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38 avis sur 4 924
Avis écrit le 4 novembre 2018 par mobile

L etablissement est beau avec une belle verriere et un espace fumeur tres agreable. La chambre est confortable et propre. Par contre très déçu pas l'accès à la piscine et au jacuzzi payant. Petit déjeuner qui n'est pas non plus à la hauteur des étoiles de l'établissement. Enfin le personnel mériterait une formation à l'amabilité... bref déçu.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci R4846AYchristopheg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zoltan_Geher, General Manager de Continental Hotel Budapest, a répondu à cet avisA répondu le 9 novembre 2018
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Dear Christophe G,

Thank you very much for choosing to stay at Continental Hotel Budapest and for taking your valuable time to share your honest opinion.

I regretfully noted that at the time of booking you were not entirely informed about our services. In case you book your room through our official website, the wellness is included, otherwise it is the decision of the travel agency whether they put the extras in the package or not. In any case, the terms and conditions of the use of our spa facilities are indicated on our website.
As for the breakfast, I am very sorry, that it was not at your taste.

Finally, please accept my apology for any inconveniences. I sincerely hope that you spent a pleasant visit in Budapest and you still decide to return to experience how great hotel we are!

All my best,

Zoltán Géher
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 novembre 2018

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel. Nous n'avons pas prit le petit-déjeuner à l’hôtel car un peu cher (15€)et nous ne déjeunons pas beaucoup habituellement, vous avez dans la chambre des sachets café et thé /infusion qui ont fait l'affaire pour cela avec quelques bricoles achetés dans un supermarché à côté.
L’hôtel donne également accès à une piscine /sauna pour 8€, pensez à prendre votre maillot de bain, des tongs et peignoir sont à disposition dans les chambres. Pour nous l'accès était compris dans le prix de notre chambre.
Au niveau de la chambre, grand lit confortable, télé, clim, parfait ! 2 points négatifs pour moi, la douche est un peu petite et les portes pas très pratique et la clim est très bruyante.
Le personnel est très sympathique et vous aide pour toutes vos questions mais il faut parler couramment l'anglais sinon ça va être compliqué pour vous en sortir dans cet hôtel et dans la ville en général.

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Xavier F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zoltan_Geher, General Manager de Continental Hotel Budapest, a répondu à cet avisA répondu le 9 novembre 2018
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Dear Xavier F,

Thank you for staying with us at Continental Hotel Budapest and for sharing your experiences gained during your Budapest trip.
I read with pleasure that our personnel managed to meet your expectations, meanwhile I regretfully noted that your room was not perfect as you expected.
Please accept my sincere apology for the small discomfort.
All in all, I gladly summarize that your Budapest visit was pleasant, which is reflected from the good rate given too.

Thank you again for supporting us and we look forward to welcoming you back once in the future!

Kind regards,

Zoltán Géher
General Manager

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Avis écrit le 25 octobre 2018 par mobile

On a passé un super séjour en famille avec nos deux enfants dans cet hôtel, très luxueux, avec un personnel extrêmement gentil et aimable!!!
La chambre (junior suite) était assez grande, propre, une très bonne literie.
On est arrivés plus tôt que prévu à 3h du matin et on a pu avoir notre chambre (en payant un supplément de early arrive) chose qu’on a apprécie énormément!
Le lobby bar est superbe! Avec des bons cocktails !
Le restaurant De l’hôtel est également très bien, avec un super service.
C’est un très bel hôtel à Budapest avec des services de qualité!

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Lavinia07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zoltan_Geher, General Manager de Continental Hotel Budapest, a répondu à cet avisA répondu le 29 octobre 2018
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Dear Lavinia07,

To begin with, I would like to thank you for dedicating your free time to share this incredibly charming review on TripAdvisor.
It is amazing to read that you had a great holiday at our hotel and your kind comment about our extremely friendly staff is highly appreciated. Also, I am happy that you liked your room and you highlighted our superb bar area. Moreover, I am glad that you had a nice dining experience at the restaurant.

Once again, thank you for the review and I very much look forward to welcoming you back, hopefully in the not so distant future.

Kind regards,

Zoltán Géher
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 octobre 2018 par mobile

Hôtel bien placé et propre en général. Très luxueux. Personnel sympa. Points négatifs: personnel est entré dans le chambre pour vérifier le mini bar avant que nous ayons eu le temps de dire quoi que ce soit, ne vous attendez pas à y vous reposer, car le personnel d ouvrage commence à aspirer à 9h du matin.Restaurant bruyant.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Camper826363
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zoltan_Geher, General Manager de Continental Hotel Budapest, a répondu à cet avisA répondu le 25 octobre 2018
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Dear Camper826363,

We would like to express our thankfulness to you for writing down your honest opinion about our hotel on Tripadvisor.
It delights me to read that you considered our hotel well-placed and clean and you highlighted our friendly staff. On the other hand, I sincerely apologize for the inconvenience.

I very much look forward to welcoming you back, hopefully in the not so distant future.

Kind regards,

Zoltán Géher
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 octobre 2018 par mobile

Hôtel que nous avons trouvé très agréable, la chambre est bien agencée, la literie est très confortable et il n'y a aucun bruit, parfait pour se reposer. L'espace sauna/jacuzzi/piscine est super, en plus il n'est pas pris d'assaut donc on peut en profiter en toute tranquillité. Le personnel est charmant. L'hôtel est très bien placée, en plein centre côté Pest, beaucoup de choses accessibles à pieds et pour le reste, gros réseau tram/bus/metro à proximité (même le bus 100E qui vient de l'aéroport et vous dépose à moins de 10 minutes à pieds à Astoria).

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci M5959
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zoltan_Geher, General Manager de Continental Hotel Budapest, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2018
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Dear M5959,

Thank you so much for choosing to stay at Continental Hotel Budapest as well as taking your valuable time to share your thoughts and experience with us.

It is a true pleasure to read that you deemed your room perfect for rest and I hope you had a really nice time at our spa area. Moreover, it is wonderful that you found our staff charming and you appreciated the close proximity to the public transport.
Once again, thank you so much for the review and I very much look forward to welcoming you back, hopefully in the not so distant future.

Warm regards,

Zoltán Géher
General Manager

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