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27 avis sur 459
Avis publié : 16 avril 2018

Magnifique séjour dans ce magnifique hôtel sur les pistes, l'emplacement est TOP. Le personnel est très poli et attentionné. Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Julien, responsable restauration, Jordane, maître d'hôtel et Kevin, serveur. Le restaurant sous forme de buffet était très varié et très bon. Bémol pour le service du bar en terrasse, long et fouillis. Le spa est le bienvenu pour se délasser après le ski. Dommage que certains clients ne respectent pas l'interdiction des enfants après 19H pour être au calme, et se vantent de passe-droit de la direction. La chambre était très agréable, mais le service de ravitaillement en thé/café était irrégulier et inégal d'un jour à l'autre. Dommage pour quelque chose qui devrait être fait en même temps que la chambre. Le service de navette est très pratique pour aller au centre de la station. Egalement, merci à Maeva et Gino du skishop !

  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci DLLAGARENNE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 avril 2018

Idéalement situé au pied des pistes, cet hôtel est parfait pour profiter du ski, mais en cas de mauvais temps, comme ce fut le cas pour nous, les équipements proposés et le confort de l'hôtel nous ont permis de passer un séjour mieux que nous l'espérions. L'accueil, la disponibilité de tous est juste exceptionnel. Le petit déj est copieux, varié.

  • Séjour en : avril 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci ch_bouveret
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
E-Pajevic, Directeur général de Altapura, a répondu à cet avisA répondu 15 avril 2018

Chers Clients,

Toute l'équipe d'Altapura est très heureuse de lire votre gentil commentaire et est ravie que vous ayez passé un agréable séjour,

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans nos montagnes,

Altapurament Vôtre,

Emilie PAJEVIC

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 avril 2018

Un superbe établissement ,une très belle vue sur les pistes ,la carte et lesmenus proposés sont de très bonnes qualités ,nous avons êtes dans un premier temps accueillit par une serveuse très dynamique et professionnelle qui connais très bien son travail et très sympa nous avons parler voyage et elle est vraiment passionnée ,et par la suite accueillit par Allan un serveur Normand agréable et très punchy et pour finir un passionné de Montagne avec qui nous avons clôturé notre déjeuné mon mari et moi ,nous y retournerons avec plaisir

Séjour en : avril 2018, a voyagé en famille
Merci emiliacarla
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 avril 2018 par mobile

Magnifique hôtel et un personnel d’une gentillesse exceptionnelle. Par ailleurs cet établissement est bien adapté aux personnes à mobilité réduite . Une situation privilégiée dans la station avec un accès directe aux pistes . Je le recommande vivement.

Séjour en : avril 2018, a voyagé en couple
Merci Anne-Carole G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 avril 2018 par mobile

Une équipe au top pour des services excellents pour cette semaine de ski! Le sauna, le hamam, le jaccuzi et la piscine ne gachent rien à ce superbe lieu! Le restaurant est parfait et la terrasse fait du bien au soleil !Bravo à toute l'équipe

Séjour en : avril 2018, a voyagé pour affaires
1  Merci Tony C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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