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isamouve
Dunkerque, France

superbe hôtel qui mérite réellement ses 5 étoiles

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 févr. 2024
Tout était parfait ! l'hôtel et superbe et d'une propreté exemplaire ! bravo aux hommes de ménage !
un vrai 5 étoiles, tout le personnel est vraiment aux petits soins pour les clients
les chambres sont très spacieuses, nous étions à la 6137 qui donnait sur la piscine, chambre de plus de 45 m2 vraiment très propre, un grand merci à notre homme de chambre qui nous mettait tous les jours une petite friandise ou un petit cadeau.
le personel aussi bien à la piscine, qu'au bar ou au restaurant est très serviable.
le nourriture est très variée et de qualité.
hotel comportant 93 chambres, adultes only, parfait pour des vacances au calme.
une grande piscine extérieure chauffée à 28 degres !
l'hôtel se trouve sur le golf qui lui aussi est magnifique
nous y avons passé 10 jours et ne regrettons pas notre choix et comptons bien y retourner
Date du séjour : février 2024
Conseil sur les chambres : piscine chauffée qualité, variété et fraicheur de la nourriture personnel au top
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avis
A répondu 23 févr. 2024
Dear Guest ,

Thank you very much for taking your time to give us such a lovely feedback on Tripadvisor about our hotel Steigenberger Makadi & also Thank you for Choosing Steigenberger Makadi to enjoy your holiday.
We are always happy to hear such kind words as yours. Our goal is to see our guest happy and satisfied. Thanks to your review we know that we made you feel comfortable and met your expectations to make your stay wonderful. With pleasure we will pass on the great feedback to the entire staff.
All Management team of Steigenberger Makadi & Staff would be really happy to welcome you back soon in our hotel and wish for you all the best.

Kind Regards and stay safe,
Your Steigenberger Makadi Management Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 12 février 2024

De mieux en mieux. Chaque séjour dans cet hôtel nous offre de nouvelles et très agréables moments.
L'ensemble des installations et du personnel offre une qualité que nous recherchons pour recharger nos batteries. C'était encore le cas cette fois-ci. Bravo

Date du séjour : janvier 2024
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci Kindu52
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 13 février 2024
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Dear Guest ,

Thank you very much for taking your time to give us such a lovely feedback on Tripadvisor about our hotel Steigenberger Makadi & also Thank you for Choosing Steigenberger Makadi to enjoy your holiday.
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Your Steigenberger Makadi Management Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 janvier 2024 par mobile

Une arrivée à 4h00 du matin , un accueil avec le sourire et le professionnalisme à la réception. Très rapidement dans notre chambre ou un en-cas nous attendait avec des fruits et quelques gâteaux, agréable après ce voyage. Un hôtel où nous retrouvons nos habitudes , reposant, avec toujours un excellent service , un personnel à la hauteur qui est toujours là pour vous rendre vos vacances les plus agréables. Nourriture toujours très bien mais si le midi à la piscine,un petit renouveau dans la carte des menus serait bien surtout quand on n’y vient régulièrement. Les vins frais comme il faut. Pour la mer , c’est avec la navette, restaurant à la plage très sympathique pour le midi , mais emplacement réservé pour l’hôtel à la plage un peu moyen .
Personnel, nourriture, restaurant, chambre digne d’un 5* . Je vous le recommande, on n’y passe toujours un très beau séjour.
Merci à toute l’équipe pour ce plaisir . À bientôt en juin 2024 ,.

Conseil sur les chambres : On parle peu le français dans cette hôtel. Mais nous y allons depuis des années et on n’est jamais perdu.
Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci JP80somme
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 4 janvier 2024
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Avis écrit le 12 octobre 2023

Tout est digne d un vrai 5 *!
Le service à la clientèle et la nourriture .
La mer est un peu éloignée ( 5 mn en bus ) et il faut prendre un bus qui dessert les hôtels de la baie . Mais rien d’ horrible ☺️!

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
1  Merci anouck b
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 13 octobre 2023
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Avis écrit le 12 septembre 2023

Si vous cherchez du repos dans un endroit beau, PROPRE, calme et plutôt style sans faire cliché.
Si vous voulez mangér bien avec des produits de bon qualité tres bien cuisine .
Si vous voulez prendre un bon cocktail dans un bar chic avec des bon spectacle tout simple (mis a part le grand bémol a "MR" serveur barman avec un grand grain de beautés genres fake Robert de Niro qui si par malheur vous avez oublié de lui laisser une pièce (bakshish) behh ils vas vous zappé comme si vous êtes transparent)!!!!!
Si vous cherchez un endroit avec des service impeccable.....alors c'est l'endroit ideal.
Mais qu'est que ce c'est un hôtel sans aimable personnel (UN GRAND BRAVO A AZMIR DE LA RÉCEPTION ON LE REMERCIE POUR SA DISPONIBILITÉ ET SON PROFESSIONALISME). merci aussi a mr. comme à la maison en photo ici en bas.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci albanl432
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 13 septembre 2023
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Avis écrit le 3 septembre 2023 par mobile

Juste magnifique!
Tout est incroyable, la nourriture est très bonne et variée, l’hôtel est très bien entretenu et les chambre sont nettoyées à la perfection avec toujours une petite attention.
Le personnel de l’hôtel est incroyable tous sans exception, ils sont serviables gentil aimable, jamais rien vu de tel. La piscine est très agréable pas trop grande mais parfaite il y a toujours de la place sur les transats qui sont très confortable et le restaurant de la piscine est très bon.
Mention particulière pour Mohammed, sa gentillesse, son sourire.
Je ne peux que recommandé cet hôtel !

Conseil sur les chambres : Les horaire de la piscine sont un peu restreint
Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sherpa22560645545
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Moustafa Amin, General Manager de Steigenberger Makadi, a répondu à cet avisA répondu le 4 septembre 2023
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