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27 avis sur 706
Avis écrit le 8 août 2018

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel idéalement bien situé, proche du centre ville.
En arrivant réception peu chaleureuse comme ses employés, décor froid et impersonnel. Ont nous attribue une chambre 428 qui donne sur des bureaux, chambre froide, triste pas de lumière, nous changeons pour une chambre sur l'avenue lumineuse au 5è et il fait bon. Chambre calme et bonne literie. Salle de bain propre
Problème avec la clim il a fallu 2 personnes différentes pour nous expliquer le fonctionnement!! Le soir nous déjeunons au restaurant de cet hôtel et là grande déception, aucun accueil, ont nous ignore, nous nous installons sur une table dressée, mais sale, tachée et plein de miettes cachées sous le set de table
bravo !! ensuite erreur dans notre commande, attente de 15mns. Geste commercial remise de 15% ce qui est légitime mais déçus par ce manque de sérieux et de professionnalisme. Au bar serveur mal aimable, peu souriant, pas investit dans son travail, regarde la TV pendant que nous lui passons la commande, donc oublie nos consommations. Encore un mauvais point ça commence à faire beaucoup !!
Petit déjeuner plus que très complet, il ne manque absolument rien juste la qualité gustative pour certains produits, mettre un pull car la clim marche à fond! Salle très bruyante car il y a des groupes d'allemands obèses qui se goinfrent à n'en plus finir! Espace SPA piscine fitness très bien - ouverte au public extérieur
Nous avons été très déçus de ce Radisson où le sérieux et le professionnalisme n'existe pas ; bon à recevoir des groupes plus qu'une clientèle individuelle.
Nous ne reviendrons pas !!

Astuce pour la chambre : sur l'avenue c'est plus lumineux
Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci ab0rigene
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JoannaNiespodzianska, Kierownik sprzedaży de Radisson Blu Hotel Szczecin, a répondu à cet avisA répondu le 9 août 2018
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Dear Guest,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your experience. We strive for 100% guest satisfaction and feedback is extremely important to us. We were disappointed to read about the fact that we could not fully meet your expectations. Please accept my sincere apologies for this. Every opinion is very important for us. We will take your negative feedback on board to improve on.  We do hope you choose to stay with us again. Kind regards, Joanna Niespodziańska, Director of Sales and Marketing

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 avril 2018

hier soir, il faisait particulièrement chaud et j'ai donc décidé de boire une bière dans un endroit paisible, c'est ainsi que je suis allé à l'hôtel Radisson comme je via souvent boire un café en me rendant chez SpaBaltica, j'ai demandé au serveur de m'orienter vers ube bière ambrée et très fraiche, ce qui fut fait et j'ai passé une demie heure dans ce havre de pais, à conseiller

Astuce pour la chambre : je suis un client coté restaurants
Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Jean-Paul L
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JoannaNiespodzianska, Kierownik sprzedaży de Radisson Blu Hotel Szczecin, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2018
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Dear Jean-Paul,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay. We look forward to your next stay. Kind regards, Joanna Niespodziańska, Director of Sales and Marketing

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Avis écrit le 19 avril 2018

Plein centre de Szczecin,excellent pour les rencontres d'affaires,chambre Business spacieuses, petit déjeuner riche et variés.
Centre commercial,lieu touristique et culturel a proximité.
il faut prendre ses précautions pour les réservations au SPA.

Astuce pour la chambre : opter pour les chambres Business.
Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci radhi1974
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JoannaNiespodzianska, Kierownik sprzedaży de Radisson Blu Hotel Szczecin, a répondu à cet avisA répondu le 20 avril 2018
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Dear Radhi,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay especially our location and breakfast buffet. We look forward to your next stay. Kind regards, Joanna Niespodziańska, Director of Sales and Marketing

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Avis écrit le 24 octobre 2017

Chambre très spacieuse, très propre et confortable. Bien insonorisée. Grande disponibilité d'ascenseurs. Emplacement bien accessible, à une dizaine de minutes du centre, à proximité immédiate de centres commerciaux. 2 restaurants et petits déjeuners très diversifiés. Places de parking dans parking attenant.

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Laure R
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JoannaNiespodzianska, Director of Sales de Radisson Blu Hotel Szczecin, a répondu à cet avisA répondu le 26 octobre 2017
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Dear Laure,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay especially your room at our hotel and location of our hotel. We look forward to your next stay. Kind regards, Joanna Niespodziańska, Director of Sales and Marketing

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Avis écrit le 19 décembre 2016

Hôtel très bien situé proche du centre ville et des transport. L'hotel est grand mais les chambres sont très bien insonorisée. Le petit-déjeuner est copieux (self-service) et c'est à cet endroit que l'on se rend compte du nombre de personnes hébergées en même temps. La salle est vite remplie et les tables libres deviennent rares malgré un personnel très réactif et toujours prompt à débarrasser.

Date du séjour : novembre 2016
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci alain_mo
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JoannaNiespodzianska, Director of Sales de Radisson Blu Hotel Szczecin, a répondu à cet avisA répondu le 21 décembre 2016
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Dear Guest,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay especially our breakfast buffet and location. We look forward to your next stay. Please “Like” us on Facebook to stay informed of our upcoming news, events and promotions. Kind regards, Joanna Niespodziańska, Director of Sales and Marketing

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