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16 avis sur 758
Avis écrit le 8 août 2018 par mobile

Hotel très bien situé, beaux espaces, service de qualité, superbes espaces fitness, deux piscines, choix de nombreux restaurants, 1/2 de l’aéroport, il y a d’autres beaux hôtels à Amman mais celui ci fait partie des très bons !

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci christianlS3753AS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 7 mai 2018

L'hôtel est bien placé, d'un accès facile (30 minutes) depuis l'aéroport, il est dans le centre d'Amman. Les chambres sont spacieuses, très propres. Buffet petit déjeuner complet. Le service est bon. Il faudrait donner un peu plus d'âme à l'hôtel mais cela passera par une rénovation. Le Club lounge offre peu de services, c'est clairement le point faible de l'hôtel. C'est dommage. Pour autant, le personnel fait le maximum

Astuce pour la chambre : Chambres en hauteur pour la vue
Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci xbessard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonAdmn, Front Office Manager de Sheraton Amman Al Nabil Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 8 mai 2018
Google Traduction

Dear xbessard,

Thank you for your continuous support and loyalty to the Sheraton Amman Al Nabil Hotel.
Your feedback is greatly appreciated and will be shared with all concerned to either maintain or develop in certain areas where and whenever possible.
Until you next stay, please accept our best regards.

Merci beaucoup

Muna

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 novembre 2017 par mobile

Le Sheraton Amman est à nouveau un grand hôtel. Check in et check out express. Toute l'équipe est mobilisée pour assurer à ses clients i'de séjour reposant et efficace. Bravo. Le buffet petit déjeuner est impressionnant et très bon. Chambres spacieuses avec une belle vue sur Amman. Donc à recommander.

Date du séjour : novembre 2017
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci xbessard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 18 août 2017

La chute est sévère pour cet hôtel. Le service n'existe plus. Petit déjeuner plus que moyen. Chambre sale et jamais nettoyée correctement lors de mon séjour. Le Club Lounge est une "arnaque". Il serait tant que Sheraton reprenne en mains cet hôtel qui dispose d'une bonne location et qui était avant l'un des meilleurs d'Amman. Quelle déception !

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci xbessard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonAdmn, Front Office Manager de Sheraton Amman Al Nabil Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 24 août 2017
Google Traduction

Dear xbessard,
Thank you for your time spent in writing your review on TripAdvisor. Your feedback about our hotel facilities and services is understandable rather appreciated, and I can assure you that it would be addressed with all concerned for proper revision for enhancement.
Hoping to have you staying with us again as I promise you we are way better than what you have had encountered with us.
Thanks again,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mai 2017

Le Sheraton Amman est conforme aux standards de la chaîne mais n'offre aucune prestation exceptionnelle par rapport aux concurrents de la gamme. Chambre spacieuse, accueil et service de qualité.
Buffet petit-déjeuner large mais pas exceptionnelle, très occidentalisé

Date du séjour : mars 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci 67mxmB
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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