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Pascale S

Très bon Hôtel Washington dc

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 9 févr. 2024par mobile
Hôtel très bien placé sur le bord du fleuve, vue magnifique et accueil parfait.
Les chambres sont très belles, propres et calmes, la literie excellente.
Vraiment nous avons été en confiance avec le personnel très prévenant
La piscine d'eau salée et la salle de sport Idéal
Nous sommes ravis de cette adresse que nous recommandons vivement pour passer un bon moment à Washington.

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cristiano Buono, General Manager de The Watergate Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 12 févr. 2024
Chère Pascale S-
Merci d'être resté avec nous et pour vos aimables paroles, nous les partagerons avec notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Merci,
L'hôtel Watergate
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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16 avis sur 1 708
Avis écrit le 14 janvier 2024 par mobile

En visite à Washington DC, nous avons eu le bonheur de séjourner a L’Hotel “Le watergate”

La vue était extraordinaire.

Le service très attentionné.

La décoration de l’hôtel très élégante.

Nous avons hâte de revenir pour la semaine des cherry blossoms.

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci domi41xxxx
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cristiano Buono, General Manager de The Watergate Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 janvier 2024
Google Traduction

DearDomi41xxxx,
Thank you for staying with us and for your kind words we will share them with our team! We are thrilled that you enjoyed your stay and we cannot wait to welcome you back.
Thank you,
The Watergate Hotel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 septembre 2022 par mobile

Je recommande vivement cet magnifique hôtel, un staff à l’écoute, une personne plus gentille que l’autre ! Le cadre est juste MAGNIFIQUE une ambiance cosy et moderne avec un des plus beaux bars à spiritueux encore jamais vu,
J’y retournerais et pas qu’une fois !
Merci pour ce beau séjour

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Eliezerassouline
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 mars 2022 par mobile

Nous y sommes allés confiants
Le prix est assez conséquent, 350€ hors taxe par nuit. On pensait avoir trouvé une pépite
Ce fut une étape assez désagréable de notre séjour
Un accueil peu sympathique, une chambre (la 817) juste à côté des ascenseurs, impossible de ne pas les entendre
Le bruit est constant
Les fenêtres sont mal isolées Vous passez votre temps à écouter les avions, la circulation et le va et viens incessant des ascenseurs
Une personne a été malade devant l’entrée, cela n’a même pas été nettoyé, une honte
Le menu du bar est aussi assez restreint (champagne ou whisky, pas de bière)
Évitez cet hôtel
Seul point positif , la piscine et la salle de sport

Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci NathalieL3183
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 avril 2018 par mobile

Bel hôtel
Chambre très agréable avec machine nespresso et la salle de bain top douche italienne (et baignoire)
Fitness center spacieux.
Le seul reproche c’est que le lobby est très bruyant (mais tout dépend pourquoi on est là)

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Lucie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management_Team_365, Manager de The Watergate Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 9 avril 2018
Google Traduction

Dear Lucie,

It’s all in the tailoring at our hotel and we are elated to read that you so enjoyed the thoughtful amenities curated for our guest rooms and suites. It was a pleasure to have you join us and we hope that the future allows us the opportunity to welcome you again.

Warm Regards,

Oscar Postma
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 novembre 2017

Un problème dans un hotel de cette catégorie, ça arrive. Mais pour nous, les problèmes se sont multipliés...
D'abord, le ménage n'a pas été fait dans notre chambre pendant 2 jours... Et lorsque, finalement, il a été fait, la vaisselle sale a été laissée dans la chambre...
Le room service, pour le petit déjeuner, arrive avec plus de 20 mn de retard sur l'horaire prévu. Résultat, trop tard, plus le temps pour manger.
Le petit déjeuner, cher, est un simple buffet peu achalandé.
Enfin, dernière réussite, le parking... Le "valet parking", seule option, prend 30 minutes quand il y a un groupe... Et nous avons réussi à être en retard à notre rendez-vous. Bref, à éviter.

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci Mulgogi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management_Team_365, General Manager de The Watergate Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 6 novembre 2017
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Dear Mulgogi,

Greetings from Washington and thank you for choosing to make yourselves at home with us during your recent Capital City visit. Myself and the rest of our leadership place great value in guest feedback as it enables us to know what guests most enjoyed and how we can elevate the experience even further. The details you have shared are not typical of what we so often read and if your time allows, I would love to speak with you in greater detail so that I may extend my personal apologies and learn more about your visit. If you would be open to doing so, I invite you to forward your contact and reservation details along with a convenient time that I may reach out to you. That information can be sent to jdavid@thewatergatehotel.com. We thank you once more and I look forward to speaking with you in the days ahead.

Warm Regards,

Jeff David
Managing Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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