Cher Monsieur,
Je suis surpris de votre commentaire et de vos remarques.
Vous avez pourtant choisi via un Tour Opérateur le tarif chambre + petit-déjeuner alors que nous proposons bien la Soirée Étape. Lors de votre arrivée, vous avez mentionné ce désagrément de 3e étage et Mickael vous a immédiatement proposé une chambre au rez-de-chaussée. Vous sembliez parfaitement satisfait de cette solution. Nous sommes déçus que votre commentaire soit basé sur des faits sans que la note et votre message ne tiennent compte de la solution apportée.
Notre restaurant gourmand fait le plaisir de nos hôtes, professionnels ou particuliers. Nous en sommes fiers, et étant donné la qualité de nos produits typiques de la région, nous estimons nos tarifs convenables.
En alternative, nous avons également le Menu tout Buffet à 20€ avec entrées et desserts en illimité.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler ou à passer par notre site internet.
Ce sera un plaisir de vous proposer la Soirée Etape et au meilleur tarif.
Frédéric Lecat
Directeur de L’Atelier 117 (Hôtel et Restaurant)
03 27 62 15 00