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Yoraba
Abidjan, Côte d'Ivoire

Accueil exceptionnel

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 12 août 2018par mobile
Quelques points en retrait:
* Côté Ménage: peu mieux faire... poussière sur les meubles et nous avons eu la désagréable surprise de trouver un caleçon homme dans la salle de bain.
* Proximité de la gare: la chambre donnait sur les rails donc un peu bruyante. En outre, l’environnement n’est pas top.
* Peu de placards pour le rangement des vêtements alors que nous étions dans une chambre familiale

Gros points très positifs:
* Le personnel à l’accueil est très chaleureux, disponible et très agréable. Merci particulier à Yousif et à la personne d’origine béninoise 👍🏿
* Les femmes de ménage sont souriantes et également disponibles

Autres points positifs:
* Chambre spacieuse et literie confortable
* Machine à laver et à sécher
* Coffre fort de taille satisfaisante pouvant contenir un ordinateur portable et plusieurs autres effets (documents, bijoux,...)
* Jouxtant la station de métro NoMa-Gallaudet U.m, qui se trouve à une station de Union Station qui est une gare ferroviaire où vous avez un centre commercial agréable avec des boutiques, une agence de change, des agences de location de véhicules, des points de restauration, un point de vente de tickets big bus (avec départ du bus à proximité).

Encore merci à l’équipe de l’accueil
Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
YousifA656, Manager de Courtyard by Marriott Washington, DC/U.S. Capitol, a répondu à cet avis
A répondu 18 sept. 2018
Thank you so much for your valued feedback. We're happy to hear that you had an amazing time ! We take pride on providing excellent customer service, so thank you for staying at the Courtyard US Capital Hope to see you again soon !
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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38 avis sur 1 020
Avis écrit le 31 juillet 2017

Avis à tous, cet hotel vous loue des chambres avec des lits sales. Les draps étaient sales dans les deux lits et nous venions d'arriver de Montréal. Nous avons dormais tout habillés étant trop fatigués pour se battre avec la réception. Réservation pour une chambre pour 4 personnes et pas assez de serviettes dans la salle de bain. Jamais au grand jamais nous allons remettre les pieds dans cet endroit.

Conseil sur les chambres : Allez ailleurs
Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci 180nadine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Brittany M, Manager de Courtyard by Marriott Washington, DC/U.S. Capitol, a répondu à cet avisA répondu le 1 août 2017

Bonsoir 180Nadine,
Merci d'avoir fourni des commentaires sur votre séjour. Si vous pouviez me contacter directement à brittany.myrick@marriott.com, j'aimerais obtenir plus d'informations concernant votre séjour afin que nous puissions suivre notre personnel car ce n'est pas le service que nous nous efforçons de fournir ici Au Courtyard US Capitol.

Je vous remercie,
Brittany Myrick

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 mai 2017 par mobile

Hotel confortable et spacieux. Bons lits. Tres bien placé au pied de la station NOMA (ligne rouge). Quartier calme et securisant. Arret de bus à cote de l hotel aussi. Petit dej starbuck dans l hotel ou sinon "au bon pain" qui sert de vrais croissants francais en bas de l hotel à cote du 7-11. Ideal pour explorer la ville de Washignton. À une station de metro du capitole et du mall. Hotel propre et personnel avenant. Resto pour le soir peu cher.

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Petite M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 mai 2017 par mobile

Surtout ne venez pas un dimanche à 18.30 à 10 personnes on va vous dire qu'il y a 2 heures d'attente pour un plat manière élégante de dire PARTEZ. Nous sommes partis.
Ne faites pas cette erreur n'y allez pas.

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci svcv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Monica F, Front Office Manager de Courtyard by Marriott Washington, DC/U.S. Capitol, a répondu à cet avisA répondu le 15 mai 2017
Google Traduction

Good Evening svcv,
Thank you for leaving a review of our Hotel. I'd be delighted to speak with you further in reference to it. Please feel free to email me directly at monica.francis@marriott.com. I look forward to hearing from you.
Sincerely,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 avril 2016 par mobile

Séjour de 3 nuits en avril 2016 .Hotel neuf, très agréable, bien tenu .Personnel très correct : bagagiste, accueil, manager ...Station de métro au pied de l'immeuble (Noma Gallandet U) à une station de Union Station . Commerces de proximité , dont un supermarché à environ 200 m (près du Hyatt) . Accueil très professionnel : petit problème d'enregistrement donc en compensation on nous offre une suite : 2 pièces , 2 salles d'eau, 2 TV, coin cuisine , lit king size. Parfait ! Je recommande vraiment cet hôtel à Washington.

Date du séjour : avril 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Mamouclaire
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 janvier 2016

Le Courtyard by Marriott tient ses promesses. Un service impeccable, des chambres propres et confortables et une piscine intérieure bien chauffée et propre également. Seuls 2 petits bémols : le prix du parking, mais à Washington il ne faut pas s'attendre à du bon marché de ce côté là, et le petit déjeuner de l'hôtel, non compris dans le tarif et servi par Starbucks directement dans le lobby (peu de choix et cher). Malgré tout le séjour fut vraiment agréable !

Conseil sur les chambres : Demandez là au calme pour éviter d'être côté train...
Date du séjour : décembre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Peckham311
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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