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38 avis sur 1 576
Avis écrit le 25 janvier 2019

Tout d'abord, je tiens à dire que dans l'ensemble, mon séjour s'est plutôt bien passé. Les lits sont confortables, et j'ai absolument adoré la salle de bain à l'extérieur. Le petit-déjeuner offre un choix considérable,les piscines sont magnifiques et propres, ainsi que la plage. Par contre, l'ensemble fait assez faux, cette plage n'est absolument pas naturelle.En plusieurs points :- L'emplacement du resort est assez loin de Nha Trang : un avantage et un inconvénient. Vous êtes loin des barres d'immeubles qui bordent la grande plage, cependant si vous voulez vous échapper quelques heures du resort, pas si évident. Car pour cela il faut prendre ...- La navette : il faut la réserver au moins deux heures à l'avance, et pour rentrer, la dernière part du centre ville avant 21h30, et encore, quand je dis centre ville, la navette vous lâche et vous reprend au milieu d'hôtels, et il faut reprendre un taxi pour aller dans les beach clubs ou autres restaurants un peu connus de Nha Trang.- Le spa : pour le Vietnam, beaucoup trop cher. Pas testé le bain de boue (leur spécialité) donc pas d'avis là-dessus. Le massage était correct, mais pas le temps de se relaxer 30 secondes à la fin de celui-ci qu'on se fait jeter dehors- Le restaurant : Nous n'y avons mangé qu'une fois, et avons commandé Vietnamien. C'était excellent, et le rapport qualité-prix étonnamment intéressant (ce qui n'avait pas l'air d'être le cas pour les spécialités "occidentales", plus chères)- Le service : au bar et au restaurant, parfois difficile de se faire comprendre en anglais. Probablement pas 5 étoiles, mais généralement sympa.- La chambre : si l'intérieur de la chambre en elle-même était à la hauteur, nous avions payé un petit supplément pour la vue sur la mer. Quelle déception, quelle hypocrisie...Nous avons eu vue sur le chantier d'en face avec un ridicule bras de mer et une plage pleine de déchets entre les deux. Les vues sur jardin étaient mieux...Pour finir, j'ai été étonnée à quel point ce resort semble être "familial". Je pense que nous étions le seul couple sans enfants. Si vous préférez votre Margarita sans sable jeté par un enfant surexcité et vos repas sans cris stridents, ce n'est peut-être pas l'endroit (mais pas la faute du resort en l’occurrence). Petit conseil final : prévoyez du temps pour le check-out.

Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci zoupe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AmianaNT, General Manager de Amiana Resort Nha Trang, a répondu à cet avisA répondu le 27 janvier 2019
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Xin Chao zoupe,

Warm Greetings from Nha Trang!

Thank you for choosing Amiana resort for your recent holiday and for taking the time sharing your Amiana experience with other travelers

We are pleased to receive your feedback that the location, accommodation and service met your expectations. I will share your compliments with the rest of the team, who I am sure will be happy to hear your kind remarks. Regarding your comments about the English level of our associates, we are continuously conducting English course for the staff. I do hope that our guests will notice a clear improvement in the near future

We look forward to welcoming you again on your next visit to Amiana in the near future

Warm regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 août 2018

Magnifique Resort à Nha Trang, éloigné de la ville pour plus de calme!!!
Nous avons passé 4 nuits dans ce resort pour clore notre voyage au Vietnam. L'endroit est idyllique : 3 vastes piscines (eau douce et eau de mer) + 1 belle plage de sable blanc protégée des méduses.
Nous étions dans la pool villa n°501, la mieux placée du Resort : vue panoramique et proximité du lobby, des piscines communes et restaurant. La pool villa est très grande et luxueuse : chaque chambre dispose d'une salle de bain avec douche extérieure. Les prestations sont au top... Nous avons apprécié le service de restauration en chambre pour dîner sur la terrasse privative au bord de la mer...
Le petit-déjeuner est incroyablement pantagruélique en salé comme en sucré. Les produits sont frais et délicieux.
Le personnel est efficace : les jardins sont impeccables, les services au top (serviettes, nettoyage piscine, bagagistes, etc...) et service à la table parfait!

Astuce pour la chambre : La Pool Villa N°501
Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci Mimomor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AmianaNT, Manager de Amiana Resort Nha Trang, a répondu à cet avisA répondu le 30 août 2018
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Xin chao,

Thank you for sharing your review from your stay with us. I am very delighted to read of your appreciation of our resort staff, facilitites and our services. Our guest comfort in the rooms is one of our top priorities in which it is wonderful we met your expectations. Thank you for your compliments as encouragement to the team for the service that they deliver daily to delight.

We truly took forward to your next visit to Nhatrang soon.

Kind regards,

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Avis écrit le 25 août 2018 par mobile

Hôtel magnifique dans un cadre superbe. Les chambres sont très spacieuses et bien aménagées. Les trois piscines sont très propres et très sympas. L'avantage est aussi d'avoir une plage privée à disposition.
Personnel très dévoué et attentionné.
Buffet du petit déjeuner hallucinant ! Un Best of !
Restaurant très correct.
Navette gratuite vers centre ville.
Wi-Fi gratuit d'excellente qualité.
Restaurant très convenable. Tarifs un peu élevés. Une formule demi-pension ou All inclusive serait bienvenue.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Fafadel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AmianaNT, Manager de Amiana Resort Nha Trang, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2018
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Xin chao,

Thank you for sharing your review from your stay with us. I am very delighted to read of your appreciation of our facilitites and our services. Our guest comfort in the rooms is one of our top priorities in which it is wonderful we met your expectations. Thank you for your compliments as encouragement to the team for the service that they deliver daily to delight.

We truly took forward to your next visit to Nhatrang soon.

Warmest regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 août 2018 par mobile

Grand resort doté de plusieurs piscines collectives, d'une petite plage et de bungalows dont certains avec piscine privée. Un buffet gargantuesque au petit déjeuner.
Pour le reste, il y a encore du boulot pour rivaliser avec les vrais 5 étoiles vietnamiens : repas in room (et notamment breakfast) trop chers, propreté à améliorer (des chambres, de la petite baie devant la plage), accueil check in erratique, et pour couronner le tout un chantier d'hôtel en construction juste en face de la moitié des bungalows : carrousel audio visuel des camions et bulldozers garanti toute la journée... Dans un véritable 5 étoiles, la direction aurait au moins prévenu la clientèle de l'existence de ce chantier horrible, qui au rythme des travaux, devrait durer encore une paire d'années... Pour le reste, pas grand chose à faire autour de l'hôtel, la ville de Nha Trang étant une espèce de chantier géant avec décharges sauvages à ciel ouvert d'un côté et immeubles non finis (le seront-ils un jour ?) de l'autre.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci cochinchine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AmianaNT, Manager de Amiana Resort Nha Trang, a répondu à cet avisA répondu le 24 août 2018
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Xin chao,

First of all, I would like to thank you for taking the time to share your review about your stay at Amiana Nha Trang. I also thank you for your feedback during the stay for the room cleanliness standard. It is extremely valuable for us to know where we need to focus our attention to ensure all our guests get high standards of service and experiences.
I am sorry to read that your stay did not live up to your expectations. Amiana located 20 minutes away from city facing to one of the 29 most beautiful bays in the world which hide away from city and traffic noise. Unfortunately, there are resorts around are undergoing refurbishments and building which cause of noise sometimes during the day. This is unexpected situation we are facing with and hope that will be ended soon.
I would welcome the opportunity to communicate with you personally when planning your next visit, ensuring all arrangements before, during and after your stay are to your satisfaction.

Warm regards,

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Avis écrit le 23 juillet 2018 par mobile

Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel qui est vraiment top
Le breakfast est à tomber du choix du choix du choix salé sucré asiatique européen...
3 piscines géniales une plage très propre pleins de poissons multicolores à voir à quelques mètres du bord
Un super SPA, du personnel au petit soin souriant, chambre pas mal et propre
Le plus de l hotel qui nous à permis également de souffler un peu avec 2 petites filles de 3 et 5 ans um kid club avec activité artistique tous les jours
Et rapport qualité prix vraiment très bien
Vous pouvez réserver les yeux fermés vous ne serez pas déçu

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Krissaurelie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AmianaNT, Manager de Amiana Resort Nha Trang, a répondu à cet avisA répondu le 24 juillet 2018
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Xin chao,

Thank you for sharing your review from your stay with us. I am very delighted to read of your appreciation of our resort facilities and services. Our guest comfort in the rooms is one of our top priorities in which it is wonderful we met your expectations.

We truly took forward to your next visit to Nhatrang soon.

Warmest regards,

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