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Maxencedel
Volnay, France

Egypt

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 17 mars 2024par mobile
Très bon complexe hôtelier , très propre!!,personnel très gentil
Restauration rien à dire y’a ce qui faut pour tout le monde une dizaines de resto et bar
Toutes les piscines ne sont pas chauffés ,mais celles qui le sont sont très chaude
Petit point négatif les chambre proche des manège sont bruyante
Date du séjour : mars 2024
Conseil sur les chambres : Lever vous de bonne heures pour avoir des transats proche de la piscine proche des toboggan
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avis
A répondu 18 mars 2024
Cher invité estimé,

Salutations ensoleillées du Pickalbatros Jungle Aqua park Resort Hotel.
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel Jungle Aqua Park.
Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. J'espère alors parler avec vous et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.

Cordialement,
Département Relation Clientèle
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (6 241)
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1924 avis sur 6 241
Avis écrit le 9 mars 2024

Très bonne installation avec énormément de toboggans ,un vrai régal pour les enfants. Hôtel très bien entretenu et propre.
Seul bémol, l'hôtel est "vendu" francophone ce qui est faux ! Connaître les bases de l'anglais est indispensable.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Aline B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2024

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Guest relation Department

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mars 2024

Belle surprise ..

Hotel immense, les piscines et les toboggans génial. . . Les enfants ne peuvent pas s ennuies à cette hôtel..

Les restaurants sont très bien, on y mange bien ..

Les chambre sont propre et le personnel est très gentil ..

Animation au top pour tout le monde ..
La fêtes foraine pour les enfants c est génial.

Je recommande cette hôtel nous y retournerons bientôt.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci X9303ANtaniam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 9 mars 2024

Cher invité,

Salutations ensoleillées du Pickalbatros Jungle Aqua park Resort.
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park Hotel. Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera heureuse que vous reconnaissiez ses efforts considérables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir proche,

Sincèrement,
Administration hôtelière

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 mars 2024

Excellent séjour, tout y est. Les enfants ont énormément aimé leur séjour entre les piscines chauffées, les toboggans, les barbes papa, les glaces.......
Les restaurants nombreux et très goûteux.
Le service est professionnel, l'hôtel est propre.
Vraiment que du positif

Conseil sur les chambres : L'hôtel est grand donc on marche pas mal, il y a une navette toute les 10 minutes et des rosalies
Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci lebon c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 5 mars 2024

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Guest relation Department

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 février 2024

Expérience incroyable ,personnel au top ,activités ,service de chambre , restauration parfaite gentillesse et respect ,à l’écoute propreté et très bon rapport qualité/prix adapter pour les familles ,les couples ,show incroyable.a refaire

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Sirine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 26 février 2024

Cher invité
Salutations chaleureuses du Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Hotel.
Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre Jungle Aqua Park Hotel.
Nous apprécions grandement votre soutien et l’équipe sera heureuse que vous reconnaissiez ses grands efforts. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt à nouveau dans notre hôtel. J'espère pouvoir ensuite vous parler et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.

Cordialement,
Gestion de l'hôtel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 janvier 2024

Il y a tellement de toboggan, animation etc qu’on a même pas besoin de sortir de l’hôtel. Les hommes de chambres sont au top îlots (7024 nous occupons)
Ce sont tout des petites maisonnettes.
Piscines dans chaque quartier.
Nourriture pour tout les goûts.
Propreté +++++
Ma fille de 6 ans a passé ses meilleures vacances.
Il y’a une une foire gratuite le soir.
Personnel qui parle anglais à 100% et 10% un peu français
Nous reviendrons !

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Cyrielle L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 13 janvier 2024
Google Traduction

Dear cyriellel895
Warmest greetings from the sunny Jungle Aqua park Hotel.
Thank-you very much for your kind comments and the excellent rating you gave our Jungle Aqua Park hotel. We really appreciate your support and the team will be delighted you have recognized their great efforts. We look forward to having the pleasure of welcoming you to our hotel again very soon, at which time I hope to speak with you and personally ensuring your holiday here in the sunshine will exceed all your expectations.
Blessings from us all in Egypt.
Yours sincerely,
Hotel Management

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