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rififi1966
Rueil-Malmaison, France

Séjour de rêve

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 21 janv. 2024par mobile
Un hôtel magique sur les pistes
Tout est top, les chambres, le spa ,le restaurant
Et le personnel, wahou, toujours souriant, prévenant, et efficace
Un grand merci à Julien et Matthias et à tousUn grand merci pour l'expérienceNous reviendrons

Un grand merci à Julien et Mathias et à tous!!
Merci Merci
Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Yak Yéti, Propriétaire de Hôtel Pashmina, a répondu à cet avis
A répondu 2 févr. 2024
Un immense merci pour ces éloges chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour, que ce soit nos chambres, le spa, le restaurant, et surtout, le service de notre personnel. C'est un plaisir de recevoir vos compliments spéciaux à Julien et Mathias, nous leur transmettons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir de nouveaux moments mémorables. Merci encore pour votre fidélité et vos aimables mots!

L'équipe du Pashmina
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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1520 avis sur 597
Avis écrit le 21 janvier 2024

Commençons par ce qui déçoit : la chambre simple standard fait à peine 20 m le lit est grand confortable on tourne juste autour ,si on se met les pieds dans le tapis qui a vécu et qui n'est jamais positionné plat on accroche la petite télé accrochée au mur....Salle de douche/wc à l'instar de la chambre . Une bouilloire avec café soluble Carrefour!!! La fenetre et le mini balcon donne sur le balcon de la chambre voisine .Pour la vue piste annoncée faut rester allongé au pied du lit afin d'en profité sur 2m...Difficilement concevable pour un 5 étoiles .Alors il faut se consolé au SPA il est parfait . Un apéro au bar avec musique .Le resto Les Explorateurs mérite sa classification .Mais on mange bien au Base Camp avec une superbe soirée transalpine.Si on veut pas sortir de sa petite chambre ou il n'y a pas de table, par manque de place ,pour poser le plateau on mange sur le lit : le room service est excellent . Petit déjeuner buffet varié pour grosse journée de ski . Tout le personnel à tous les postes est charmant ,efficace je les remercie de leur accueil et leur bon travail .

Conseil sur les chambres : Meme si vous etes Solo éviter la chambre simple qui n'est pas au standard 5 étoiles
Date du séjour : janvier 2024
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Bruno L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Yak Yéti, Propriétaire de Hôtel Pashmina, a répondu à cet avisA répondu le 2 février 2024

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre spa, les options de restauration comme Les Explorateurs et le Base Camp, ainsi que le service du room service. Votre satisfaction envers notre personnel et leur accueil chaleureux est une source de grande joie pour nous. Nous prenons en compte vos commentaires sur la chambre et nous sommes désolés si certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable dans le futur!
L'hôtel Pashmina

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 janvier 2024

Quelle expérience !! TOUT le personnel est accueillant, on se sent chez soi, la literie, les chambres, les repas, le buffet, le personnel c'est une expérience que je souhaite à tout le mon de vivre. Une mention particulière au groupe BLISS qui vient jouer en live le soir, quelle voix douce et belle, qui s'adapte à tous les types de musique, BRAVO ! on a adoré...

Conseil sur les chambres : Vous pouvez tout leur demander, ils font tout pour vous rendre service !
Date du séjour : janvier 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Delphine D
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Yak Yéti, Propriétaire de Hôtel Pashmina, a répondu à cet avisA répondu le 20 janvier 2024

Nous sommes ravis de lire que votre expérience au Pashmina a été exceptionnelle à tous égards ! Merci infiniment pour vos éloges sur notre personnel, les installations et la musique live du groupe BLISS. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments tout aussi mémorables.
L'équipe de l'Hôtel Pashmina

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Avis écrit le 14 janvier 2024

Les 10 jours que nous passons au Pashmina en janvier depuis maintenant 4 ans sont, de loin, les plus attendus de l’année. Hotel magnifique, restaurant raffiné, carte des cocktails exceptionnelle, personnel chaleureux et attentionné. Sans oublier l’ambiance au coin du feu assurée par le duo de musiciens de Bliss. Bref, le paradis.

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Marlène W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Yak Yéti, Propriétaire de Hôtel Pashmina, a répondu à cet avisA répondu le 20 janvier 2024

Quel plaisir de savoir que nos clients fidèles apprécient leur séjour au Pashmina année après année ! Nous sommes ravis de contribuer à faire de vos 10 jours en janvier un moment aussi spécial. Merci pour vos éloges, et pour la confiance que vous nous accordez, cela signifie beaucoup pour toutes nos équipes. Au plaisir de vous recevoir, L'équipe de l'Hôtel Pashmina.

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Avis écrit le 11 janvier 2024

Comme à chacun de nos séjours dans cet hôtel, nous passons des moments extraordinaires. Tous le personnel est à l'écoute, disponible, toujours très souriant. Le petit-déjeuner et le dîner de très grande qualité. La décoration est magnifique. Nous avons hâte de revenir.

Date du séjour : janvier 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Locetmat L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Yak Yéti, Propriétaire de Hôtel Pashmina, a répondu à cet avisA répondu le 20 janvier 2024

Nous sommes ravis de lire votre commentaire, qui fait écho à l'ambiance que souhaite insuffler la famille de propriétaires à l'ensemble de nos équipes. Merci beaucoup pour vos compliments chaleureux, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et restons à votre disposition pour organiser votre prochain séjour à l'hôtel Pashmina.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 décembre 2023 par mobile

Tres belle experience et sejour. Tous le personnel est très agréable et serviable. Le bar très confortable et les chambres moderne et spacieuses.
Petit bemol sur l absence d un sur matelas pour faire la jonction entre les deux matelas . Peut etre a ameliorer.
Petit dejeuner très varié et tres bon

Conseil sur les chambres : Bien penser a reserver votre stationnement !!! Pas de stationnement « sauvage » dans la station ( PV et Fourrière)
Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci christophepH9521LV
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Yak Yéti, Propriétaire de Hôtel Pashmina, a répondu à cet avisA répondu le 8 janvier 2024

Cher Christophe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer le confort du matelas, cette jonction existe bien, il y a eu une erreur de notre part et nous en sommes navrés. Merci pour vos compliments sur notre personnel et le petit déjeuner varié. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe de l'Hôtel Pashmina.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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