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Caroline S
Hofstade, Belgique

OK POUR UN TRÈS COURT SÉJOUR …

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 27 oct. 2019
SITUATION
- dans le bas de la ville où il y a peu à faire
- donnant sur un gros rond-point (beaucoup de circulation)

ACCUEIL :
- pas très sympathique par un jeune asiatique (qu’on semblait déranger…). Il nous a juste remis la clef de la chambre et j’ai dû demander un plan de la région et les excursions à faire

CHAMBRE (n° 213) :
- au 2e étage (avec ascenseur), dans la partie rénovée (donc quelques marches à monter et descendre)
- petite, aucun tiroir de rangement
- juste deux fenêtres, pas de balcon
- mauvaise insonorisation (on entendait clairement les pas de notre voisin du dessus)
- belle douche à l’italienne, mais sans tapis antidérapant et sans aucune poignée pour se tenir (très glissante !)
- plusieurs produits de toilette à disposition gratuitement
- frigo à disposition et deux petites bouteilles d’eau offertes tous les jours
- pour deux nuits : changement des essuies, mais pas des draps (logique !)
- propreté : rien à redire

PETIT DÉJEUNER (07h00 – 10h00) :
- deux machines à café (très bon), mais très lentes
- large choix pour créer son menu : œufs brouillés et à la coque, divers pains (petits croissants pour les 1ers), jambon, fromage, yaourts, fruits, céréales, …

SERVICE :
Notre lavabo était bouché. En revenant d’une excursion, nous voulions le signaler à la réception, où nous trouvons un couple en attente d’un service également … Personne durant plusieurs minutes … Un autre couple est venu nous rejoindre … Finalement, le monsieur joue quelques notes sur un piano situé proche du restaurant et là, le réceptionniste asiatique apparaît enfin… (Au soir, notre lavabo était toujours bouché…). Le lendemain, jour de notre départ, nous en avisons une jeune réceptionniste très souriante, sympathique et attentive qui nous informe que l’autre n’a pas dû comprendre …
Date du séjour : octobre 2019
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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          27 avis sur 113
          Avis écrit le 7 mars 2018 par mobile

          Pour n'avoir pas à chercher de restaurant à Eupen, j'ai choisi la soirée étape à l'hôtel Ambassador Bosten. Mal m'en a pris ! Pour 32 €, vous ne pouvez pas choisir votre menu. C'est le chef qui décide pour vous. Et le repas n'a rien d'extraordinaire. Pour ce prix là, on mange bien mieux au restaurant juste à côté. Vous voulez boire un verre de vin avec votre repas ? Pas possible, il faut acheter la bouteille entière.
          Un restaurant prétentieux à éviter !!

          Date du séjour : mars 2018
          Type de voyage : A voyagé pour affaires
          1  Merci Francois D
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          Avis écrit le 28 août 2017

          La chaîne Best Western propose toujours de bonnes surprises. L’Ambassador Bosten en est assurément une excellente. Ses chambres spacieuses très propres proposent un wc séparé, une salle de bain avec une collection de petits produits sympas à disposition, un minibar, un coffre, un nécessaire à thé, une literie haut de gamme et un balcon. A l’accueil, un personnel bilingue allemand/français fera tout son possible pour vous satisfaire. Des parkings publics gratuits jouxtent l’hôtel. N’hésitez pas à prendre la demi-pension : la cuisine revisitée qui est servie ravira le palais des amateurs de gastronomie.
          L’établissement mérite certainement ses quatre étoiles.

          Conseil sur les chambres : Demandez une chambre côté rivière
          Date du séjour : août 2017
          • Type de voyage : A voyagé en couple
            • Emplacement
            • Propreté
            • Service
          1  Merci philippe v
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          Avis écrit le 30 juillet 2017

          Nous avions réservé pour une étape sur la route de l'Allemagne.
          Une chambre très propre très confortable et très spacieuse nous attendait.
          Une salle de bain impeccable (plus grande que certaine chambre 3 étoiles en France).
          Très bon petit déjeuner continental.
          De plus l'accueil très sympathique (adresse de bons resto en centre ville )

          Date du séjour : juillet 2017
          • Type de voyage : A voyagé en couple
            • Literie
            • Chambres
            • Service
          Merci belix59
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          Avis écrit le 23 mai 2017 par mobile

          L'entrée de l'hôtel est un peu vieillot.. nous avons eu des chambres tout juste rénovées (rénovées avec beaucoup de goût)la qualité des chambres est top avec tous les accessoires fournis .. le petit déjeuner inclus dans le prix est top, il y a beaucoup de choix et la qualité des produits proposés est bonne. C'est un bon rapport qualité prix. En France pour une prestation équivalente les prix sont beaucoup plus élevés...
          Seul bémol, l'heure de service des repas qui finit à 21h. Nous avons été en ville ou la plupart des restaurants fermes aussi à 21h.. une fois habituée, nous nous organisons..

          Date du séjour : mai 2017
          Type de voyage : A voyagé pour affaires
          Merci Ben Lili L
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
          Avis écrit le 13 avril 2017 par mobile

          Cet hôtel n'a absolument rien d'un 4 étoiles ! Tout est vieillot, le petit déjeuner est plus que douteux avec des produits industriels et non renouvelés (yaourt chaud, eau pétillante devenue plate, jus d'orange chaud,...) Le personnel parle uniquement l'allemand et quelques mots de français, personne n'a pu nous indiquer quoi visiter ou faire dans la région.

          Date du séjour : avril 2017
          Type de voyage : A voyagé en couple
          4  Merci MJ_Orion
          Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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