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16 avis sur 14
Avis écrit le 5 octobre 2020 par mobile

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel à 10 jours d’intervalle et nos 2 passages ont été un réel plaisir. L’hôtel est très propre, fonctionnel et nouveau avec tout le confort nécessaire. Il possède également un parking sécurisé et couvert très pratique ainsi qu’un bar. La chambre est belle, propre, spacieuse, bien pensée, la literie au top ainsi que tout le nécessaire dans la salle de bain. Nous avons voyagé avec notre enfant de 6mois et la gérante Roberta a tout fait pour qu’il ai tout le confort possible et pour simplifier notre séjour au maximum encore un grand merci à elle. La vue de la chambre est magnifique! Prendre son diner et/ou petit déjeuner est un vrai plaisir. Concernant le petit déjeuner il est délicieux et possible en chambre. Ayant beaucoup voyagé et étant assez exigeants, nous avons eu un vrai coup de cœur pour cet hôtel que nous ne pouvons que conseiller pour son emplacement mais surtout pour sa gestion familiale qui est très professionnel et chaleureuse. Nous reviendrons dans cet hôtel à chaque passage dans la région, une adresse à garder précieusement!

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 151natachab
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
roberta bianchi, Proprietario de Hotel Lago, a répondu à cet avisA répondu le 20 octobre 2020

Merci beaucoup: ce fut un plaisir de pouvoir vous accueillir. À bientôt!!!

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Avis écrit le 6 septembre 2020 par mobile

Cet hôtel près de Côme dans la petite ville de Torno est une petite merveille
Entièrement neuf ouvert en début d’année, construit en face du lac avec de très larges bacons ,d’immenses baies vitrées une vingtaine de chambres et un parking permettant l’accueil de tous
Ce quatre étoiles conjugue confort ,situation et surtout un service inouï d’efficacité et de gentillesse
Tout y est fait pour que vous y passiez un moment inoubliable comme si vous étiez à la maison
En bref le service ,les chambres d’un hôtel de luxe et les plaisirs de gentillesse et d’attention d’une maison d’hôte
A ne surtout pas manquer si vous venez au lac de Côme

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci christianaumard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
roberta bianchi, Proprietario de Hotel Lago, a répondu à cet avisA répondu le 7 septembre 2020

Cher Cristian, ce fut un grand plaisir de vous rencontrer et de vous accueillir, avec Virginie. Nous sommes reconnaissants pour ces merveilleux mots: à bientôt!

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Avis écrit le 30 août 2020

Nous étions de passage et sommes resté 1 nuit dans ce magnifique hôtel (en famille 2 adultes et 2 enfants de 3 et 4 ans).
Les chambres de cet Hotel sont à 100% comme sur les photos. la structure est récente est tout est encore comme neuf. Les chambres sont décorée avec gout et disposent de tout le confort nécessaire. La propreté est au rendez vous!
Bien que ce point reste subjectif nous donnons la Note de 10/10 pour la literie !

Les points positifs:
- Accueil chaleureux par les propriétaires ( gestion familiale ce qui garantit souvent un meilleur service :-) )
- dans la chambre, magnifique vue sur le lac
- la literie est de très bonne qualité
- la propreté des chambres et de l'Hotel dans son ensemble
- le service et les conseils sur les alentours de la propriétaire!
- Excellent petit déjeuné

Les points négatifs:
nous n'en avons pas! :-)

N'hésitez pas à réserver directement via l'hotel c'est pratique, personnalisé et plus avantageux que sur les différents sites de réservations ;-)

Date du séjour : août 2020
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci lucapW9065KG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
roberta bianchi, Proprietario de Hotel Lago, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2020

Merci Luca: ce fut un réel plaisir de recevoir votre merveilleuse famille. Nous apprécions vos paroles enthousiastes: merci beaucoup!

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Avis écrit le 16 août 2020 par mobile

Tout a été parfait dans ce tout nouvel hôtel (ouvert en décembre 2019) !
Accueil extrêmement chaleureux de Roberta, aidée de ses 4 enfants (une gestion familiale comme on les aime ).
Orientée à 200% satisfaction clients, elle a tout fait pour rendre notre séjour parfait : de très bons conseils pour les activités et restaurants, toujours un petit mot sympathique, bref, un trésor
Suite a une erreur de Booking, elle a même fait le nécessaire pour nous octroyer une chambre upgradée à tarif réduit.
Attention : il est plus intéressant de réserver directement via l’hôtel que via Booking (qui est plus cher du coup).
Les chambres sont extrêmement soignées, jolies, design, parfaitement équipées et disposent toutes d’un joli balcon avec vue magnifique sur le lac.
Qui plus est, l’hôtel est idéalement situé sur l’une des plus belles parties du lac et à 10’ de voiture a peine de Côme.
L’hôtel dispose d’un parking, très pratique dans cette zone.
Le petit déjeuner, quant à lui, est tout simplement divin : des produits frais, de qualité et italiens : excellent !!!
En résumé, nous nous sommes très bien sentis à l’hôtel Lago et n’avons qu’une hâte : y retourner
Grazie Roberta per la sua ospitalità

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci 466christined
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
roberta bianchi, Proprietario de Hotel Lago, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2020

Très chère Christine: félicitations à vous pour la merveilleuse famille et merci pour les gentils mots!
Ce fut un plaisir de vous conseiller et de vous guider dans votre séjour: c'est une grande joie pour moi de voir notre merveilleux territoire si apprécié.
À bientôt!

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Avis écrit le 19 septembre 2020

Date du séjour : septembre 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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roberta bianchi, Proprietario de Hotel Lago, a répondu à cet avisA répondu le 20 octobre 2020
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