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16 avis sur 345
Avis écrit le 9 juillet 2015 par mobile

Hôtel a l écart de la ville en bord de plage.
Accueil en français agréable. On nous a remis les clefs et accompagnés jusqu a la chambre. On nous a expliquer pour les petits déjeuners et le fonctionnement de la chambre.
Grande chambre avec 2 lits de 2 places. La plage est juste a quelques pas. Et dans la chambre il y a une petite cuisine. Pratique pour mettre quelques affaires au frigo. Plaque et évier. La salle de bain est très grande avec une grande baignoire agréable avec l eau bien chaude.
Seul bémol le chauffage est en supplément et il faisait froid. Et un groupe de jeunes filles on hurler toute la nuit dans le couloir. Les murs sont très très très fins.

Pratique pour visiter pise car ça n est pas loin. Néanmoins il faut prendre la voiture.

Séjour en : mai 2015, a voyagé en couple
1  Merci guideconferenciere
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 29 juillet 2014

Nous avons réservé un appartement dans la résidence hôtelière. Les images montraient un complexe hôtelier avec une infrastructure moderne et surtout un emplacement idéal avec accès direct à la plage. La réalité c'est un complexe qui date des années 70 au moins. Et qui n'a jamais été rénové. Un accueil froid et impersonnel (le hall de la réception donne le ton). La réceptionniste retrouve notre réservation et nous explique que non nous n'avons pas tout payé par internet. Il reste à payer 6 euros par jour et par personne pour l'accès à la plage et la piscine. Et c'est obligatoire tout le long de notre séjour que l'on veuille ou non aller à l'eau! On demande si la chambre est bien située question calme pour la nuit. Si si tutto bene.
Voilà en route pour notre appartement au 2ème avec vue sur la mer… et sur la piscine et le bar. Même pas peur on monte dans l'ascenseur qui grince et fait des sursauts. La clé ouvre une porte blindée et vue sur un appartement spacieux. La fenêtre du séjour est ouverte et on a droit à la musique du bar aux date de la même époque que l'hôtel (périmée me dit mon fils). Les chambres sont correctes, mais l'ameublement a passé son temps depuis belle lurette. La salle de bain (une seule pour un appart de 6 personnes) est tout juste acceptable et en prime trône un balai et un sceau pas très ragoûtants. Quelques prises à découvert dans la s.d.b ont de quoi rassurer. Le sel de mer et l'humidité faisant leur ouvre, les portes ont du mal. La cuisine-séjour c'est le must! Le frigo n'a pas été dégivrée depuis la nuit des temps et offre une épaisse couche de glace au fond. L'évier et le plan de travail ont encore une graisse qui est aussi vielle que le reste. Ouvrir les tiroirs et découvrir une planche a découper immonde avec miettes cet gras à de quoi passer l'envie de manger au plus aguerris. Les rideaux on évite de tirer dessus histoire de ne pas prendre de risques … ça peut être mortel de se recevoir ça sur la tête. Je signale l'etat de la cuisine à la réception et rdv est pris pour un second nettoyage de la cuisine et des sols qui collent. Les 2 dames du nettoyage m'expliquent en frottant distraitement que la saleté est tellement ancienne que c'est impossible de faire mieux. Je les laisse à leur affaire et vais demander le code wifi. C'est 5 euros les 5 heures. Il n'y a pas de petits profits. Bon on va aller profiter de la plage et la piscine. Pour la piscine ça va être simple il faut un bonnet de bain obligatoire. Soit. On va à la mer profiter de mère nature. La vue sur le port industriel de Livorno bucolique à souhait et la musique à fond avec une animatrice aux essaie de se déhancher façon Shakira et de motiver les troupes à en faire autant. Elle perd la vedette au passage d'un super avion militaire d'une base américaine toute proche. La première journée prend fin et on va se doucher pour sortir dîner. Le premier a du bol et le dernier à droit à la douche glacée. C'est l'été donc on évite la bronchite. Après dîner on rentre et découvrons un spectacle en dessous de nos fenêtre avec une animation style club med mais en version bof. Pur dormir on attendra minuit passé vu que le bar a pris le relais. Le lendemain, petit déjeuner Buffet (payé en extra 6€/ personne) est version industrielle. Le pain faut avoir de solides dents sinon le dentiste vous coûtera. Bref, vous l'aurez compris, on ne vous recommande pas ce lieu et on dira même qu'il est a éviter.

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
Merci Sue P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 juin 2014

Nous sommes arrivés à 4 samedi soir à 20h, l'accueil est vraiment froid, on vous donne les clés et il faut se débrouiller, il n'y a personne pour vous accompagner alors que le complexe est immense et qu'il y a de nombreuses structures...l'appartement est grand mais moyennement propre, on y a trouvé des cheveux par terre, le bémol c'est la terrasse comunicante avec d'autres appartements.. sinon on nous a demandé de quitter la chambre avant 10h le lendemain (dimanche) ce qui est quand même un peu tôt...en général on peut garder la chambre jusqu'à midi...sachant que de toute façon le ménage n'est pas leur fort il pourrait permettre aux clients de profiter un petit peu plus de leur location...Le dimanche on arrive à 9h20 pour le petit déjeuner et on nous demande, sans nous dire "Bonjour" : "Où sont les bracelets?" jamais entendu parler de bracelets...on nous fait poiroter 2 minutes le temps que le serveur, qui ne parle visiblement pas anglais aille, chercher le responsable de la salle de restauration, pareille même accueil, aucune sympathie ne se dégage du personnel, pas de bonjour.. mais un "où sont les bracelets, vous étiez dans quelle chambre"...ça fait 3 fois qu'on leur dit, tout ça pour nous dire que le petit déjeuner s'arrête à 9h30 et qu'on nous servira pas...alors qu'il y a encore des gens dans la salle qui prennent leur petit déjeuner et qu'il n'était pas 9h30. C'était quand même un dimanche...et il nous faut pas 1h pour prendre un petit dej...15/20 minutes aurait suffit, le temps en gros qu'il a passé à comprendre pourquoi on n'avait pas de bracelets...c'est en fait la faute de l'accueil qui aurait dû la veille nous donner ces fameux bracelets...mais comme ces mêmes bracelets permettent également d'avoir un accès à la piscine et à la plage ils ne nous les ont pas donné pour que nous payons 6 euros chacun le lendemain pour accéder à la piscine et à la plage (oui parce que l'accès inclus dans le forfait à la plage et à la piscine marchait que pour le samedi)...bref des escrocs...sachant que la veille nous sommes arrivés à 20h et que nous n'avons donc pu profiter ni de la piscine ni de la plage...ils ne sont pas du tout arrangeant. Au final le responsable nous a proposé un petit dèj de substitution dans le bar à côté avec un jus, un croissant, une boisson chaude...certes c'est toujours mieux que rien mais nous avions quand même payé à la base pour prendre un vrai petit dèj de dimanche d'hôtel avec jambon fromage et compagnie...on a avalé nos croissants et nous avons profité une heure de la piscine...enfin du bord de la piscine, nous sommes rentrés sans bracelets...cependant ils ne précisent pas en arrivant qu'il faut des bonnets de bain obligatoirement pour s'y baigner.
Il y a un vrai problème de personnel dans cet établissement, un problème de communication entre l'accueil (qui a de l'accueil que le nom...) et le reste du complexe. Bon en lisant les avis j'ai vu que le petit dèj qu'on aurait dû avoir était en fait naze...on a au fond peut être eu de la chance d'avoir des vrais jus et non des jus chimiques en poudre...et un croissant frais...c'est tout de même dommage de ne pas savoir être aimable et sympa avec les clients...c'est quand même la base de leur travail...tout ça à cause de bracelets que l'accueil nous avait pas donné à notre arrivé...dur dur...pour eux d'admettre qu'ils sont en faute...

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Giuliagiugiu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 mai 2014

Il est vrai, l'hôtel est presque sur la plage. Vous avez des chaises longues et parasols gratuitement. Le parking est gratuit.

Sachez que la grande et laide zone industrielle de Livourne est juste à côté. La nuit, vous aurez droit à la puanteur de H2S venue d'une raffinerie à moins d' 1 km. Gardez le fenêtres fermées! Animation de soir trop bruyante (même à fenêtres fermées) qui empêche de s'endormir et qui dure jusqu'à minuit ou même 1h de mat. Equipement basique et souvent vétuste. Isolation entre chambres non-existante: vous entendrez le ronflement de tous vos voisins des deux côtés. Wi-fi payant, mais instable, trop difficile pour manipuler. Faites gaffe au saumon dans le resto de l'hôtel: c'est pas mangeable du tout.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci André K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis écrit le 20 juin 2018

  • Séjour en : juin 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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