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Esra A

L’animation au top

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 8 juin 2024
Je suis super satisfaite de l’animation au sein de l’hôtel et le groupe d’animateur qui était super chaleureux et drôle. En particulier Hana avec qui on a beaucoup discuté et qui nous a bien intégré dans les activités.

Je recommande ce lieu.
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation , Guest Services / Front Office de Grand Waterworld Makadi Resort, a répondu à cet avis
A répondu 9 juin 2024
Dear Mrs. Esraa

Thank you for your motivating rating. We were very happy that you spent a nice vacation with us.

We thank you that you took the time and wrote the evaluation. This is an important and positive support for us to further expand our service for you and to improve it permanently.

We are very pleased that we were able to meet your expectations and to appreciate the work of our hotel employees.

Thank you for being guests in our hotel. We would be very happy to see you again soon.

With kind regards,

Grand Waterworld Makadi Management

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (3 699)
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Avis écrit le 8 juin 2024

Je tiens à féliciter l’équipe d’animation qui était extraordinaire, nous avons fait la rencontre de Hana avec qui nous avons pu réaliser pleins d’activités entre le yoga, la zumba, le beach-volley…
Grand merci à l’équipe d’avoir rendu notre séjour incroyable.

Date du séjour : juin 2024
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sibel S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation , Guest Services / Front Office de Grand Waterworld Makadi Resort, a répondu à cet avisA répondu le 9 juin 2024
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Dear Mr. Sibel

Thank you for your motivating rating. We were very happy that you spent a nice vacation with us.

We thank you that you took the time and wrote the evaluation. This is an important and positive support for us to further expand our service for you and to improve it permanently.

We are very pleased that we were able to meet your expectations and to appreciate the work of our hotel employees.

Thank you for being guests in our hotel. We would be very happy to see you again soon.

With kind regards,

Grand Waterworld Makadi Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 mai 2024 par mobile

Magnifique complexe de Makadi,nous y sommes pour la 3 ème fois et reviendrons! Plage très propre parfait pour snorkelling. Personnel très gentils et serviable surtout Bakry et Ali de la plage et Mamdouh du restaurant, chambres très spacieuses

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Lutz A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation , Guest Services / Front Office de Grand Waterworld Makadi Resort, a répondu à cet avisA répondu le 12 mai 2024
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Dear Mr. Lutz,

Thank you for your motivating review. We were very pleased that you spent a wonderful holiday with us.

We thank you for taking the time and writing the review. This is important and positive support for us to further expand and permanently improve our service for you.

We are very pleased that we were able to meet your expectations and that you appreciate the work of our hotel employees.

Thank you for being a guest at our hotel. We would be very happy to see you again soon.

With kind regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 avril 2024

Tout c’est tes bien passé si ce n’est que nous avons eu quelques petits problèmes de propreté à notre arrivée dans la chambre qui était assez mal entretenue puis les personnel de l’hôtel a été très réactif ils nous ont proposé de changer de chambre ou de nettoyer une nouvelle fois la chambre. Le personnel est très agréable et compétent le lieu est beau et assez bien situé , la nourriture variée fraîche et bonne. Les enfants ont adoré et je pense qu’au final c’est le plus important.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Damien M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation , Guest Services / Front Office de Grand Waterworld Makadi Resort, a répondu à cet avisA répondu le 22 avril 2024
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Dear Guest,

SUNNY GREETINGS FROM THE Grand Waterworld Makadi.
Thank you very much for your positive review here on TripAdvisor.

We are very pleased that you had a lovely time in our hotel and really enjoyed your stay.

Your positive and encouraging words are always a great motivation for all of our employees and the management team, as each of them does their best every day to offer our guests a relaxing holiday.

Our best wishes for you and your family, we look forward to welcoming you again soon to our Grand Waterworld Makadi.

Best regards
Grand Waterworld Makadi Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 janvier 2024

J ai appelé ce grand hotel pour avoir leur adresse mail et leur demander un devis pour venir avec toute ma famille 4 a 6 chambres J ai même pas eu une personne qui parlait français et même pire ils m ont envoyé promener . C est honteux .... j irai voir ailleurs à fuir

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci Fred131018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation , Guest Services / Front Office de Grand Waterworld Makadi Resort, a répondu à cet avisA répondu le 10 janvier 2024

Cher Monsieur Fred,
nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise communication, n'hésitez pas à nous contacter par courrier ci-dessous
waterworld@redseahotels.com ou fo.sunwing@redseahotels.com
Au plaisir de vous accueillir au Grand Waterworld

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 décembre 2023

C’est un jolie hotel, il y a beaucoup de chooses pour manger et différent à la carte restaurants. Les chambres sont très grande et le lit et comfortable. La plage et très propre et jolie. Le personnel est gentil et ils réalisons tes rêves.

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Lavinia S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relation , Guest Services / Front Office de Grand Waterworld Makadi Resort, a répondu à cet avisA répondu le 27 décembre 2023
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Dear Mrs. Lavinia ,

SUNNY GREETINGS FROM THE Grand Waterworld Makadi.
Thank you very much for your positive review here at Tripadvisor.

We are very pleased that you had a lovely time in our hotel and really enjoyed your stay.

Your positive and encouraging words are always a great motivation for all of our employees and the management team, as each of them does their best every day to offer our guests a relaxing holiday.

Our best wishes for you and your family, we look forward to welcoming you again soon to our Grand Waterworld Makadi.

Best regards
Grand Waterworld Makadi Management

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