Nous avons réservés 2 nuits pour la fin de notre voyage.
A l’arrivée on nous donne une chambre fumeur alors que nous avions réservé une chambre non fumeur.
Nous sommes arrivés à 14h, le temps de manger un repas correct au restaurant de l’hôtel nous avons enfilé nos maillot pour aller à la piscine et la SURPRISE! La piscine (et la terrasse) fermées car ce soir il y a un mariage .... on se renseigne à la réception, pas un mot d’excuse et on nous dit que demain ça sera bon.
Le lendemain nous pouvons effectivement accéder à la piscine jusqu’à ce qu’on nous mette dehors à 16h car ce soir mariage !
Une honte! Si nous avions su que la piscine était indisponible deux jours sur deux de notre séjour nous aurions évidement choisi un autre hôtel.
Nous informons ensuite la réception que nous partons à 3h30 du matin le lendemain et aimerions un petit déjeuner à 3h, nous sommes « ravis » car on nous dit que c’est possible.... 3h rien, 3h15 rien, 3h25 rien mais on doit partir. On informe le réceptionniste qui nous répond en nous montrant du doigt deux boîtes « oui c’est la vous aviez qu’à descendre » .....
Bref, de pire en pire tout au long du séjour et AUCUNE excuse, pas un mot, le réceptionniste qui nous ment sur le mariage du lendemain .... une honte Plus
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