Hotel très sympa cadre reposant
Les employés de l'hôtel très accueillant
Et souriant je recommande cette hôtel à tous le mande !
La piscine très agréable des boutiques
Un Amman et un restaurant sympa .
Pierre et Victor Plus
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Nous avons été fort bien reçu et je remercie le serveur qui a accueilli 7 personnes pour notre restauration. C'est bon et copieux avec un excellent thé à la menthe pour clore ce repas. Nous espérons pouvoir un jour tester la partie hostellerie. Merci..
Chers hôtes
Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire résultant de votre utilisation de notre restaurant lors votre passage au Royal Mirage Fes .
Nous sommes heureux de lire que notre personnel a pu atteindre son objectif principal qui est de fournir un service de qualité optimale et de créer une expérience mémorable pour nos chers hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Royal Mirage Fes pour un séjour plus mémorable
Avec nos sincères respects
Séjour très réussi, un personnel très accueillant et serviable. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent calme et tranquillité, avec des plats culinaires de premier choix. Les chambres sont vastes et bien aérée s, grande piscine
Cher hôte,
Nous vous remercions de votre commentaire résultant de votre séjour au Royal Mirage Fes. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien servi.
Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau pour un séjour meilleur et inoubliable.
Bien cordialement.
Immense hôtel qui tombe en ruine malheureusement.
La chambre très grande spacieuse, la salle de bain top. Il n’y avait pas de télécommande pour tv donc j’ai dû appeler la réception qui nous ont apporté la télécommande 1h après donc à 23h.
En dessous du lit super sale on a même trouvé un chouchou usé.
Il faut rénover cette hôtel et embaucher une équipe MOTIVÉE qui doit sauver cette établissement
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Royal Mirage Fes
C’est avec plaisir que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de l’équipe dans un but cconstructif. Toutefois, nous sommes navrés de lire que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses.
Soyez assuré que des mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre
Confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement
Nous avons séjourné au Royal mirage je vous déconseille cette hôtel ce qui nous a choqué c’est la responsable des Chambres ( gouvernante) qui insulte les Français en arabes Elle est complètement hystérique nous avons assisté à une scène c’est honteux pour un hôtel soi-disant quatre-étoiles de se comporter comme ça avec les clients je vous raconte même pas l’état des chambres surtout la salle de bain tout est délabré c’est un hôtel À l’abandon il y a des hôtels au même prix modernes propres et très professionnel!! Contrairement à eux C’est bien dommage on a bien remarqué que le personnel avait très peur de la gouvernante par contre les personnels de la réception étaient très aimables
Cher Hôte ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Royal Mirage Fes ; malgré quelque points positifs, nous sommes désolés d'apprendre que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous aurions aimés que vous contactiez un responsable à la direction pour lui faire part de vos constatations dans un but préventif et correctif , mais malheureusement nous n'avons pas de détail concernant votre séjour , ni votre nom, ni votre N° de chambre pour vous contacter à ce propos . Les hôtels Royal Mirage sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre
confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement
Affreux ! Nous avons attendu que notre chambre soit prête 1h pour le checkin alors qu’il était marqué 14h sur la réservation pour qu’au final la Receptioniste nous annonce que la Clim ne fonctionne pas !! Absence totale de professionnalisme de la part du staff
Cher client
Nous remercions d'avoir partagé votre experience resultant de votre sejour au Royal Mirage Fes
Toutefois, nous sommes navrés de lire que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses.
Soyez assuré que des mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité
des prestations évoquées plus particulierement la climatisation qui etait en panne durant la periode de votrte séjour
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre
confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement
