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16 avis sur 126
Avis écrit le 13 juillet 2015

Avant tout, J'aimerais vous laisser savoir que le propriétaire de l’hotel Benidorm Jose Blanco savait très bien que nous allions faire cette critique négative. Pour commencer, cet hotel est très horrible. Notre petite famille de cinq voyage deux fois par an. Quand nous arrivons à l’hotel nous pensions que tout allait être comme dans la page web, mais non! La page web est en fait un montage qui constitue une fausse publicité nous porte à croire que cet endroit est un hotel quand en fait ce n’est qu’un hotel pour backpackers ou une chambre où amener son/sa partenaire….

Avant de reserver une chambre à cet hotel, regardez la rue où l’hotel est situé avec la vue “satellite” de google maps. Cet endroit est dangereux et non recommendable pour familles. Remarquez le supermarché qui s’appelle Machetazo. Justement à côté de l’hotel, il y a un bar de danseuses et au coin de la rue on peut observer des filles “faire le trottoir” Les gens du coin vous confirmeront qu’il faut faire attention.

Il n’y a pas un seul réfrigérateur dans l’hotel (à part celui du restaurant). En fait, il n’y a qu’un bac de métal plein de glace au bout de chaque corridor. (Où tout le monde peut y mettre ses mains sales!!!)

L’aire climatisé dans les chambres est un modèle des années 70. Nous étions dans la chambre 221 et les garçons de la chambre d’à côté nous ont dit que la télévision et le téléphone ne fonctionnaient même pas!!! En plus, ils nous ont donné deux serviettes pour cinq personnes. La publicité disait que le petit-déjeuner était dans l’hotel alors qu’en fait il était dans un autre hotel à deux coins de rue de celui-ci. (Et marcher dans cet horrible quartier n’est pas très plaisant) Vous pouvez commencer à vous rendre compte que cet hotel est plus approprié pour les jeunes couples ou “autres” et non pour touristes et encore moins pour les familles.

S’IL VOUS PLAÎT, ne vous fiez pas aux photos que vous voyez en ligne. L’hotel n’est pas comme ça!!! ceci constitue une fausse publicité.

José a totalement manqué de respect envers ma femme (bien sûr! moi je suis blanc et Canadien et elle est péruvienne et bronzée) - Il lui a demandé d’où elle venait (comme si cela avait rapport avec la conversation qu’on avait au sujet des lacunes de l’hotel. Voyez-vous, ma femme a eu un accident et a taché la couverture du lit. (cette période du mois) Nous avons essayé de lui expliquer la situation et il a voulu nous facturé le coût de la couverture. (10$) Ni le propriétaire, ni le personnel ont de bonnes manières avec les touristes et ils nous traitent comme tout ce qu’ils faisait était une énorme faveur. Ils nous ont offert le petit-déjeuner pour nos trois enfants mais enfin, c’est la moindre des choses si on a payé pour être dans un Hostal qui porte le nom “Hotel”. Je vous recommande sincèrement de faire une recherche très sérieuse des hotels et des quartiers dans lesquels ils sont situés. Ça vaut la peine de payer 20 $ de plus par nuit pour être dans un vrai hotel, dans un quartier sécuritaire, où l’aire climatisé fonctionne (il fait très chaud au Panama) et où l’on valorise le service à la clientèle. En conclusion, ceci n’est pas un hotel mais un Hostal situé en face d’un casino, à côté d’un bar de danseuses et coin du trottoir où les “travailleuses” exercent le métier le plus ancient du monde. Ne vous laissez pas duper par les photos qu’on trouve en ligne. L’hotel est situé dans un quartier dangereux. Finalement, ils ne sont jamais venus nettoyer la chambre et n’ont pas remplacé les serviettes de bain.

Astuce pour la chambre : Le mieux serait d'éviter complètement cet hôtel et de faire une recherche exhaustive des hôtels disponibles.
Date du séjour : décembre 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Mathieu H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 4 mars 2018 par mobile

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 1 juillet 2016

Date du séjour : juin 2016
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 juillet 2015 par mobile

Date du séjour : juillet 2015
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 février 2015

Date du séjour : février 2015
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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