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16 avis sur 105
Avis écrit le 16 février 2016 par mobile

Nous avions réserve pour 3 nuits et pour deux couples cet hôtel par un site de réservation internet, et les photos présentées sur TripAdvisor ainsi que les commentaires etaient tres positifs. Nous en repartons très déçus. L'hôtel est effectivement bien situé en deuxième ligne près de la plage sur la promenade, facile à trouver et la propreté de cet hôtel est remarquable. Par contre nous avions réservé une chambre par couple pour deux personnes, des notre arrivée et sans être monté dans la chambre le patron nous propose une autre chambre à 30 euros par nuit plus chère. Nous refusons et nous retrouvons dans une chambre minuscule, avec un lit pour deux en 120 grand maximum, un lit en 140 aurait empêché la porte de l armoire de s ouvrir! Les dimensions du lit ne sont pas mentionnées sur le site de réservation. Arnaque totale.Une mini salle d eau où il n y a aucune place pour poser un vanity, des meubles d un autre temps. Petite tv et petit frigo cependant. Rien de bien romantique pour un week end de saint Valentin! Aucun service de restauration en cette période pourtant week end de carnaval à part pour le petit déjeuner! Les photos du restaurant de TripAdvisor datent d une autre époque....nous galerons tous les soirs pour trouver un restaurant ouvert.Personnel très absent, personne à la réception, la mamie de la famille souvent au petit salon de l entrée incapable de vous renseigner. Le patron les rares fois où nous l avons vu nous donne de faux renseignements concernant l accessibilité de l hôtel pendant la période du carnaval, nous devons payer l entre du carnaval pour pouvoir accéder à notre chambre, le carnaval existe depuis 1927 il pourrait être au courant quand même! Vérifiez la note, des frais de parking nous sont facturés injustifiés. Donc nous ne recommanderons pas cet hôtel, manque total de professionnalisme, nous avons quand même règlé 281 euros par chambre pour trois nuits petit déjeuner inclus ( petit déjeuner continental correct sans plus). Les prestations de cet hôtel ne valent pas ce prix et la chambre économique correspond à une chambre pour une seule personne, elle est pourtant vendue pour deux personnes! A 90 euros la nuit ! L hôtel n étant pas complet le patron aurait pu à titre commercial nous donner une chambre plus spacieuse! A trop vouloir gagner on finit par perdre des clients! Nous ne sommes pas contents du tout! Nous ne recommandons pas cet hotel et n y retournerons pas.

Date du séjour : février 2016
Type de voyage : A voyagé avec des amis
2  Merci 702elisabethp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 novembre 2015

Il est difficile de trouver à Viareggio, un hôtel convenable, tant ils sont tous identiques et mal rénovés. Hors, celui ci s'en sort plutôt bien. Alors que nous n'avions rien réservé, nous avons trouvé cet hôtel un peu au hasard parmi la multitude que comporte la ville. Les propriétaires sont accueillant, les chambres très propres mais peu spacieuses, et les petits déjeuners complets. Franchement, un bon hôtel !

Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci 746cl_ments
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 2 octobre 2019

Date du séjour : septembre 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 octobre 2018

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 6 avril 2018 par mobile

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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