hotel magnifique emplacement centrale staff très accueillant disponible vue sur le budget Khalifa restaurant très bon petit déjeuner excellent chef français très sympathique centre commercial dans l hôtel magnifique je reviendrai merci à vous tous pour mon séjour réussiPlus
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Un hôtel vraiment exceptionnel mais le personnel est encore plus exceptionnel. Tout le monde est au petit soin pour vous faire passer le meilleur moment possible. Un grand merci à l'équipe du club Millesime (au 51eme etage avec une magnifique vue sur la Skyline de Dubai):Charm, Hashir, Novi, Joe, Vishnu et l'excellent William. A l'équipe du petit déjeuner: Selma, Almas, Eria, Lovelle. A l'equipe de la piscine et du spa notamment Mujahid ainsi que le front desk. Vraiment une valeur sure à Dubai.
Dear Dbr80,
Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk.
Thank you so much for taking the time to share your recent experience with us.
We appreciate your feedback and we glad to learned that you enjoyed your stay with us.
Your great feedback on the service that you received from our colleague at Club Millesime and La Veranda restaurant will certainly shared to each colleague that you highlighted.
Once again, thank you very much for this beautiful feedback and we look forward to welcoming you very soon back at Sofitel Dubai The Obelisk
Sincerely,
Sofitel Dubai The Obelisk
Hôtel magnifique, raffiné, d'un confort et une propreté irréprochables.
Service impeccable à tous niveaux, gentillesse du personnel et serviabilité de chacun.
Situé en ville mais avec le confort et l'agrément d'une station balnéaire grâce à sa magnifique installation de piscine située au 6ème étage.
Buffet du petit déjeuner super avec le personnel toujours attentionné. Merci entre autre à Almaas, Satish, la charmante personne à l'accueil du resto et toute l'équipe dont nous n'avons pas retenu le nom mais dont nous avons fort apprécié le dévouement.
Cuisine des différents restos excellente. "Le Boulud" dépend d'un chef étoilé et est top !
Enfin merci aussi à la Réception où ils se coupent en 4 pour vous rendre service.
Entre autre Gherie, Haifa et toutes les autres dames qui parlaient aussi français.
Bref, un séjour dont nous gardons un souvenir plus que parfait.
Dear RSG1640,
Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk.
We'd like to thank you for this amazing feedback and review after your recent stay at Sofitel Dubai The Obelisk.
We're glad to hear that we exceeded your expectations and very thrilled to hear you enjoyed every moment of your stay with us.
Thank you as well for emphasizing the greatest features of our hotel's facilities as well as our colleague service.
Please know that your great feedback will be shared with our team.
Thank you once again for sharing your experience with us, and we hope to serve you again in the future.
Sincerely,
Sofitel Dubai The Obelisk
Hotel au top mais le groupe Accor au flop membre très fidèle à ce groupe, mais je viens de m'apercevoir qu'ils n'ont rien a faire de la satisfaction client, voir même aucune considération.
dépensez votre argent ailleurs.
Dear Oudbyahcene,
Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk.
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Dubai The Obelisk.
We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.
At the Sofitel Dubai The Obelisk, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
We've we want to learn more about your unfortunate experience with us, by inviting you to please write us at email hb197-am@sofitel.com .
Please rest assured that once we receive the details of your unfortunate experience, we will take the necessary steps to address the problem.
Once again, we appreciate and thank you for taking the time to share with us your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
Ammar Hilal
Managing Director
Sofitel Dubai The Obelisk
Même si pas toujours une belle météo chaude( c' est l' hiver et il a beaucoup plu) l' hôtel est superbe.Dès que vous entrez en chambre au 34 ème étage..vous n' avez de cesse de contempler la vue sur le Burj Khalifa.Je crois l' avoir mitraillé 1000x selon la luminosité. Merci à Bablu et Kemlesh pour l' entretien irréprochable de la chambre.Merci aux concierges pour leur patience et à ceux ou celles qui parlent Français malgré Google translate .Efficacité.efficience.Petit dej tiptop en suffisance.Tout est faisable.Ne pas hésiter à demander surtout si vous pensez avoir mal compris ou interprété.Les 3 restaurants supers avec une préférence pour la Brasserie Boulud et son chef français.mais le Taiko est très appréciable.Merci au room service.S' il vous manque de l' eau des crèmes à café ou des capsules : allô room service.Ils vous font même la chambre la veille du départ.La piscine parfois fermée suivant la météo pour votre sécurité.Ai aussi profité pour tester le Spa: très bon massages aux huiles.Merci merci
Dear Nini58,
Greetings from Sofitel Dubai The Obelisk.
We'd like to thank you for this amazing feedback and review after your recent stay at Sofitel Dubai The Obelisk.
We're glad to hear that we exceeded your expectations and very thrilled to hear you enjoyed every moment of your stay with us.
Thank you as well for emphasizing the greatest features of our hotel's facilities as well as our colleague service.
Please know that your great feedback will be shared with member of our team.
Thank you once again for sharing your experience with us, and we hope to serve you again in the future.
Sincerely,
Ammar Hilal
Managing Director
Sofitel Dubai The Obelisk
