Pour accéder au terrain de tennis, il faut passer par une déchèterie… la piscine intérieur a le sol recouvert de fiente de pigeons… vous pouvez pendant 3-4 jours avec en face de votre porte un sommier et matelas taché qui provient d’une autre chambre… le tout inclus est de piètre qualité et quand vous voulez par exemple un coca, vous n’aurez jamais de bulles… le mini bar de la chambre est payant… bref, je ne renouvellerai pas l’expérience
Cher(e) Client(e) ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire les détails de votre plainte concernant votre séjour passé au sein du Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba.
Nous regrettons de savoir que votre expérience n’était pas ce qu’elle aurait dû être.
Nous essayons de faire de notre mieux pour que chacun de nos clients reçoit une attention personnelle, dévouée et professionnelle tout au long de son séjour.
Assurez-vous que nous prenons vos remarques très au sérieux et commençons à y remédier par des actions concrètes, afin de vous satisfaire lors d'un prochain séjour parmi nous.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.
Meilleures salutations,
Rissem Berchouchi
P.A to General Manager
depuis plusieurs année même séjour et même satisfaction.
Personnel très aimable très bon service,propreté impéccable.
Cher(e) Client(e) ,
Merci pour votre commentaire concernant votre séjour au Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Merci infiniment pour la note de 5/5 qui prouve votre satisfaction.
Nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients un service personnalisé allant au-delà de leurs attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement,
Rissem Berchouchi
P.A to General Manager
Je recommande vraiment cet hôtel. Cadre parfait l’animation avec Mohamed et Walid au top . Nous reviendrons l’année prochaine !! Le personnel est au petit soin avec la clientèle toujours le petit mots et le sourire envers la clientèle. À recommander sans modération.
Cher Mr Gaston ,
Merci pour votre commentaire concernant votre séjour au Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba.
Merci aussi pour votre recommandation aux voyageurs .
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Merci infiniment pour la note de 5/5 qui prouve votre satisfaction .
Nous sommes ravis de savoir que les activités d'animation fut à votre goût.
Nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients un service personnalisé allant au-delà de leurs attentes.
Vos compliments viennent récompenser nos équipes, ils leur seront transmis avec un grand plaisir.
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement,
Rissem Berchouchi
P.A to General Manager
Personell très gentille.
Hotel très beau comme mentionné dans le site.
Chambre très belle de l’hôtel.
Plage privé dans l‘hôtel très bien et calme
Piscine très grande et varié pour toute la famille de bébé aux adultes.
J‘ai pris tout inclusive c‘est ce que je conseille à tout le monde à faire.
Pour avoir accès au bar à l’extérieur
Et aussi au restaurant intérieur, matin midi et soir.
Animateur Mohamed c‘est très bien entretenir les gens et je me suis très bien amusé avec toute les activités qu’ils proposent à l’hôtel.
Cher(e) Client(e) ,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et d’avoir pris le temps de décrire votre expérience à Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de savoir que la chambre , la plage et le piscine ainsi que les activités d'animation fut à votre goût.
Nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients un service personnalisé allant au-delà de leurs attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement,
Rissem Berchouchi
P.A to General Manager
Première chambre qu'on a eu un vrai desastre, pas du tout propre, niveau salle de bain horrible ! Chambre pas nettoyé...
Après reclamation nous avons eu une autre chambre, beaucoup mieux.
Nous avons pris le All inclusive donc service au top, matin midi soir, des serveurs très respecteux et gentils, surtout avec notre petite fille elle était très bien acceuilli.
Chaque matin nous etions à la piscine pour prendre nos serviettes et transat service impecable. Aqua Gym avec Walid et animation avec Mohamed c'était super rigolo et amusent !!! 5 etoile pour cela !
Nous avons passés des merveilleux moment dans ce hotel pendant nos 2 semaines de vacances.
Chère Mme Sabrina ,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et d’avoir pris le temps de décrire votre expérience à Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez passé des merveilleux moment chez nous.
Nous sommes ravis de savoir que les activités d'animation fut à votre goût.
Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire lors d'un avenir très proche.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.
Cordialement,
Rissem Berchouchi
P.A to General Manager
