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Lakshmi
Milan, Italie

Fantastique

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 7 juil. 2024
Situation idéale personnel au top propreté petit dej tout bien! La literie est fantastique’ la terrasse ouvrant sur un amphithéâtre antique est idéale
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé pour affaires
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandro Fumini, Marketing de Hotel Dei Duchi, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 semaines
Dear Guest, Thank you for appreciating our services. We are constantly working to improve, and your positive reviews always gratify us.
Best regards from all our staff!
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 12 mai 2024 par mobile

- Le personnel est tout sauf chaleureux. Accueil impersonnel. Nous avions réservé une place de parking mais on nous a obligé à manœuvrer dans un recoin, sans le moindre remerciement. Notre chambre était sans charme et plutôt petite. La salle de bain vieillotte. Le petit déjeuner était exécrable : 40 minutes avant la fin du service, aucuns mets n'étaient renouvelés. Et ce qui restait était de piètre qualité, indigne d'un prétendu 4 étoiles. Ce n'est d'ailleurs pas la catégorie méritée, c'est certain.

- L'emplacement est parfait pour visiter la ville.

Conseil sur les chambres : Sélectionnez vos chambres
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Mementovivere06
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandro Fumini, Marketing de Hotel Dei Duchi, a répondu à cet avisA répondu le 12 mai 2024

Notre catégorie est bien méritée si l'on en croit les plus de 1000 avis positifs. Toutefois, nous prenons note de votre critique et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 septembre 2023

Parfait chambre salle de bain petit déjeuner parking tout était de qualité.
Nous recommandons cet hôtel très bien placé dans la ville de Spoleto. Nous n’avons pas testé le restaurant faute de temps. Parfait.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci CRUVELLIER
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandro Fumini, Marketing de Hotel Dei Duchi, a répondu à cet avisA répondu le 7 septembre 2023

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris quelques minutes de votre temps. Nous vous remercions d'avoir apprécié nos installations et nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, peut-être autour d'un bon dîner dans notre restaurant. L'ensemble du personnel vous transmet ses meilleures salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 août 2023

Tout était parfait dans cet hôtel: l'emplacement idéal, le personnel très aimable, la propreté impeccable, la chambre spacieuse et équipée, le petit déjeuner excellent et copieux ! Nous recommandons sans hésiter.

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Alessia T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandro Fumini, Marketing de Hotel Dei Duchi, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2023
Google Traduction

Thank you so much for your kind review and for having appreciated our services. Best wishes from our staff!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 juin 2023

Hôtel situé dans le centre historique, moderne, très confortable, accueil en français parfait. Prenez une chambre avec balcon donnant sur la vallée, un point de vue magnifique. Excellent restaurant, par contre , le petit-déjeuner pourrait être plus qualitatif, complet, mais fruits durs, salade de fruits sans goût, gâteaux de la veille, cela reste bien tout de même. Et en plus, vous venez voir un spectacle de danse avec Benjamin Millepied et vous le croisez dans l'hôtel. Le must, quoi !!!

Conseil sur les chambres : retenir une place de parking
Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci chateld2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandro Fumini, Marketing de Hotel Dei Duchi, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2023

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris quelques minutes de votre temps. Nous vous remercions d'avoir apprécié nos installations et nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, peut-être autour d'un bon dîner dans notre restaurant. L'ensemble du personnel vous transmet ses meilleures salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juin 2023

Nous avons passé trois jours à l hotel Dei Duchi.
Tout s'est déroulé parfaitement: accueil chaleureux et professionnel; chambre spacieuse, très bien insonorisée et climatisée, très propre, literie très confortable; petit-déjeuner délicieux (mention spéciale pour les viennoiseries!); parking juste devant l'entrée de l'hotel; sans oublier la situation idéale à l'entrée de la zone à traffic limité.
Bref: nous recommandons chaudement cet hôtel.

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Voldemort13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandro Fumini, Marketing de Hotel Dei Duchi, a répondu à cet avisA répondu le 9 juillet 2023
Google Traduction

Thank you so much for your kind review and for having appreciated our services. Best wishes from our staff!

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