Bel hôtel, propre, entretenu et très agréable et confortable . Le cadre y est magnifique avec une faune et une flore assez impressionnantes que les employés se font un plaisir de vous faire découvrir. Attention aux bêtes qui piquent, nous avons littéralement été dévorés.
Belles piscines bien entretenues. Les chambres sont confortables et donnent sur la mer mais l'entretien des chambres reste sommaire.
Le personnel est aux petits soins, souriant, poli et toujours prêt à rendre service . Mention spéciale pour Martin et Neftali à la restauration, Angelo au bar du lobby et bien sûr Gabino qui était top aux activités!
-La restauration y est très bonne, les restaurants à la carte présentent de très beaux et bons plats mais cela reste relativement peu varié quand on y reste quelques semaines comme cela a été notre cas. Pas de plats végétariens. Le service restauration manque de personnel et les employés font ce qu'ils peuvent pour pallier ce manque.
- les activités proposées sont assez variées et Gabino toujours plein d'entrain, souriant et disponible. Nous avons aussi adoré les cours d'aqua bike.
-la plage: bémol du site. Si vous attendez une plage paradisiaque aux eaux turquoises vous allez être déçus. La plage est inexistante à marée haute, sale (merci le rejets de la mer et des fleuves environnants !) De nombreux rochers dans l'eau qui la rendent peu praticable et l'eau est (en saison des pluies tout du moins), marron et opaque.
Pas de service d'échange de monnaie , le choix des excursions est réduit et le distributeur automatique a été inopérationnel dans notre cas.
Peu d'activités et de divertissement en soirée.
Un GROS effort reste à faire quant à l'utilisation excessive des verres en plastique à usage unique!!!!
Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour et y retournerons avec plaisir.

Muchas gracias a tutto il staff. Compliment au service de bar piscine lobby disco,restaurant buffet(mama du grill)service de chambre, et service aux restaurants à thème avec des plats digne de grands restaurantset toujours le sourire alors les gens qui critiquent la cuisine, soyez content de manger à votre faim!! Bravo à rigo stevenson..qui ont gérer notre retour suite covid pour notre
rapatriement. On a passé 2 jours supplémentaires au miramar intercontinental de Panama City

Très bel hôtel implanté dans un joli site tout en sachant que la plage ne convient pas à la baignade, l’eau étant polluée par la présence des nombreux navires en attente du franchissement du canal. Les piscines sont agréables mais il faut savoir que dans le cadre d’un séjour KAPPA, la piscine « adultes » n’est pas accessible…..il faut donc se contenter des autres piscines qui souffrent d’une sono excessive et quasi continue. Les chambres sont spacieuses et plaisantes mais hélas, comme indiqué de façon récurrente, le ménage est fait très tardivement dans l’après-midi et ce, malgré des interventions répétées dont l’une auprès du manager. Les buffets sont corrects, sans plus, mais, fait exceptionnel, il est possible, sans restriction ni réservation de se restaurer dans 3 restaurants à la carte qui donnent toute satisfaction. Le personnel est disponible et extrêmement aimable. Les excursions proposées sont intéressantes et globalement, nous avons passé un excellent séjour malgré un retour perturbé par la crise du coronavirus. A ce sujet, il est bon de dire que le recours à un Tour Opérateur sérieux comme KAPPA CLUB représente une vraie sécurité et ce, indépendamment de l’amateurisme et de l’incompétence totale de l’équipe d’animation locale.