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Klopp D
Yutz, France

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5,0 sur 5 bullesAvis publié : 9 juin 2024
C'est la 3 ème fois maintenant que nous y allons....je pense que cela veut tout dire.
Le personnel est aux petits soins, charmant, toujours le sourire... ça fait du bien.
Le service client est là pour répondre à toutes vos demandes, nous en sommes satisfaits.
Un remerciement particulier à Hossam et toute l'équipe du restaurant la Terrazza.
Ils sont tellement aux petits soins que cela en est presque gênant....on en a perdu l'habitude.
Merci à eux, ça embellit toujours notre séjour..
Pour s'en rendre compte.... il faut y aller,
Mais c'est, pour nous, la meilleure team de tous les restaurants de l'hôtel.

Pour finir...allez y les yeux fermés et si ça ne vous plaît pas.... c'est que vous êtes très difficiles.
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mamlouk Palace, General Manager de SUNRISE Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avis
A répondu 10 juin 2024
Cher/ Chere kl0ppd,
Salutations ensoleillées du SENTIDO Mamlouk Palace Resort !
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel !

Sincères amitiés,
Service Expérience Client et Qualité,

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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611 avis sur 11 186
Avis écrit le 30 mai 2024

J'ai vraiment aimé cet endroit. C'est magnifique. Le restaurant a beaucoup de choix. Les chambres sont propres et ont une belle vue. Ce que j'ai le plus aimé dans cet hôtel, c'est le groupe d'activation. Chaque jour, je fais de nombreuses activités avec eux. .❤️❤️❤️

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Global30008384151
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mamlouk Palace, General Manager de SUNRISE Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avisA répondu le 31 mai 2024

Cher Global30008384151
Salutations ensoleillées du SENTIDO Mamlouk Palace Resort !
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel !

Sincères amitiés,
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Avis écrit le 29 mai 2024

Dommage que les animations commencent trop tôt ,finissent à 22H et manquede dynamisme.l'Equipe d'animations est au top et très dynamique et fait le maximum. Les buffets énormément de choix et personnels très avenant. Le bar à jus de fruits est juste délicieux et servit avec le sourire toute la journée à la plage et aux piscines. C'est un très bel hôtel, propre et très familial mais pas pour faire la fête

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci MARIA M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mamlouk Palace, General Manager de SUNRISE Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avisA répondu le 30 mai 2024

Chere Y5190GYmariam
Salutations ensoleillées du SENTIDO Mamlouk Palace Resort !
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Avis écrit le 28 mai 2024

Nous sommes allés au Mamlouk Palace au mois de mai avec un enfant de deux ans.
Que dire, et bien rien.
Tout est plus que parfait.
Nourriture exceptionnelle
Personnel , à tous les niveaux, Super gentils et bienveillants.
Chambres merveilleuses
Les animateurs très sympa
Bars, snacks mer, piscine plus que formidables.
Donc ne cherchez plus réservez.
Nous on y retourne le 21 septembre

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci jeanmichelkolski
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mamlouk Palace, General Manager de SUNRISE Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avisA répondu le 29 mai 2024

Cher jeanmichelkolski ,
Salutations ensoleillées du SENTIDO Mamlouk Palace Resort !
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Avis écrit le 15 mai 2024

Incroyable séjour à l'hôtel Mamlouk resort à Hurghada, chambre spacieuse, bien décorée, équipe sur place aux petits soins, adorable. Un grand choix de restauration avec 10 restaurants accessibles en formule tout compris.
Une superbe équipe d'activité dont Roos fait partie !!
Je reviendrai c'est sur, merci pour tout !!! Nous avons vécus comme des princesses avec mon amie Marie !!
Love Mamlouk resort. !!!

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Travel13016164978
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Mamlouk Palace, General Manager de SUNRISE Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avisA répondu le 15 mai 2024

Chere Travel13016164978,
Salutations ensoleillées du SENTIDO Mamlouk Palace Resort !
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Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel !

Sincères amitiés,
Service Expérience Client et Qualité,

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Avis écrit le 11 mai 2024

Un hôtel calme et reposant.
Le service est remarquable.
La propreté irréprochable.
Un buffet pour tous les goûts.
Les animations agréables.
Les visites avec guides sont bien organisées et très encadrées.
Je recommande cet hôtel avec grand plaisir.

Conseil sur les chambres : Pour les visites guidées, il est préférable de les faire en matinée car le désert est très chaud et surtout emporter beaucoup de bouteilles eau
Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Rudy A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mamlouk Palace, General Manager de SUNRISE Mamlouk Palace Resort, a répondu à cet avisA répondu le 12 mai 2024

Cher 738rudya,
Salutations ensoleillées du SENTIDO Mamlouk Palace Resort !
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