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16 avis sur 326
Avis écrit le 24 août 2019

A faire !! Génial et le personnel est très pro !! Tout est très bien organisé, c est un paysage magnifique et une expérience de fou !

Date de l'expérience : août 2019
Merci milou318
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 juin 2019

Vraiment une activité à faire une fois dans sa vie, et si vous avez l'occasion de le faire à Airlie Beach, saisissez-la!
C'était une expérience incroyable, les vues étaient à couper le souffle, mon moniteur était super! Bref génial, juste dommage que ça ne dure pas plus longtemps.

Date de l'expérience : juin 2019
Merci worldtrotter12345
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 mai 2018 par mobile

Équipe au top, très aimable et avenante. Moments inoubliables !
Il peut y avoir des tarifs sur place (accueil à côté de lagon d’Airlie Beach).

Date de l'expérience : mai 2018
Merci Fanny C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 5 avril 2018

J’étais, comme c’était à prévoir, vraiment très, très, très nerveux à l’idée de me jeter d’un avion, mais la compagnie Skydive Australia, son équipe à Airlie et la plage étaient INCROYABLES ! L’équipe nous a bien décrit les étapes du saut en parachute, les vidéos sur la sécurité que nous avons regardées étaient détaillées. Le seul point négatif que je pourrais mentionner est que mon instructeur et l’équipe au sol n’étaient pas très réceptifs au fait que j’étais incroyablement stressé ! Cependant une fois dans l’avion, mon instructeur est devenu très sympathique et m’a aidé à me tranquilliser. La vue en descente est littéralement indescriptible, la chute libre et l’ouverture du parachute au-dessus des îles Whitsundays étaient incroyables. J’aimerais à 100 % sauter à nouveau avec cette compagnie, c’est la meilleure activité à sensations fortes de toute ma vie.

1  Merci Maisiedooley
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 27 mars 2018

Tout d’abord, l’expérience de saut était géniale. L’équipe nous a donné le sentiment que nous pouvions leur faire confiance, ils étaient très professionnels et toujours sympathiques. Mon instructeur en tandem était Ben et c’était très amusant avec lui. ||néanmoins vous pouvez dire que votre entreprise est un traitement de masse. Il manque une note personnelle et individuelle. Dans l’ensemble, évaluer simplement l’expérience de saut leur donnerait une note de 4*.||||Comparée à l’expérience aérienne, l’expérience au sol était bien pire. ||||1. Le processus de réservation : j’ai fait la réservation pour moi-même et trois amis. Certains n’étaient pas sûrs pour 6 000 ou 15 000 pieds ainsi que le forfait vidéo. La fille de la réception m’a dit que ce n’était pas un problème. J’ai dû laisser un dépôt de 440 AUD (110 AUD chacun) et avec ce dépôt payé, tout le monde devrait décider le lendemain et payer le montant manquant. Quand nous sommes arrivés le lendemain, nous étions tous réservés pour les 15 000 y compris la vidéo et la nouvelle fille a présenté un visage assez agacé quand nous lui avons dit que cela avait été discuté différemment. ||||2. Communication le jour du saut : Ce fut la pire communication que j’ai jamais connu. Nous sommes arrivés à l’heure pour l’enregistrement. Là, nous avons appris que c’était retardé et que nous recevrions un appel. Nous n’avons jamais été appelés. Plus tard, nous avons reçu un message texte, disant que les sauts étaient en attente pour encore une heure ou deux. Nous sommes revenus vers le bureau, qui nous a promis un autre appel, qui n’a jamais été effectué non plus. Après avoir reçu un message texte indiquant « vous devez vous enregistrer pour votre saut demain » nous sommes retournés à l’agence et ils nous ont dit qu’il n’y aurait pas de saut et que nous devions le reprogrammer. La façon de communiquer à travers les messages textes pourrait aider si tout se passe comme prévu, mais en période de difficultés, réunir les gens et faire une annonce est une façon beaucoup plus agréable.||||3. Temps d’attente : Les temps d’attente à Airlie Beach étaient immenses. Même si les conditions météorologiques rendent parfois la tâche difficile, ils permettent aux gens de s’enregistrer 1 heure avant de montrer la vidéo de sécurité et de commencer à harnacher. Ensuite, vous devez attendre avec le harnais pendant encore une demi-heure et ainsi de suite et ainsi de suite... C’est tout simplement du temps perdu. ||||4. Et ce qui se passe dans ces temps d’attente ? Les gens s’ennuient. Mes amis ont commencé à naviguer à travers le magasin où pendaient des T-shirt et débardeurs qui traînaient et en ont essayé un. ||Quand un agent nous a appelés au guichet d’information, l’un de mes amis avait juste essayé une chemise et la portait. L’agent a commencé à l’accuser qu’il était sur le point de la voler. C’était vraiment incroyable !!! Nous venions de dépenser plus de 1 750 AUD tous ensemble quelques minutes auparavant et avec les données d’enregistrement elle avait toutes nos données personnelles. Alors pourquoi quelqu’un devrait-il voler une chemise de 30 AUD ? Elle était tellement grossière et offensante que j’étais sur le point de demander un superviseur. ||||Bien que le saut ait été génial, l’expérience dans son ensemble ne peut pas dépasser une moyenne. J’ai également envoyé ces commentaires à Skydive Airlie Beach à travers leur enquête de satisfaction il y a une semaine, mais je n’ai pas encore reçu de réponse.

Merci timweigel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.de. Voir l'original
SkydiveAustraliaCrew, Public Relations Manager de Skydive Airlie Beach, a répondu à cet avisA répondu le 8 avril 2018
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Blue Skies,
The Skydive Australia crew

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