Lieu convivial où on se sens à l'aise.
La qualité du service , une offre de restauration variée et de qualité, le confort et le professionnalisme sont au rendez-vous . Un programme de divertissement qui vous fera passer de bons moments Plus
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Très bien. Le service de l'hôtel est formidable, les agents sont très courtois.
Il y'a nécessité d'améliorer la communication surtout en Français et autres langues si possible
Formation du personnel en plusieurs langues surtout à l'accueil (Français)
Merci
Dear Vincentbatiene,
Thank you for the five star review, we are glad to know that you had a pleasant stay. We will share your comments with the related department so we can continue to work on the betterment of guest experience.
Warm Regards,
Hyatt Regency Addis Ababa
merci de me faire parvenir ma facture par e-mail. votre hôtel est géré par des non professionnels qui ont refusé de m'appliquer le tarif négocié par ma compagnie; je ne descendrai plus à cet hôtel . les gens à la réception n'ont aucun professionnalisme .
Dear Marceleyoum,
Thank you for taking time to share your feedback, as you may recall we had the oportinity to further communicate onthe matter via a separate email, hence we are truly glad that we had the oppottunity to establish a common ground in regards to the topic.
Warm Regards,
Hyatt Regency Addis Ababa
Excellente cuisine, le petit déjeuner est de très haut niveau, la nourriture est excellente ,riche et variée, chambre propre et raffinée , quel bonheur de se coucher dans un vrai lit propre. Enfin un hôtel propre.
Spa excellent , piscine ensoleillée , très sympathique permettant de nager vraiment, faire des longueurs.
Avons apprécié terminer notre séjour en Éthiopie par un vrai hôtel. Reste cependant cher.
Dear Guest
Warm greetings from Hyatt Regency Addis Ababa.
Thank you very much for your review reflecting you last visit. Your comfort and enjoyment is our prime concern and therefore we were happy to see that your experience was satisfactory. We are encouraged knowing our guests are satisfied.
We’re looking forward to welcome you back soon.
Warm Regards
Hyatt Regency Addis Ababa
Il faudrait améliorer les prix et offrir un spectacle sur la culture du pays aux clients.
Planifier des sorties touristiques aussi. Et avoir des collaborateurs parlant français. Donner aussi des informations les lieux de détentes dans l'hotel ( salle de gim, spectacle,piscine...)
Dear Guest
Warm greetings from Hyatt Regency Addis Ababa.
Thank you very much for your review reflecting you last visit. Your comfort and enjoyment is our prime concern and therefore we were happy to see that your experience was satisfactory. We also would like to thank you for your feed back as it only help us improve the product and service we offer to our guest, we will work on the points you raised.
We’re looking forward to welcome you back in the not so distant future.
Warm Regards
Hyatt Regency Addis Ababa
Merci pour votre suggestion. Nous allons étudier votre modification. 
