Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les prix les plus bas pour votre séjour
Official Hotel
52 €
Entièrement remboursable jusqu'au dim. 17 mars
Booking.com
55 €
Entièrement remboursable jusqu'au dim. 17 mars
ZenHotels.com
50 €
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Comment les paiements qui nous sont versés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
Hôtels proches
Avis (309)
Filtrer les avis
309 résultats
Note attribuée
22
82
83
51
71
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
Note attribuée
22
82
83
51
71
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Filtres sélectionnés
Affiner
Mise à jour de la liste...
1116 avis sur 309
Avis écrit le 7 décembre 2022

J'ai surtout été déçu par un point qui très important ce qui laisse à croire si c'est vraiment un hôtel étoilé... J'y ai séjourné du samedi 3 décembre au dimanche 4 décembre 2022 soit une nuit et j'ai laissé ma chemise dans le placard, je m'en suis rendu compte que plus tard lorsque je suis rentré chez moi, quand je les ai appelé, ils m'ont assuré ne rien avoir trouvé alors que la femme de chambre passe et normalement délivre tout objet oublié à la conciergerie. Je peux appeler ça du vol vu que je suis certain à 1000% d'avoir laissé ma chemise dans le placard de la chambre, je ne m'attendais absolument pas à avoir une telle réponse de la part du personnel que j'ai appelé plusieurs fois par téléphone, tellement déçu pour un hôtel de 4 étoiles... Je conseille donc tout client séjournant dans cet hôtel à ne laisse aucune affaire personnelle car on ne vous le rendra pas, fort dommage !

Date du séjour : décembre 2022
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fiska17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlas Volubilis, Autre de Hotel Atlas Volubilis, a répondu à cet avisA répondu le 4 juillet 2023
Google Traduction

Dear Guest , Thank you for taking the time to write your comment. We are sorry to read that you may have been disappointed on certain points during your stay and we would have liked you to tell us about them during your stay, in order to settle them as soon as possible. Best regards,

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 octobre 2022 par mobile

A éviter à tout prix. Ce n est même pas un 3 étoiles! ! L infrastructure est correcte, mais les chambres sont anciennes : rideaux décrochés, literie en mauvais état. Pas de produits de toilette. Rideau de douche sale. Serviettes en mauvais état. Il y avait un cafard dans le couloir. Petit déjeuner honteux. Je le déconseille.

Date du séjour : octobre 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 345leilao
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlas Volubilis, Directeur général de Hotel Atlas Volubilis, a répondu à cet avisA répondu le 15 novembre 2022

Cher Client , Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir choisi le Volubilis pour votre séjour à Fès et surtout d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu totalement à vos attentes. Vos observations contribuent à l'amélioration de nos services et nous vous en remercions. Concernant les points évoqués, croyez bien que vos remarques sont prises très au sérieux et qu'un suivi professionnel sera fait auprès des équipes concernées. Nous mettrons en place toutes les actions nécessaires pour rehausser la qualité de service et espérons vous recevoir dans un avenir proche afin que vous puissiez remarquer notre implication quant aux commentaires émis. Dans cette attente, recevez, cher client, nos plus chaleureuses salutations.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 juin 2022

Nous étions en voiture. L’emplacement est idéal. Le jardin avec piscine magnifique. Les chambres sont très propres et le personnel très sympathique. Nous venons à chaque séjour au Maroc. Très bon rapport qualité /prix

Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Elimadie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlas Volubilis, Directeur général de Hotel Atlas Volubilis, a répondu à cet avisA répondu le 8 septembre 2022


Cher Client,
Nous tenons à vous remercier infiniment d’avoir choisi l’Atlas Volubilis et d’avoir eu la gentillesse de partager votre avis sur le site de Trip Advisor. Votre ressenti nous est précieux et indispensable afin de toujours vous donner entière satisfaction. Tous les Ambassadeurs de Atlas Volubilis et moi-même espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Salutations,
Direction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 mai 2022 par mobile

Hôtel agréable.
Nous y avons séjourné trois nuits.
Propre
Le personnel agréable.
Le coin piscine est agréable....peut être des transats seraient bienvenue.
Le bémol est la restauration.
Le petit dej est très moyen.
Le restaurant à peu de choix, et ce qui est proposé n est pas dispo.
Nous avons été déçu sur ce point.
En revanche le reste est très bien.

Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Alexandra230380
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlas Volubilis, Directeur général de Hotel Atlas Volubilis, a répondu à cet avisA répondu le 18 octobre 2022

Chère Alexandra , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire vos éloges que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 janvier 2022

Hôtel pas cher , chambre spacieuse, lit confortable, TV écran plat, il y a tout ce qu’il faut mais pour cet hôtel je donnerais plutôt 3 étoiles, pas 4!!! les portes vitrées de la chambre ne ferment plus, produits de toilette gel douche shampoing, savon vraiment sommaires, vitres sales, très peu de prises de courant, pour 2 nuits c’est parfait

Date du séjour : janvier 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Miss KO K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlas Volubilis, Directeur général de Hotel Atlas Volubilis, a répondu à cet avisA répondu le 18 octobre 2022
Google Traduction

Dear Customer, We sincerely appreciate the time you have taken to share your comments following your visit to our hotel Atlas volubilis, the comments of our customers are of the utmost importance to us as they help us to ensure continuity and upholding our exacting standards of service at all times, please accept our sincere apologies for the imperfections you seem to have experienced during your holiday with us.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis