un hôtel de capitale confortable assé luxueux, un building sans aucun charme, ni charmante attention du personnel pauvre de contact. le wifi et gratuit 30 minutes dans le hall puis payant partout ailleurs, il se situ dans la zone 10 (à touristes) mais sans aucune vie passé 20heures.
le matin on est réveillé par le décollage des avions

Bon hotel d'escale sans originalité ni personnalité...
Module de chambre moderne standard mais où rien ne manque...
Salle d'eau un peu étroite mais c'est le cas dans à peu près tous les hôtels guatémaltèques!!
Donc chambre propre, literie parfaite et personnel affable et diligent!
L'hotel se trouve dans un vaste complexe où se côtoient restaurants, galeries d'art et salles evenementielles.

L’hôtel à deux entrées une pour les touristes de passage (Biltmore Express), et une autre de luxe, en plus nous arrivions de l'aéroport donc fatigués, et manque de chance l'hôtel avait organisé un mariage qui a duré toute la nuit et tôt le matin c'était le ménage des lieux. La climatisation ne fonctionnait pas (pour info température extérieur 35°c environ)