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Santiago
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16 avis sur 1 461
Avis écrit le 28 février 2019 par mobile

Quel bel endroit ! Très bien situé dans le centre de Santiago au pied de Cerro san Cristobal à visiter a pied, dans une rue à circulation limitée, ambiance branchée chic. Un vrai hotel de charme, accueil souriant et personnalisé. Propreté impeccable. Chambres confortables un peu étroites mais avec terrasse. Petit dej raffiné en terrasse. Le rêve!

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Jbchacha
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GoPlaces764538, Director de Relaciones con Clientes de Le Reve Hotel Boutique, a répondu à cet avisA répondu le 28 février 2019


Cher invité,

Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir d'entendre que vous avez apprécié notre service, certainement notre décoration et notre jardin sont charmants!
Nous caractérisons la qualité et la chaleur avec chacun de nos clients et nous espérons que vous continuerez à nous préférer comme premier choix d’hébergement.

Toujours bienvenue dans cet hôtel.

Sincères salutations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 août 2018 par mobile

Très bonne adresse à Santiago, dans un quartier agréable, qui permet de découvrir la ville à pied (passer par bellavista et aller à la place d’armes). Le petit déjeuner est excellent, très complet, pris dans un état salon. Demander une chambre sur cour pour un calme absolu

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 880soniar
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu le 21 août 2018

Cher invité

Recevez nos salutations cordiales et merci de partager votre c ommentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été très agréable, notre équipe travaille pour que vous sentiez chez vous.

Nous aimerions vous aider lors de votre prochaine visite dans la ville et sans aucun doute pour pouvoir répondre à vos attentes.

Salutations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 février 2018 par mobile

Très bon endroit pour passer un ou deux nuits. Nos chambres étaient plus que confortables. La décoration étaient de qualité. J'avais ma terrasse personnelle
Nous avons pris des apéros dans le jardin privé de l'hôtel qui se trouve dans un quartier central proche de nombreux petits restaurants sympathiques.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Michel-brux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotellerevespa, Director de Relaciones Públicas de Le Reve Hotel Boutique, a répondu à cet avisA répondu le 12 février 2018

Cher invité
Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires, vous avez certainement vécu l'expérience que nous offrons la tranquillité, le confort, le service et l'excellence.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable, c'est un honneur de créer des moments inoubliables dans la vie de nos clients. Nous espérons les sélectionner à nouveau lors de leur prochaine visite à Santiago.
Salutations cordiales!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 janvier 2018

Tout était parfait : la décoration de l'hôtel, le personnel attentif, sa situation à coté de nombreux restaurants. Le jardin de l'hôtel est juste magnifique et il est très agréable de pouvoir y boire un verre ou prendre le petit déjeuner (délicieux). Nous avons en plus eu la chance de pouvoir bénéficier d'un petit concert d'un guitariste dans ce jardin, c'était magique. Bref, il s'agit d'un hôtel avec énormément de charme. Par ailleurs il est possible à toute heure de se servir à boire dans la cuisine de l'hôtel à disposition des clients. Enfin, la literie et le wifi sont excellents. Je recommande vivement cet hôtel.

Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci MATHIEUREUNION
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotellerevespa, Director de Relaciones Públicas de Le Reve Hotel Boutique, a répondu à cet avisA répondu le 25 janvier 2018

Cher client
Merci pour vos commentaires. Nous prenons comme objectif de faire sentir à nos clients à la maison. Nous sommes heureux de l'avoir réalisé et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite en ville.
Salutations cordiales!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 décembre 2017

Hôtel de charme avec beaucoup d'Anglais. Endroit très agréable mais très mal organisé pour le petit déjeuner. Etablissement avec 31 chambres avec potentiellement 64 personnes alors qu'il n'y a que 18 places pour manger. Et dehors il fait encore froid à 8h30 en octobre.

Date du séjour : octobre 2017
1  Merci chrystelle44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotellerevespa, Director de Relaciones con Clientes de Le Reve Hotel Boutique, a répondu à cet avisA répondu le 26 décembre 2017
Google Traduction

Dear Guest:
We appreciate your time and deeply regret the inconvenience experienced, please note that the areas responsible for such situations have already been informed in order to correct these mistakes.
On behalf of our Hotel we apologies for this case.
We hope that on your next visit to Santiago you can give us a new opportunity to show you the quality service we usually give to our clients.

Best Regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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