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Avis écrit le 4 novembre 2023 par mobile

Hôtel situé à quelques minutes de la Grande Mosquée mais bordé d’autoroutes. Les personnel est charmant mais cela ne permet pas d’oublier que l’hôtel est vieillissant et aurait besoin d’être rafraîchi. Piscine agréable (si on exclu les bruits de voiture). Notre chambre était dotée d’une jolie terrasse mais impossible de s’y poser à cause du bruit de moteur du système de climatisation très proche… dommage..

Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Golepi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ahmed Issa, General Manager de Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, a répondu à cet avisA répondu le 7 novembre 2023
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Dear Golepi,

Thank you very much for your comments and I would like to find an opportunity to reach out to learn more regarding your experience; kindly contact me under abudhabi@shangri-la.com. I would also like to sincerely thank you for having chosen our hotel and Abu Dhabi as your choice of destination.

Yours sincerely,

Ahmed Issa
General Manager
Shangri-La and Traders Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 septembre 2023 par mobile

Superbe séjour dans cette hôtel calme et reposant où le personnel est au petit soin, c’était parfait. Mention spéciale à Adil et Hem qui nous ont bien accueilli durant notre séjour, Hem s’est occupé de nos chambres tout le séjour avec grand soin.

Côté point négatif : le service des boissons à table le matin ou le soir est inconstant, tant en terme de délais que de qualité (le chocolat chaud ou le café étant amené alors que nous avions déjà bien entamé notre petit déjeuner).

Merci et au plaisir.

Conseil sur les chambres : De l’eau en bouteille est distribué tous les jours dans vos chambres
Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci MathBio
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ahmed Issa, General Manager de Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, a répondu à cet avisA répondu le 29 septembre 2023
Google Traduction

Dear MathBio,

Thank you very much for your review. It was a pleasure to have you as our guests, and we are happy that you enjoyed your time with us. I will pass on the kind feedback to all our staff members. We look forward to welcoming you back to Shangri-La Abu Dhabi again in the nearest future.

Yours sincerely,

Ahmed Issa
General Manager
Shangri-La and Traders Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2023 par mobile

Cet hôtel est réellement pas à la hauteur de son standing, et plus encore loin des standards des Émirats Arabes Unis 🇦🇪.
Dès l’arrivée à l’hôtel, notre réservation en main ils nous font attendre par un manque cruel d’organisation, nos chambres ont été clairement aucunement préparées. En parlant des chambres, une odeur de renfermer accompagnée d’une sensation d’humidité a été clairement subit lors de notre séjour… la chambre et la suite sont d’une qualité totalement dépassée et surtout loin des photos du site. Clairement ne vous fiez pas à ce que le site vous montre, l’hôtel est vieux et il est aucunement renouvelé.
Le service est totalement inexistant, inadapté et clairement détaché. Cet hôtel est le pire hôtel visité durant mes 7 séjours au EUA 🇦🇪. Nous avons clairement rien compris à l’organisation de celui-ci car en l’absence d’un service présent nous avons clairement rien compris à aux services inexistants de cet hôtel.
Nourriture : oulalalallaa fuyez à toute vitesse, la nourriture est clairement très limitée et la qualité est quant à elle au niveau zéro.
Restaurant à l’hôtel : je comprend que personne ne s’y retrouve la nourriture est catastrophique 🤢 et le prix est exorbitant !!!!
Club Horizon : c’est clairement une escroquerie, ne le prenez surtout pas il est clairement inadapté et surtout nul oui très très nul, une option purement synonyme à un vol !
La plage : hein plage, c’est un lagon ou une décharge d’eaux usée, oubliez le terme plage c’est un mirage.
En d’autre terme, je vous le déconseille fortement, cet hôtel est une véritable escroquerie, vous avez l’embarras du choix sur Abu Dhabi pour éviter cet hôtel qui est loin et très loin de ce qu’il montre sur le site.
3 nuits dans cet hôtel et franchement celui ci me fait regretter d’être venu à Abu-Dhabi…
FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Hôtel des années 2000 avec une odeur nauséabonde en permanence !!!

Conseil sur les chambres : Évitez la réservation à cet hôtel
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci lillyandinaya
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ahmed Issa, General Manager de Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, a répondu à cet avisA répondu le 21 août 2023
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Dear lillyandinaya,


Firstly, thank you for writing to us with feedback from your stay. We are disappointed to learn that our hotel did not live up to your expectation. I would like to find an opportunity to reach out to learn more regarding your time with us. Kindly contact me on abudhabi@shangri-la.com.


I look forward to hearing from you.


Yours sincerely,



Ahmed Issa

General Manager

Shangri-La and Traders Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 avril 2023

Séjour haut niveau
Chambre très propre faite tous les jours avec changement des draps des serviettes au quotidien faite par un jeune homme très professionnel nommé MAN et très sympathique
Restauration très variée club healthy
Plage piscine détente au calme très appréciable

Date du séjour : avril 2023
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Faouzia F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ahmed Issa, General Manager de Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, a répondu à cet avisA répondu le 2 mai 2023
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Dear faouziaf2023,

Thank you for your kind words, we are overjoyed that you have been satisfied with our facilities and services, it is truly an encouragement for us to go the extra mile in ensuring a great experience to each of our guests. I will pass on the kind feedback to all our staff members. We look forward to welcoming you back to Shangri-La Abu Dhabi in the nearest future.

Yours sincerely,

Ahmed Issa
General Manager
Shangri-La and Traders Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 avril 2023 par mobile

Tres bel hôtel, personnel absolument adorable. Le buffet au petit déjeuner est idyllique (en particulier les buns de cuisine cantonnaise, les crèmes glacées et les crêpes et pancakes). Le lounge est aussi exceptionnel avec des personnels adorables ( Madhuri est à la fois très serviable, gentille et très belle à l’image du Shangri La, le monsieur qui est prèsent est aussi très professionnel). La piscine est très agréable.

Conseil sur les chambres : Bien profiter de tout
Date du séjour : avril 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Etienne G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ahmed Issa, General Manager de Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, a répondu à cet avisA répondu le 3 mai 2023
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Dear Egri63,

Thank you for the wonderful review. I am delighted to know that you had a fantastic experience on your recent stay with us. I will pass on the kind feedback to Madhuri and all our staff members. We look forward to welcoming you again in the near future.

Yours sincerely,

Ahmed Issa
General Manager
Shangri-La and Traders Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi

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