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JP80somme
Amiens, France

Un plaisir renouvelé

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 4 janv. 2024par mobile
Une arrivée à 4h00 du matin , un accueil avec le sourire et le professionnalisme à la réception. Très rapidement dans notre chambre ou un en-cas nous attendait avec des fruits et quelques gâteaux, agréable après ce voyage. Un hôtel où nous retrouvons nos habitudes , reposant, avec toujours un excellent service , un personnel à la hauteur qui est toujours là pour vous rendre vos vacances les plus agréables. Nourriture toujours très bien mais si le midi à la piscine,un petit renouveau dans la carte des menus serait bien surtout quand on n’y vient régulièrement. Les vins frais comme il faut. Pour la mer , c’est avec la navette, restaurant à la plage très sympathique pour le midi , mais emplacement réservé pour l’hôtel à la plage un peu moyen .
Personnel, nourriture, restaurant, chambre digne d’un 5* . Je vous le recommande, on n’y passe toujours un très beau séjour.
Merci à toute l’équipe pour ce plaisir . À bientôt en juin 2024 ,.
Date du séjour : décembre 2023
Conseil sur les chambres : On parle peu le français dans cette hôtel. Mais nous y allons depuis des années et on n’est...
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avis
A répondu 4 janv. 2024
Dear Guest,

Thank you very much for taking your time to give us such a lovely feedback on Tripadvisor about our hotel Steigenberger Makadi & also Thank you for Choosing Steigenberger Makadi to enjoy your holiday.
We are always happy to hear such kind words as yours. Our goal is to see our guest happy and satisfied. Thanks to your review we know that we made you feel comfortable and met your expectations to make your stay wonderful. With pleasure we will pass on the great feedback to the entire staff.
All Management team of Steigenberger Makadi & Staff would be really happy to welcome you back soon in our hotel and wish for you all the best.

Kind Regards and stay safe,
Your Steigenberger Makadi Management Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 12 octobre 2023

Tout est digne d un vrai 5 *!
Le service à la clientèle et la nourriture .
La mer est un peu éloignée ( 5 mn en bus ) et il faut prendre un bus qui dessert les hôtels de la baie . Mais rien d’ horrible ☺️!

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
1  Merci anouck b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 13 octobre 2023
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Avis écrit le 12 septembre 2023

Si vous cherchez du repos dans un endroit beau, PROPRE, calme et plutôt style sans faire cliché.
Si vous voulez mangér bien avec des produits de bon qualité tres bien cuisine .
Si vous voulez prendre un bon cocktail dans un bar chic avec des bon spectacle tout simple (mis a part le grand bémol a "MR" serveur barman avec un grand grain de beautés genres fake Robert de Niro qui si par malheur vous avez oublié de lui laisser une pièce (bakshish) behh ils vas vous zappé comme si vous êtes transparent)!!!!!
Si vous cherchez un endroit avec des service impeccable.....alors c'est l'endroit ideal.
Mais qu'est que ce c'est un hôtel sans aimable personnel (UN GRAND BRAVO A AZMIR DE LA RÉCEPTION ON LE REMERCIE POUR SA DISPONIBILITÉ ET SON PROFESSIONALISME). merci aussi a mr. comme à la maison en photo ici en bas.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci albanl432
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 13 septembre 2023
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Avis écrit le 3 septembre 2023 par mobile

Juste magnifique!
Tout est incroyable, la nourriture est très bonne et variée, l’hôtel est très bien entretenu et les chambre sont nettoyées à la perfection avec toujours une petite attention.
Le personnel de l’hôtel est incroyable tous sans exception, ils sont serviables gentil aimable, jamais rien vu de tel. La piscine est très agréable pas trop grande mais parfaite il y a toujours de la place sur les transats qui sont très confortable et le restaurant de la piscine est très bon.
Mention particulière pour Mohammed, sa gentillesse, son sourire.
Je ne peux que recommandé cet hôtel !

Conseil sur les chambres : Les horaire de la piscine sont un peu restreint
Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sherpa22560645545
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 4 septembre 2023
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Avis écrit le 24 août 2023

Niveau de qualité exceptionnel, jamais vu auparavant dans d'autres hôtels 5 étoiles.
Le service et TOUT les membres du personnel vont au-delà de ce que peut attendre un client exigeant.
Mention toute particulière pour Azmi, Sam, Whaled, Yahia, toujours aux petits soins et qui anticipent toutes nos envies et besoins.
Hors hôtel, avis un peu plus mitigé sur la plage où l'accueil, le service et le confort ne sont pas du même niveau.
Mividaspa est pour moi surcoté, trop cher. L'accueil est froid.
Ma fille a réalisé des tresses qui sont parties après deux jours !
Mention très bien pour l'esthéticien qui s'est occupé de mes soins. J'ai oublié son prénom.

Date du séjour : août 2023
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Mikabo1974
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 24 août 2023
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Avis écrit le 21 août 2023

Un hôtel hors du commun. Personnel toujours aux petits soins pour nous (petite préférence pour azmi à la réception, Sam et waled au bar et kadou et yahia à la piscine). Une cuisine délicieuse où on trouve de tout, un cadre magnifique et une grande piscine pour se relaxer et aussi faire du sport avec l’aquagym de kadou. Un séjour exceptionnel merci pour tout

Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Climber40242050621
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 21 août 2023
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