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Myriam b
Tunis, Tunisie
1
Excellent rapport qualité prix. Séjour magnifique.
Avis publié : 22 août 2015
Agréable, très bon service, excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et chaleureux. Des chambres modernes et confortables. Très bien placé au coeur d'un des meilleurs quartiers de Beyrouth. Séjour inoubliable
Date du séjour : juillet 2015Type de voyage : A voyagé en famille
Chambres
Service
Literie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (166)
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510 avis sur 166
Avis écrit le 6 août 2015 par mobile

Cet hôtel très bien situé propose un excellent service. Les chambres sont un peu petites mais le personnel est chaleureux et très accueillant. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous avons passé 5 nuits avec toute la famille et nous y retournerons sûrement .

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 730sa_dh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Talih A, Cluster Revenue Manager de Lancaster Hotel Raouche, a répondu à cet avisA répondu le 11 août 2015
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Dear 730sa_dh,

Thank you for the nice review.

It is good to know your feedback concerning the room spaces, and your positive comment concerning our staff, breakfast as well.

We are looking forward to hosting you and your family in our hotel.

Best regards,

Talih Ajab

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 août 2015 par mobile

Un séjour exceptionnel et le Lancaster à fortement contribue au fait que le voyage soit inoubliable. L'accueil du personnel est très agréable, ils sont toujours souriants et serviables à toute heure. Le room service est disponible 24h/24 et propose de bons plats. La literie est extra , très confortable et surtout propre . Les chambres sont modernes et très jolies . Le petit déjeuner copieux propose des plats typiquement libanais mais aussi des fruits , fromages , céréales etc. Vous serez tjr joignables grâce au Wifi gratuit du Lancaster Hôtel.

Date du séjour : juillet 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Mayooum
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Talih A, Cluster Revenue Manager de Lancaster Hotel Raouche, a répondu à cet avisA répondu le 11 août 2015
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Dear Mayooum,

It is a top notch review, wow, thank you, we are speechless, and happy to learn that you have really enjoyed your stay with us.

Thank you again for the nice words and looking forward to welcoming you soon.

Best regards,

Talih Ajab

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 août 2015

un hôtel excellent, le service est très bien et rapide que ce soit au restaurant ou via le room service. Le personnel est accueillant et chaleureux. La nourriture est variée et délicieuse. Les chambres sont belles, bien entretenues et le personnel est toujours à votre disposition. Je conseille vivement cet hôtel bien placé dans Beyrouth à tout ceux qui souhaitent passer un séjour dans le confort.

Date du séjour : juillet 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Lamine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Talih A, Cluster Revenue Manager de Lancaster Hotel Raouche, a répondu à cet avisA répondu le 11 août 2015
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Dear Lamine D,

Thank you so much for your remarkable review, so happy to know that you have enjoyed every aspect of the hotel, We will be looking forward to hosting you soon.

Best regards,

Talih Ajab

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 août 2015

L’hôtel est très bien situé, le service impeccable , les chambres sont confortables et le personnel est accueillant et disponible . Produits salle de bain ( occitane) très bonne qualités . Petit dej riche et variés ( jusqu'a 11h )

Conseil sur les chambres : Toutes les chambres sont confortables .
Date du séjour : juillet 2015
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci Nour D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Talih A, Cluster Revenue Manager de Lancaster Hotel Raouche, a répondu à cet avisA répondu le 11 août 2015
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Dear Nour D,

Thank you for the unforgettable stay and unforgettable review.

It is always good to know that you have enjoyed your stay with us again thank you for the nice review and looking forward to hosting you in the near future.

Best regards,

Talih Ajab

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 mai 2013

Cela fait déjà quelques années que je descends dans l'hôtel LANCASTER Hôtel Beyrouth et j'en suis extrêmement satisfait. les chambres sont spacieuses. le petit déjeuner excellent. mention spéciale au DOEK car très convivial, chaleureux, sérieux bref "Libanais". Vous pouvez même y côtoyer le propriétaire sans deviner que c'est lui. Cet hôtel est à son image. Il n'y a pas de nuisance sonore. La réception est toujours accueillante et surtout souriante. La propreté de l'hôtel est impeccable.

J'ai décidé de mettre mon opinion ce jour car je remarque qu'ils assurent le suivi clientèle en vue de sa satisfaction et cela me fait vraiment plaisir car je ne me sens plus comme étant simplement un client. On me demande mon avis et je suis heureux de le donner. Je reviendrais toujours chez vous.

Date du séjour : mai 2013
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Kassim E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Talih A, Manager de Lancaster Hotel Raouche, a répondu à cet avisA répondu le 3 juin 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you so much for your precious review!

We are so delighted to know that you have enjoyed your stay with us as usual, and will always stay up to your expectation.

Thank you again, we are always looking forward to hosting you in your second home.

Best Regards,

Talih Ajab
Cluster Revenue Manager
Lancaster Hotels & Suites

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