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16 avis sur 20
Avis écrit le 24 février 2020 par mobile

Hôtel tout neuf très correct. Les chambres sont belles la piscine et le roof top incroyable ! Le personnel de bar adorable. Une playliste douce et moderne. L accueil de la réception un peu plus froid et difficulté pour communiquer. Un bon 3 étoiles mais pas 4. Par contre pour mériter le titre de palace il y a plein de petits détails, rien de méchant, à améliorer car tout est superbe de loin mais de près.... ( une odeur de désodorisant chimique dans les couloirs, il faudrait plutôt privilégier des huiles naturelles, les joints des douches déjà rouillés, des jus de fruits en boîte au petit déjeuner alors qu avec tous les fruits qu il y a dans le pays ça devrait couler de source, l écologie n est pas aussi prise en compte).
Notre seul bémol:

Nous avons demander de l aide à la réception pour qu ils nous réservent un minibus pour aller à Kampot. Il on choisi l agence Vibo ce fut un cauchemar.
C était horrible! ! Alors qu il faut 3 à 4 heures grand maximum pour relier PHNOM Penh à Kampot il nous a fallu 6h30 dans un mini bus sans climatisation, seule la ventilation fonctionnait, les valises étaient partout, personnes ne pouvaient bouger et le chauffeur a sciemment pris la route la plus longue pour déposer je ne sais combien de colis. Une honte !

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 551adel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 31 janvier 2020

Date du séjour : janvier 2020
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TouchSophat, General Manager de Anik Palace Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 2 février 2020

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 janvier 2020

Date du séjour : janvier 2020
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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TouchSophat, General Manager de Anik Palace Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 2 février 2020

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Avis écrit le 29 janvier 2020

Date du séjour : janvier 2020
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Sophattraveler123, General Manager de Anik Palace Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2020

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Avis écrit le 29 janvier 2020

Date du séjour : janvier 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Sophattraveler123, General Manager de Anik Palace Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2020

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