Réservation le mercredi 17 février et "confirmation de la résa". via le site de l'hôtel pour 2 nuits, petits déjeuners !
Je reçois la veille du départ (le 23 février) un mail qui annule celle ci (montant 140 €).
A ma grande surprise je téléphone au standard qui me confirme l'annulation pour des raisons de cryptogrammes. Vous imaginez si nous avions pris la route, sans regarder nos mails, les frais pour nous ? Cela n'est pas pro, surtout que nous étions clients.
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