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Sabrina T

Super vacances

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 7 mai 2024
Il serait bien de remplacer les cartes des chambres par des bracelets à mettre au poignet, sinon je recommande vraiment cette hôtel, personnel super accueillant, à l'écoute et serviable.
Propreté et infrastructures super
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avis
A répondu 7 mai 2024
Cher invité estimé
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. J'espère alors parler avec vous et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.
Cordialement,
Département Relation Clientèle
Hôtel Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort.
Cher invité estimé
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. J'espère alors parler avec vous et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.
Cordialement,
Département Relation Clientèle
Hôtel Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort.
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Avis (6 223)
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Avis écrit le 6 mai 2024 par mobile

Durant tout le séjour nous avons été impressionné par la qualité des services, la propreté des lieux. Tout est fait pour rendre le séjour parfait. Les restaurants sont en quantité, les toboggans pour tous les âges et raviront même les plus exigeants. On reviendra 😎

Conseil sur les chambres : Orange pressée au petit déjeuner a l’étage de la réception, c’est le top ! Penser à mettre vos essuies avant le petit dej sinon …
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Laurent D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 7 mai 2024

Cher invité estimé
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. J'espère alors parler avec vous et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.
Cordialement,
Département Relation Clientèle
Hôtel Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort.
Cher invité estimé
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. J'espère alors parler avec vous et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.
Cordialement,
Département Relation Clientèle
Hôtel Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort.

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Avis écrit le 6 mai 2024

Hôtel à faire sans hésitation, très propre, nourritures hyper variés et excellentes! Personnels très aimables et aux petits soins!
Beaucoup de services pour les enfants, ils s’ennuieront pas 😊! Au programme full toboggans, fête foraine au soir, patinoire synthétique et plein d’autres activités, barbe à papa, popcorn bref un vrai petit paradis…

Vite réservez 😊!!!

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci stephanie t
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Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 7 mai 2024

Cher invité estimé
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
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Cordialement,
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Hôtel Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort.
Cher invité estimé
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
Nous apprécions vraiment votre soutien et l’équipe sera ravie que vous ayez reconnu ses grands efforts. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. J'espère alors parler avec vous et veiller personnellement à ce que vos vacances ici au soleil dépassent toutes vos attentes.
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Avis écrit le 6 mai 2024

Nous avons passer un magnifique séjour,
Tout était parfait,
Les chambres, le service , la nourriture !!!! Les serveurs au petit soin.
Merci à tous pour votre bienveillance et votre accueil.
Je recommande cet hôtel à 200% milles merci
Ce message également s’adresse à Hatem Ahmed merci pour ta gentillesse

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci NASSIM D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 6 mai 2024
Google Traduction

Dear Valued Guest
Thank you very much for the excellent rating you gave to our Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
We really appreciate your support and the team will be delighted you have recognized their great efforts. We look forward to having the pleasure of welcoming you to our hotel again very soon, at which time I hope to speak with you and personally ensuring your holiday here in the sunshine will exceed all your expectations.
Kind regards,
Guest relation Department
Pickalbatros Jungle Aqua park Resort Hotel.

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Avis écrit le 2 mai 2024

Nous avez passé un super séjour à l'hôtel en famille, nous recommandons cette hôtel, le personnel est très accueillant, et très l'hôtel propre!

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nicolas C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu le 3 mai 2024
Google Traduction

Dear Valued Guest
Thank you very much for the excellent rating you gave to our Jungle Aqua Park by Neverland Hotel.
We really appreciate your support and the team will be delighted you have recognized their great efforts. We look forward to having the pleasure of welcoming you to our hotel again very soon, at which time I hope to speak with you and personally ensuring your holiday here in the sunshine will exceed all your expectations.
Kind regards,
Guest relation Department
Pickalbatros Jungle Aqua park Resort Hotel.

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Avis écrit le 1 mai 2024 par mobile

Super hôtel, super complexe. mais malheureusement comme beaucoup de personnes, mon épouse a eu une intoxication alimentaire la rendant fortement malade. Par facilité nous avons demandé pour garder la chambre plus tard le jour du départ ne quittant que a 19h... On nous a demandé 90 euro pour prolonger alors qu une famille anglaise dans la chambre a côté de nous, avec le même nombre d enfant n à du payer que 45 euro. Sur les groupes Facebook, les prix varient entre 40 et 70 euro.!!! Belle arnaque , merci Neverland

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci SteveV359
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jungle Aqua Park Guest Relation, General Manager de Pickalbatros Jungle Aqua Park - Neverland Hurghada, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Cher invité estimé
Salutations ensoleillées du Pickalbatros Jungle Aqua park Resort Hotel.
Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour parmi nous.
Nous sommes vraiment tristes de lire que nos services n'ont pas répondu à vos attentes lors de votre séjour chez nous.
Nous avons pris en compte vos commentaires et les avons transmis à notre direction afin d'améliorer les domaines mentionnés.
Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt et j'espère alors parler avec vous personnellement pour garantir que vos vacances ici au soleil dépasseront toutes vos attentes.
Cordialement,
Département Relation Clientèle

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