A FUIR ABSOLUMENT !!!! si je pouvais la note sera plus que négative
Reservation de 2 chambres avec vue sur la mer et poche de Nausicaà pour notre famille (2 adultes et 2 enfants).
Paiement au comptant de 291€ a réception des chambres
A l’arrivée la gérante nous donne 1 chambre au 1 -ème étage et la 2 -ème au 6eme étage, pas de possibilité d’être au même étage.
La chambre au premier étage est correcte
La chambre au sixième étage sous combles est indescriptible : Climatisation en panne, chasse d’eau des toilettes cassée.
On signale les problèmes à l’accueil, pour fait intervenir un technicien.
On installe les enfants au premier étage, et on revient à l’accueil pour avoir des nouvelles de la climatisation.
Réponse de la gérante :
pas de réparation de la climatisation possible , pas de possibilité d’avoir une autre chambre, seul dédommagement 2 bouteilles de vittel pour passe la nuit sous les combles !!!!!
Et là les problèmes se cumule ou tous simplement m’ouvre les yeux sur les défauts de la dit chambre :
La fenêtre est en fait un velux que l’on ne peut pas ouvrir complément pour fait courant d’air la nuit, et en plus la chambre donne bien sur la mer mais aussi sur la route très passante.
Salle de bain vétuste : avec baignoire des année 70, chasse des VC casse, problème d’évacuation du lavabo, vasque du lavabo fendu.
Veilleuse blanche de la télé trop puissante, je suis oblige de la débranche pour avoir du noir.
Raie de la lumière sous la porte si fort que je suis encore oblige de mettre une serviette de bain.
Le lendemain matin, on apprendre du gérant qu’ils sont en litige avec la société de climatisation L-G ainsi que la société qui à pose des clim.
Pour des « professionnel de l’hôtellerie » il devait savoir que les climatisation L-G sont des clim les plus bas de gamme du marché et donc source de problème récurrent.