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27 avis sur 1 418
Avis écrit le 24 septembre 2022 par mobile

J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un circuit organisé. L’hôtel est bien. Personnel accueillant, petit déjeuner varié, chambre propre et grande, piscine sur le toit rafraîchissante. L‘hôtel est éloigné du centre mais le métro à proximité est facile d’accès.

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Domi1970
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ahmed Sobh, Other de TIME Grand Plaza Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 septembre 2022
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Dear Valued Guest,

Thank you for your stay at TIME Grand Plaza hotel. I was very happy to read that you enjoyed the breakfast, pool and staff. I will certainly let the team know that they hit the mark there.
It would be our pleasure to see you again on your future stays.

Once again, thank you for taking the time to post your review.

With best regards,
The Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 juin 2022

C'est un bon hôtel avec tout ce qu'il faut : beaucoup d'espace de rangement ; tout l'équipement,
Le service de notre chambre a été bien assuré par Prem.

Thanks all time membres nice hôtel nice views excellent hôtel i will recomment i will Come back soon

Date du séjour : juin 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Z2141SPmicheln
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bernard Fantoli, General Manager de TIME Grand Plaza Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 18 juin 2022
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Dear Valued Guest,
Thank you very much for your recent stay and review. I was happy to read that you recommend our hotel as one of the best choices with no regrets.
I am very proud to read that you have described our team members as amazing and help all your needs. I will be sure to thank the team personally for their continued dedication to driving excellence.
We always strive to ensure that guests receive the value of their money while enjoying the best services and quality of the product.
Thank you once again and I will be looking forward to seeing you soon with warm hospitality.
Sincerely,
Bernard Fantoli
Cluster General Manager

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Avis écrit le 17 mai 2022

Très bon hôtel personnel très agréable sympathique restaurant très bon Épie et Fatia ont été à nos petits soins très souriantes et agréables. Séjour recommandé........................................
Merci à tout l equipe
Mireille et Amada

Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci mireilledP2015ZN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bernard Fantoli, General Manager de TIME Grand Plaza Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 22 mai 2022
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Dear Ms. Mireille,
Thank you very much for choosing TIME Grand Plaza Hotel for your recent stay and for sharing your wonderful reviews.
It is always very rewarding to receive such compliments as the team endeavor is to ensure that every guest leaves with great satisfaction.
I am delighted that you found our facilities clean and I am very proud to read that you have described our team members as amazing and help all your needs. I will be sure to thank the team personally for their continued dedication to driving excellence.
We are looking forward to welcoming you back to our hotel sooner.
Sincerely,
Bernard Fantoli
Cluster General Manager

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Avis écrit le 8 mai 2022

Super hôtel avec un super service
Personnel au top à l’accueil au restaurant ou à la piscine ou des serviettes sont à disposition des clients
La nourriture est délicieuse!
Chambres calmes et extrêmement propres

Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci PatrickHenry2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bernard Fantoli, General Manager de TIME Grand Plaza Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 16 mai 2022
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Dear Mr. Patrick,
Thank you for sharing your nice comments and we are very glad that you enjoyed your recent stay at Time Grand Plaza Hotel.
Thank you once again for rating us with a 05/05 score and we will be looking for to welcoming you again to Time Grand Plaza Hotel for your future stays.
We looking for to welcoming you again to Time Grand Plaza Hotel for your future stays.
Sincerely,
Bernard Fantoli
Cluster General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 avril 2022

Après avoir fréquenté cet hôtel il y a 5 ans, je trouve que les chambres ont mal vieillies, air conditionné bruyant, odeur de tabac froid dans la chambre, problème de chasse d'eau, lampes abimées et trou dans tapis plein et problème du lecteur de carte sur la porte pour entrer dans la chambre. Les buffets petit déjeuner et repas du soir sont toujours aussi bons et biens garnis. Situé à 700 M du métro, cet hôtel est bien situé pour le départ de belles journées pour découvrir Dubai.

Date du séjour : mars 2022
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Thierry P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bernard Fantoli, General Manager de TIME Grand Plaza Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 23 avril 2022
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Dear Mr. Thierry,
Thank you for taking the time to share your feedback.
I was truly disheartened to read your review and would like to apologize for not meeting your expectations.
Please know that we take all guest feedback very seriously and will be reviewing the details with the team to ensure we do better next time.
If you are willing to give us another opportunity when you are back in town, please reach out directly as I would like to personally oversee your stay.
I know we can do better and I want to prove it.
Sincerely
Bernard Fantoli
Cluster General Manager

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