Bonjour! Tout d'abord un grand merci pour avoir passer quelques jours dans notre établissement et vos commentaires positifs. En réponse à vos remarques négatives (meme si nous ne sommes pas parfaits;-):
- L'herbe ne pousse pas à l'intérieur de la piscine dont l'eau est chaude, très propre et aux normes sanitaires. Étant donné qu'il s'git d'un toit ouvrant bordé par les plantes et fleurs, il arrive que des feuilles passent sous les balais brosses des modules ouvrant. Rien de méchant. Par contre, il est beaucoup plus désagréable et moins hygiénique de constater que certains clients évitent le pédiluve et ne se douchent pas, ce qui ne semble pas gêner les autres baigneurs.
- Logement: il n'est pas "dans son jus et d'époque" puisque l'hôtel date de 1936 ce qui fait son charme et 1970 pour l'annexe. Toutes les chambres ont été rénovées plusieurs fois depuis mais les goûts et les couleurs... (et à titre personnel je n'aime pas le tout noir et blanc...) De plus nous ne savons pas dans quelle chambre vous étiez puisque vous signer avec un pseudo...
- Restaurant: il faut dissocier les étoiles d'un hôtel et le restaurant; ça n'a rien à voir. Cette année notre chef est absent depuis le mois de mars pour raisons de santé. Pour répondre à la demande de beaucoup de nos clients la propriétaire (mon épouse), excellente cuisinière, a accepté de prendre les commandes de la cuisine L'auriez vous fait?... sachant que de nos jours la critique est facile surtout derrière l'ordinateur...Après plus de 1750 couverts servis,aucune réclamation mais beaucoup de compliments. Une autre fois dites le sur place, nous vous montrerons le paquet de riz que nous achetons! Quant au prix, si vous êtes honnête vous avez pu constater que pour ce prix, on a souvent qu'un plat parfois avec dessert. De plus chez nous tout est frais et fait maison...
-Wifi: depuis plusieurs jours voire 1ou 2 semaines, Orange (notre opérateur ) a connu quelques soucis... Tous les problèmes ne viennent pas toujours de l'établissement... il faut savoir se renseigner...
Toute l'équipe vous souhaite un bonne journée.
