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Royal Tian Li Hotel
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Royal Tian Li Hotel
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Frank R
Singapour, Singapour
Avis sur Royal Tian Li Hotel
2,0 sur 5 bullesAvis publié : 2 sept. 2019par mobile
Google
Date du séjour : septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GrandMercureYangon, Director of Sales de Royal Tian Li Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 4 sept. 2019
Dear frankr942,

Thank you for sharing your feedback.

We are glad you liked our hotel room's amenities and features. However, it is unfortunate that we did not meet your overall expectation based on your detailed review of your recent experience. We sincerely apologize for any inconvenience this has caused you. We are currently looking into the things you mentioned to ensure that we give our guests the best service possible. Your comments were already shared to the concerned departments for immediate action. Rest assured that we have the comfort, safety and convenience of our guests in mind. Your feedback will definitely help us grow as we strive to continuously improve the quality of our services.

We truly appreciate your feedback. Thank you very much.

Warmest regards,

Carlo C. Cruz
Director of Sales and Marketing
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Avis écrit le 26 août 2019

Date du séjour : août 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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VinothK1045, Director of Sales de Royal Tian Li Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2019
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Avis écrit le 24 août 2019

Date du séjour : août 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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VinothK1045, Director of Sales de Royal Tian Li Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2019
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Avis écrit le 23 août 2019 par mobile

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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VinothK1045, Director of Sales de Royal Tian Li Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2019
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Avis écrit le 24 février 2019 par mobile

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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VinothK1045, General Manager de Royal Tian Li Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 1 mars 2019
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Avis écrit le 24 février 2019 par mobile

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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VinothK1045, General Manager de Royal Tian Li Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 1 mars 2019
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