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Fred R

Best western

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 23 sept. 2022par mobile
Très calme malgré la route national qui passe a côté , personnel souriant dans l'ensemble , le resto chouette avec plusieurs repas du soir à la carte , idéal pour faire une étape , les serveurse s qui s'occupe de la partie restaurant le soir sont formidable , je recommande
Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sonia Lecat, Directeur général de Best Western Hôtel L'Atelier 117, a répondu à cet avis
A répondu 26 sept. 2022
Cher Monsieur,
C'est un plaisir de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié le calme et les prestations de notre établissement. Je suis particulièrement touché des compliments sur le restaurant, dont je suis le chef. C'est une belle récompense pour nous tous, nous pensons avant tout à vous faire plaisir et vous proposer du choix !

Pour une prochaine halte, n'hésitez surtout pas, nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour un nouveau séjour gourmand et reposant.

Frédéric Lecat
Directeur de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)
03 27 62 15 00
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (136)
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1116 avis sur 136
Avis écrit le 12 septembre 2022

Parfait
Literie superbe
Petit déjeuner magnifique bien complet du sucrée du salé du chaud du froid
Repas au top avec un buffet d'entrée pour tout les goûts et des plats délicieux
Accueil impeccable
Tout étais bien rien n'a dire

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci A7871MCemilieb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 1 juin 2022

Hôtel très propre, la chambre est vraiment super propre et le lit hyper confortable le personnel est au petit soin.. la dame du petit déjeuner est vraiment adorable et explique très bien le fonctionnement nous reviendrons si nous devons repasser par maubeuge!!

Date du séjour : mai 2022
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci EMLou0202
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 14 mai 2022

Hôtel sans ascenseur, 3 étages avec les bagages c'est pas toujours évident... Pas de soirée étape donc pour les séjours d'affaires vous êtes obligé de diner au restaurant de l'hôtel ou de vous faire livrer votre repas (bien moins cher).
Douche particulièrement petite...

Date du séjour : mai 2022
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Olivier M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sonia Lecat, Directeur général de Best Western Hôtel L'Atelier 117, a répondu à cet avisA répondu le 16 mai 2022

Cher Monsieur,
Je suis surpris de votre commentaire et de vos remarques.
Vous avez pourtant choisi via un Tour Opérateur le tarif chambre + petit-déjeuner alors que nous proposons bien la Soirée Étape. Lors de votre arrivée, vous avez mentionné ce désagrément de 3e étage et Mickael vous a immédiatement proposé une chambre au rez-de-chaussée. Vous sembliez parfaitement satisfait de cette solution. Nous sommes déçus que votre commentaire soit basé sur des faits sans que la note et votre message ne tiennent compte de la solution apportée.
Notre restaurant gourmand fait le plaisir de nos hôtes, professionnels ou particuliers. Nous en sommes fiers, et étant donné la qualité de nos produits typiques de la région, nous estimons nos tarifs convenables.
En alternative, nous avons également le Menu tout Buffet à 20€ avec entrées et desserts en illimité.

La prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler ou à passer par notre site internet.
Ce sera un plaisir de vous proposer la Soirée Etape et au meilleur tarif.

Frédéric Lecat
Directeur de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)
03 27 62 15 00

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 avril 2022

Le personnel très accueillant. La Chambre est spacieuse et très propre. L’Hôtel bien insonorisé. Restaurant agréable et bon buffet pour petit déjeuner. Bref un séjour agréable. Je recommande cet hôtel.

Date du séjour : avril 2022
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Philippe N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 10 avril 2022 par mobile

une nuit passée dans le cadre professionnel sans restaurant ni petit dejeuner.
chambre propre, plutot bien équipée, bonne literie et bien insonorisée.
c est un tres bon rapport qualité prix et je recommande parfaitement.
acceuil courtois et efficacce

Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci carbotof
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sonia Lecat, Directeur général de Best Western Hôtel L'Atelier 117, a répondu à cet avisA répondu le 11 avril 2022

Chère Madame, cher Monsieur,

Je n'ai rien de plus à vous dire sinon un GRAND merci pour ce très beau commentaire qui reflète parfaitement l'esprit de notre hôtel. C'est avec cœur que nos équipes travaillent chaque jour pour que tout soit impeccable.
J'espère avoir le plaisir de vous faire découvrir la cuisine de notre restaurant dont je suis moi-même le Chef, à très vite à Maubeuge !

Frédéric Lecat
Directeur de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)
03 27 62 15 00

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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