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16 avis sur 151
Avis écrit le 9 août 2018 par mobile

Arrivés à 20h, nos commandes ont été prises vers 20h45. Nous avons été servi vers 21h20.
L'attente nous a paru interminable car de nombreux enfants jouaient en hurlant sur les jeux proches de la terrasse.
Quand nous avons été servi, il faisait presque nuit et la terrasse n'est pas suffisamment éclairée.
Les plats étaient trop cuits.
Bilan de la soirée...nous avons attendu longtemps dans un environnement bruyant pour des plats trop cuits.
Je ne recommande pas ce restaurant

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci madeskai
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 août 2017 par mobile

Nous y avons séjourné du 16 au 18 août 2017. De prime abords l'hôtel semble somptueux : moderne, dans un écrin de verdure, bref tout pour passer un bon séjour détente. Mais bon au fur et à mesure nous avons déchanté. De nombreux points à améliorer pour pouvoir prétendre à un 4 étoiles :
les moquettes sont tachées ( parties communes et chambre),
Les murs sont égratignés, les peintures sont à refaire dans les parties communes et notamment dans la cage d'escaliers
le personnel ne dit pas bonjour dans les couloirs,
le petit-déjeuner décevant : le premier matin nous arrivons à 9h et le buffet était dévasté! Il ne restait pas grand chose et le serveur ( qui paraissait être très très jeune) était complètement débordé ! Le lendemain matin nous venons à 8h pour voir le vrai buffet : pas de viennoiseries, pas de bacon, les œufs brouillés au bout de 10 mn, le jus d'orange pas frais. Ce n'est pas un petit-déjeuner fait "maison ". Point positif : les fruits frais. Du coup nous n'avons même pas souhaité tester le restaurant...
Spa academy : les locaux sont très beaux mais la piscine n'est pas chauffée, le sauna n'ouvre que à 16h ( et le 2e jour il ne fonctionnait pas ). Grosse déception !
Salle de fitness : nous avons bien ri en y entrant : 2 tapis de yoga au sol et 3 vélos d'appartement d'un autre temps dans un coin de la pièce !
Calme : oui l'environnement se prête au repos et au calme sauf que : la climatisation faisant trop de bruit nous l'avons coupé et donc à 6h30 le matin la tondeuse vous réveille ( tonte du terrain de golf tous les jours) et en journée le train qui passe à proximité toutes les heures klaxonne plusieurs fois car il n'y a pas de barrière au passage à niveau !
Toutes les vitres de l'hôtel sont sales ( j'ai particulièrement observé celles de notre chambre et de la piscine)
POINT POSITIF : matelas très confortable !
Bon je m'arrête là, le séjour s'est passé mais pas comme nous l'avions imaginés. Dommage, cet hôtel a un réel potentiel....

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci fr_d_rics210
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 28 mai 2016

un très bel hôtel en lisière de forêt , le calme règne dans cet établissement , idéal pour se reposer et refaire le plein d'énergie, les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. vous pouvez bénéficier du très beau spa gratuitement.

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci polope54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kaja_Vnukova, Guest relation de Cihelny Golf & Wellness Resort, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2016
Google Traduction

Dear Guests

Thank you so much for your nice feedback. We are delighted you were satisfied with your stay. Also thank you for mention that our Golf & Spa Resort Cihelny is ideal place to rest and replenish energy. We are really pleased.
Hopefully you will visit us next time.

Best regards

Kaja Vnuková
Guest relation department
Axxos Hotels & Resorts

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 septembre 2015

Superbe hôtel à seulement 10 kms de Karlovy vary. Dans un environnement de bois et d'étangs. Un hôtel design, qui sort du traditionnel décor un peu kitch des hôtels de Karlovy. Ambiance golf évidemment, grand confort, literie impeccable, linge de toilette peignoir... Espace piscine spa soins, superbe. Terrasse pour les chambres avec vues sur le golf, la forêt, nature superbe. Rapport qualité prix extra, dîner plats dessert vins tisanes cafés 35 euros à 2, et excellent.. Qui dit mieux. Accueil impeccable.

Date du séjour : août 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci michele78760
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 27 août 2021 par mobile

Date du séjour : août 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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