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Departure45524859099

Le meilleurs séjours de ma vie !

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 9 mai 2023
Hôtel luxueux propre personnelles de la réception agraibles sourtout talaat le patron de l hôtel et jhon, à l'écoute et donne tjrs des bon conseils il m ont régler pleins problème même à l extérieur. Je le conseille vivement. Les personnelle du restaurant sunFlower sont très gentil et serviable, c'est la premiere fois que je n'est pas eux de problème de nourriture/ventre à un hôtel en Égypte
Date du séjour : mai 2023
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mahmoud Takey, Other de Jaz Makadi Saraya Resort, a répondu à cet avis
A répondu 10 mai 2023
Dear Guest,
We are happy to read, that you enjoyed our services and facilities and gave us the highest mark. Glad to know that our staff achieved their duties in a proper way and made you feel satisfied with your kind needs. Grateful for choosing Jaz Makadi Saraya Resort for your vacation and looking forward to see you again!
Best regards,
Hotel Management.

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (5 782)
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813 avis sur 5 782
Avis écrit le 6 mai 2023

Très bon hotel avec super personnel rien a dire au top
Avec tres bonne nourriture
La piscine tres propre
Tout l’hotel est tres bien entretenu tres propre les heux fermés
Service toujours au top et a l’ecoute
Pour les activités tous est super bien organisé
Tres bonne réception avec une bonne chambre
Et grand merci pour monsieur Taalat le patron de l’hotel
Je recommande 👍🏼

Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Aaron M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ashraf Abou Zeid, General Manager de Jaz Makadi Saraya Resort, a répondu à cet avisA répondu le 6 mai 2023
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Dear Guest,
We are happy to read, that you enjoyed our services and facilities and gave us the highest mark. Glad to know that our staff achieved their duties in a proper way and made you feel satisfied with your kind needs. Grateful for choosing Jaz Makadi Saraya Resort for your vacation and looking forward to see you again!
Best regards,
Hotel Management.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 avril 2023

L hôtel Jaz Saraya resort n est malheureusement pas à la hauteur . Nous nous sommes fiés aux avis trip Advisor mais ceux ci ne reflètent pas la réalité.
Malgré un personnel très à l écoute et très sympa , l hôtel est viellot , manque de modernité, les repas ne sont pas bons, les infrastructures en général sont dépassées . Il y a de meilleurs hôtels aux alentours .
Cet hôtel est surnoté par rapport à la réalité .
Merci tout de même à tout le personnel qui fait de son mieux pour nous servir!

Conseil sur les chambres : Décevant …. Il y a des hôtels mieux autour
Date du séjour : avril 2023
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Vestas65
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ashraf Abou Zeid, General Manager de Jaz Makadi Saraya Resort, a répondu à cet avisA répondu le 1 mai 2023
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Dear Guest

Thank you for choosing to stay with us at Jaz Makadi Saraya Resort on your recent trip to the Red Sea. It was our pleasure to have you stay with us and thank you for taking time to mention about the hotel on Trip Advisor.
Furthermore we thank you very much for explaining and mentioning your comments which will be taken in consideration with corrective action from our side .

As a team we strive to create heartfelt and lasting moments and experiences for al our guests. Thank you for recognizing the hard work and dedication of the team.

We look forward to welcoming you again in the near future to Jaz Makadi Saraya Resort

Thank you.

From the entire team of Jaz Makadi Saraya Resor

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 avril 2023 par mobile

Nous avons passé une semaine exceptionnelle au Jaz Makadi Saraya Resort . Tout le personnel est bienveillant et ne se soucie que de votre bien-être et de votre confort . Mention spéciale à Ali qui s’est occupé de l’entretien de notre chambre , Ahmed au restaurant Sunflower et bien sûr Talaat à la réception . Vous pouvez vous rendre au Jaz Makadi Saraya Resort les yeux fermés .

Conseil sur les chambres : Rien à dire
Date du séjour : avril 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Inspiration648936
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ashraf Abou Zeid, General Manager de Jaz Makadi Saraya Resort, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2023
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Dear Guest,
We are very glad to know that you were satisfied with your stay in our hotel and positively appreciated hotel facilities. The feedback of hotel clients is very important for us, as we value each of the guests, and we do our best to satisfy all their requests. We are glad to get to know that we were able to meet your expectations. Thank you for choosing Jaz Makadi Saraya Resort and look forward to seeing you soon.
Thanks and best regards,
Hotel Management.

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Avis écrit le 29 avril 2023

L’hôtel était parfait, le personnel au petit soin et la nourriture est excellente ! Je recommande l’hôtel. Niveau positionnement il est très bien situé à 20/30 minutes de l’aéroport, ainsi que pour les excursions. L’architecture de l’hôtel et les chambre sont magnifique et très bien rénover et bien grande ! Le personnel de la réception est au petit soin.

Date du séjour : avril 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Ninvé A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ashraf Abou Zeid, General Manager de Jaz Makadi Saraya Resort, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2023
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Dear Guest,
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Best regards,
Hotel Management.

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Avis écrit le 10 février 2023

Cet hotel est situé à 10 minute de marche de la mer ou l'on peut facilement faire du snorkling.
Les chambres sont assez spacieuses et confortables.
Le buffet est au top avec beaucoup de choix; d'ailleurs je n'ai pas tout gouté.
Le personnel est avenant et très aimable

Date du séjour : janvier 2023
Merci PATFLO13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ashraf Abou Zeid, General Manager de Jaz Makadi Saraya Resort, a répondu à cet avisA répondu le 11 février 2023

Cher Patflo13

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié positivement les installations de l’hôtel. Les commentaires des clients de l’hôtel sont très importants pour nous, car nous apprécions chacun des clients et nous faisons de notre mieux pour satisfaire toutes leurs demandes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été en mesure de répondre à vos attentes. Merci d’avoir choisi Jaz Makadi Saraya Resort et au plaisir de vous voir bientôt.
Merci et meilleures salutations,
Gestion hôtelière

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