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813 avis sur 6 661
Avis écrit le 30 septembre 2023

Chambre spacieuse avec vue panoramique sur la Marina (17em), literie confortable, petit déjeuner copieux et varié, très grande piscine extérieur et piscine intérieur calme et agréable. Je recommande sans problème.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Merci CarloAnim
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 30 septembre 2023
Google Traduction

Dear Guest,
Thank you very much for your kind feedback.

We are thrilled to hear that you were satisfied with your stay and found our service to be at the highest level.

It's also great to know that you appreciated our excellent location and the cleanliness and comfort of your room. Our dedicated housekeeping team works diligently to ensure that our guests have a pleasant stay.

We look forward to welcoming you back for another memorable experience.
Best wishes,


Guest Relations Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 septembre 2023

Très bon séjour hôtel très bien situé avec centre commercial juste à côté. Taxi facilement accessible et métro pas loin.
Un grand merci à Aung membre du personnel très gentil, serviable, souriant. Idem pour toute l'équipe même ceux de la sécurité.

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Z B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2023
Google Traduction

Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay.

We are happy to know that you found our hotel to be convenient for transport during your visit to Dubai.

Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members, we will be sharing your kind words with them as we know it will mean a great deal.

We appreciate your mention of our high standards; we strive to give total confidence in this area, being fully aware that this is a top priority for our guests.

We look forward to welcoming you back on a future occasion.
Best wishes,


Guest Relations Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 août 2023

Le personnel de cette hôtel est juste incroyable, Aye et Bijay on était très respectueux, très poli très accueillant. Je vous conseille cet hôtel les yeux fermés au top. Le petit déjeuner étais très bon également

Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Carla T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 9 août 2023
Google Traduction

Dear Carla,
Thank you for your positive feedback.

We are thrilled that you felt welcomed and supported from the moment you arrived until the moment you departed and will not hesitate to share your compliments with the entire reception team as we know it will encourage us to keep on going the extra mile.

We are happy to know you found our hotel to be in a convenient location during your visit to Dubai.

We look forward to welcoming you back on a future occasion.
Best regards,


Vidhi Waghela, Guest Relations Officer

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 août 2023

Le personnel était très à l’écoute et serviable accueil parfait !
Merci à Aye et Bijay pour l’entretient. Petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. Je recommande les yeux fermés.

Les voituriers sont très à l’écoute également !

Conseil sur les chambres : La piscine est très agréable il n’y a pas beaucoup de monde au mois d’août cest très agréable. L’eau est fraîche malgré les fortes chaleur
Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci 643manelb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 9 août 2023
Google Traduction

Dear Manel,
Thank you very much for your kind feedback.

We are thrilled that you felt welcomed and supported from the moment you arrived until the moment you departed and will not hesitate to share your compliments with the entire reception team as we know it will encourage us to keep on going the extra mile.

We are happy to know you found our hotel to be in a convenient location during your visit to Dubai.

We look forward to welcoming you back for another memorable experience.
Best wishes,


Vidhi Waghela, Guest Relations Officer

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juillet 2023

We were very well served by GAYATRI. Merciiii beaucoup !

She is very pro
Nous recommandons.
Très biens servis avec le sourire et accueillante. Très gentille.
Merci beaucoup pour le service proposé

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci pbdu69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 31 juillet 2023

Cher hôte,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Dukes The Palms.

Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du service.
Merci de souligner également la restauration et notre emplacement idéal.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,


Isha Kalar
Guest Relations Officer

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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