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“Merci Henri !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sheraton Tel Aviv
N° 40 sur 102 Hôtels à Tel Aviv
Attestation d'Excellence
Avis publié : 25 août 2017 par mobile

Vous voulez que vos vacances au Sheraton soient réussies, demandez Henri !
Il est à la réception.
Il comprend et anticipe vos problèmes en les résolvant efficacement.

À part cela, l'hôtel est d une propreté et d un service irréprochable. Les femmes de chambre sont sympathiques et impeccables.

Pour des vacances en famille réussies et encore merci Henri !

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Merci JPGe23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2017
Google Traduction

Dear Jean-Pierre C:
We were very pleased to hear that you had a wonderful family and that our staff, in particular Henri was attentive to your needs and was able to make your stay comfortable.
Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back when you are next visiting Tel Aviv.
Warm regards,
Jane Yacoubzadi
Public Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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48 avis sur 1.637

Avis publié : 9 août 2017 par mobile

Cet hôtel si bien situé mériterait vraiment d'avoir un bon manager et d'être repris en main. Le service t est vraiment déplorable.
Le personnel a manifestement fait le serment de ne pas sourire. Les chambres sont mal faites , serviettes manquantes , service du soir oublié ...tout cela à prix d'or ...

Séjour en : août 2017
Merci Antoine A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Front Office Manager de Sheraton Tel Aviv, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2017

Cher Antoine A:
Merci d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Sheraton Tel Aviv.
L'une de nos priorité principale est de fournir un service exemplaire, amical et courtois à nos hôtes comme vous, et nous sommes désolés ne pas avoir pu répondre à vos attentes.

Néanmoins nous sommes ravis que vous avez aimé l’emplacement idéal de l’hôtel.

Bien que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de cette visite, nous espérons que vous revoir bientôt au Sheraton Tel Aviv afin que nous puissions mieux répondre à l'expérience que vous méritez.

Frank Peretz
Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 juillet 2017 par mobile

Globalement l'hôtel est de bonne qualité, très bien situé proche du centre, de la plage et des commerces. Propre et bien entretenu. Les chambres vue mer ont une vue exceptionnelle surtout en étage élevé.
Les chambres ne sont pas très grandes mais fonctionnelles avec un petit balcon. En revanche la salle de bain est un peu dépassée et pas digne d'un 5 étoiles.
Le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur des petits déjeuners qu'on peut retrouver en général dans les grands hôtels en Israel.
Les chambres "club" donnent un accès au lounge avec un buffet assez fourni permettant de manger à toute heure de la journée jusqu'à 23h. Très appréciable.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Merci Globe0719
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2017
Google Traduction

Dear Globe0719:
Thank you very much for your review on Trip Advisor. We are glad you enjoyed your overall stay and that the rooms with the sea view, the Club Lounge facility and the central location met your full satisfaction.
Having said that we are sorry that you found the rooms small and the breakfast not up to par and for this we sincerely apologize.
We look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Warm regards,
Jane Yacoubzadi
Public Relations Manager

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Avis publié : 8 juillet 2017 par mobile

Le service est très bien, les chambres sont biens mais le WIFI laisse parfois à désirer, les mets proposés ont un peu baissé de qualité depuis mon dernier passage et j'ai été déçu par le stockage des bagages et sacs car j'avais confié des disques vinyles ( fragile ) leur précisant "faites attention c'est très fragile" quand je les ai récupérés il étaient mals rangés et croulant sous des valises.

Séjour en : juillet 2017
Merci Mouloud R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv, a répondu à cet avisA répondu 9 juillet 2017
Google Traduction

Dear Mouloud R:
Thank you for the review.
All feedback from guests is valuable and we are grateful to you for bringing to our attention aspects of our service where we can improve. We are sorry that your stay may not have fully met your expectations, however, we are pleased you received good service and the accommodation was satisfactory.
We do hope to have pleasure of welcoming you back to the Sheraton Tel Aviv on a future visit to Tel Aviv.
Warm regards,
Jane Yacoubzadi
Public Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 6 juin 2017

L hotel très bien situé et jouit d une vue magnifique sur la Méditerranée
Belle chambre bonne literie piscine très agréable chauffée
Bon petit déjeuner mais faut réclamer yaourt mis en petite quantité et surtout petite cuillère !!
Je remercie mr Henry pour son aide et le personnel de la réception toujours prêt à vous aider et tres serviable
j y retournerais

Astuce pour la chambre : plutot en etage elvee
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci docliliane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sheratonTelAviv, Public Relations Manager de Sheraton Tel Aviv, a répondu à cet avisA répondu 7 juin 2017
Google Traduction

Dear docliliane:
Thank you for the wonderful review.
We are delighted that you enjoyed the location and the magnificient views of the Mediterranean, the comfortable room and the nice pool.
We would also like to thank you for highlighting the front office team and in particular Henry for their service excellence.
We look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Warm regards,
Jane Yacoubzadi
Public Relations Manager

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Informations supplémentaires concernant Sheraton Tel Aviv

Adresse: Sheraton Tel Aviv 115, Ha-Yarkon, Tel Aviv 6357303, Israël
Numéro de téléphone:
Location : Israël > District de Tel Aviv > Tel Aviv
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels Spa à Tel Aviv
N°11 des hôtels familiaux à Tel Aviv
N°15 des hôtels en bord de mer à Tel Aviv
N°18 des hôtels d'affaires à Tel Aviv
N°25 des hôtels de luxe à Tel Aviv
N°35 des hôtels romantiques à Tel Aviv
Catégorie de prix : 218 € - 360 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Tel Aviv 5*
Nombre de chambres: 318
Options de réservation :
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