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Michael D
Marcheprime, France

Un “petit” hôtel au palier de Chinatown

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 8 nov. 2023par mobile
Quoique les chambres soient un peu petites (d’ailleurs on vous le dit sur le site et à l’accueil), la localisation et les services de l’hôtel sont excellents.
La chambre est très fonctionnelle et la literie très confortable.
Il n’y a pas de service de pressing mais le ménage est fait tous les jours et le personnel est très compétent (mention spéciale à Chris à l’accueil).
En plus il y a un bar à whiskey au sous sol et un bar en rooftop (malheureusement sans serveur au moment de mon séjour).
La carte du restaurant et du breakfast était tout à fait correcte (rapport qualité prix) pour un tel quartier.
Date du séjour : novembre 2023
Conseil sur les chambres : Il y a un parking mais il faut demander à l’accueil d’abord et vous pouvez être pris en charge.
Type de voyage : A voyagé en solo
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
C F, General Manager de Motto By Hilton Washington DC City Center, a répondu à cet avis
A répondu 13 nov. 2023
Hi Michael,

Greetings from DC! We’re delighted by your perfect review, and we thank you for taking the time to share. It's wonderful to know that you had everything you needed and more for the perfect downtown getaway, from a cloud-like spot to rest your head to multiple on-site dining options. On behalf of all of us, the pleasure was ours and we thank you for granting us your magnificent review.

Always with care,

Ollie Figueroa, General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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16 avis sur 1 681
Avis écrit le 3 septembre 2022 par mobile

Hôtel très bien situé en face du métro de Chinatown. Petite chambre, mais confortable et moderne. Excellent wifi et personnel très gentil. Petits point négatifs : quartier pas vraiment sécuritaire avec plein de clochards qui traînent partout. Les prix des restaurants de Chinatown, même à emporter, sont exorbitants (moyenne 20$), mais très bons. La police est la 24h sur 24. Bref, quartier bof mais hôtel très bien !

Conseil sur les chambres : Ligne jaune (métro) directe vers l’aéroport Reagan (national), plusieurs lignes de bus juste devant l’hôtel aussi.
Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci Sandrine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Terrell Jones, Guest Services / Front Office de Motto By Hilton Washington DC City Center, a répondu à cet avisA répondu le 9 septembre 2022

Sandrine, merci de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes concernant votre séjour. Bien que nous aimions savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre propriété, nous sommes désolés d'apprendre que notre quartier vous a laissé une impression négative. Une partie de notre philosophie est l'implication de la communauté. Si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour, veuillez me contacter directement à tjones@modushotels.com. Merci d'avoir essayé notre hôtel.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 août 2022 par mobile

Rien à dire sur l'hôtel en lui même, la micro chambre correspondait aux photos donc pas beaucoup de places mais suffisant pour quelques jours.
Le staff était toujours très agréable et apte à répondre à nos questions.
Il est d'ailleurs possible de laisser les bagages à l'accueil et revenir les chercher le soir sans frais ce qui est un très bon point.
Toiletteries et serviettes comprise ce qui est pratique pour quelques jours.

Toutefois, nous avions lu sur divers commentaires que l'emplacement était sur. Or, l'hôtel se trouve à l'entrée de chinatown où de nombreuses personnes sans domicile fixes dorment. Donc autant dire que en tant que femme je ne me sentais pas en sécurité pour me promener dans ce quartier une fois le soleil couché.
En quelques pas on passait vraiment du tout au tout.

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci lyamet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Terrell Jones, Guest Services / Front Office de Motto By Hilton Washington DC City Center, a répondu à cet avisA répondu le 3 août 2022

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre expérience chez Motto DC. Bien que je sois ravi que le personnel ait été positif, je suis déçu d'apprendre votre expérience globale. Situé au cœur de la ville, nous entretenons une relation positive avec la communauté et la police du métro pour garantir que nos clients se sentent en sécurité lors de leur séjour à Motto. J'aimerais avoir l'occasion de vous parler davantage de votre expérience - pourriez-vous me contacter directement à TJones@modushotels.com

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 novembre 2021

Hôtel situé dans le quartier de Chinatown où il est possible de bien manger à prix correct.
Face à l'hôtel il y a une station de métro où 3 lignes (rouge, jaune, vert) passent, c'est très central et très pratique pour visiter en métro.
Le personnel est très convivial et très sympathique.
Il y a un bar à whisky où l'on peut aussi boire de bonnes bières et des cocktails, une cafétéria ouverte pour le petit déjeuner, jusqu'à 12h en semaine, jusqu'à 13h le week-end, il y a aussi un établissement au sous sol et un sur le toit mais je n'y suis pas allée.
Les chambres sont très jolies et très coocooning, un peu petites comme dans presque tous les hôtels de centre ville aux EU. Le lit est particulièrement confortable.
La chambre et la salle de bain étaient très propres.
l'hôtel est bien sécurisé avec l'utilisation de la carte dans l'ascenseur.

Conseil sur les chambres : Demandez une chambre dans les étages
Date du séjour : novembre 2021
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci LYC187147
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Raquel Walsh, Guest Services / Front Office de Motto By Hilton Washington DC City Center, a répondu à cet avisA répondu le 22 novembre 2021
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Dear LYC187147, we are delighted that you enjoyed the perks of being in Chinatown and near the Metro as well as the great Food and Beverage options we have at the Hotel. I will share your kind words about the staff with the team. Thank you for staying with you and we hope to see you again soon. Cheers!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 octobre 2019 par mobile

Une chambre de 8m2 louée 250€ avec lit superposé, douche qui ne fonctionne pas bien, vue sur un immeuble malgré l’étage élevé, parking en supplément et même pas une bouteille d’eau ni de machine à café dans la chambre ! Il faut encore payer son café ou sa boisson dans le bar en bas !!
Abusé... Seul l’emplacement est bien.
Il y a d’autre hôtels bien meilleurs à ce prix là, malheureusement pour nous ils étaient complets.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci anthon200
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SamanthaM-PodDC, Front Office Manager de Motto By Hilton Washington DC City Center, a répondu à cet avisA répondu le 1 novembre 2019
Google Traduction

anthon200,

Thank you for taking the time to provide feedback regarding your experience at Pod DC. While I am pleased you enjoyed our location, I am disappointed that you did not find value in our hotel. We pride ourselves in providing everything our guests need, nothing they don't. While the rooms do have limited amenities in the room, we have just about everything you may need available upon request. As a microhotel, we offer below market price rates in an unbeatable location. Our rates do fluctuate each day and it looks like you visited DC during a busy time, so I do hope you would give us another chance when the rates are more suitable to your liking. I would love an oppotunity to discuss this further with you - would you please reach out to me directly at smiller@podhoteldc.com ?

Warm regards,
Samantha Miller
Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 juillet 2019 par mobile

WoW. Décoration vraiment superbe avec chambres rénovées. Nous étions au 10e étage sur une chambre faisant le coin avec 2 immenses fenêtres pleines grandeurs (plancher au plafond). À une quinzaine de mètre de la fameuse porte du quartier chinois et à 50 mètres de la station de métro (ligne rouge). Wifi très bien. Pleins de restaurants et de bars à proximité. Tout près des musées. A ne pas manquer.

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci hist
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
SamanthaM-PodDC, Front Office Manager de Motto By Hilton Washington DC City Center, a répondu à cet avisA répondu le 30 juillet 2019
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WoW. Really beautiful decoration with renovated rooms. We were on the 10th floor on a corner room with 2 huge full size windows (floor to ceiling). Fifteen meters from the famous Chinatown gate and 50 meters from the metro station (red line). Wifi very well. Full of restaurants and bars nearby. Close to museums. Do not miss.

hist,

Thank you for the 5 star review! Pod's decorations and overall ambiance is truly one of a kind so I'm happy this stood out to you. Our location is unbeatable so it's great you were able to take advantage of this and explore all that Washington DC has to offer.

Thank you so much for staying with us - we hope to welcome you back!

Warm regards,
Samantha Miller
Guest Relations Manager

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