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Dany

Dany costa da fonte

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 25 oct. 2019
Super j’ai passer un bon moment très agréable le personnel est hyper gentil et drôle la nourriture, excellente les chambre propre, piscine superbe,
animation cool
Je veux revenir le plus vite possible😊
Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
AymanAnis, General Manager de Jaz Makadi Saraya Palms, a répondu à cet avis
A répondu 2 nov. 2019
Cher client,

Merci d’avoir choisi les palmes Jaz Makadi Saraya pour vos vacances. Mon équipe et moi-même souhaitons également vous remercier pour vos précieux commentaires.
Nous sommes extrêmement déterminés à offrir à chaque client idéale de vacances . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous tenons également à vous remercier pour vos merveilleux Et nous avons quelques clés dans l’hôtel qui parlent bien le français. .
Nous espérons beaucoup avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

Meilleures salutations
Ayman Anis
Directeur général
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 012)
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Type de voyageur
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914 avis sur 1 012
Avis écrit le 10 août 2019

C’e Notre 4ème séjour en Égypte. C’est notre petite pépite,hôtel extraordinaire,personnels au petit soin. Cuisine excellente,chambumagnifique et très propre. Je vous recommande sans hésitation cet hotel

Date du séjour : août 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci 291r_gism
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
AymanAnis, General Manager de Jaz Makadi Saraya Palms, a répondu à cet avisA répondu le 11 août 2019

Cher Monsiuer Regis,

Merci d’avoir choisi les palmes Jaz Makadi Saraya pour passer vos vacances. Mon équipe et moi-même souhaitons également vous remercier pour vos précieux commentaires.
Nous sommes extrêmement déterminés à offrir à chaque client l'expérience de vacances idéale, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous souhaitons également vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur notre personnel.
Nous espérons beaucoup avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

Meilleures salutations
Ayman Anis
Gérer Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 février 2019 par mobile

Très bon accueil à notre arrivé, chambre propre grande et claire, personnel aux petits soins, repas excellents et grand merci à mohamed tamer le serveur, d une gentillesse sans faute, professionnalisme exemplaire et bravo pour son humour lors des repas, hôtel à recommander. Martine et gaby.

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci GabyA971
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
AymanAnis, General Manager de Jaz Makadi Saraya Palms, a répondu à cet avisA répondu le 19 février 2019
Google Traduction

Dear Gaby,

Thank you for choosing Jaz Makadi Saraya Palms to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest and are so pleased that you enjoyed your stay here with us and would also like to thank you for your wonderful comments about our cleanliness, food, staff, activities and service. We very much hope to have the pleasure to welcome you back again soon.
Best Regards
Ayman Anis
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 août 2018 par mobile

Hôtel très joli trop calme pour des famille et jeune service bar médiocre
trop d'économie pour du all inclusive problème mini bar payant et vous accuse d'avoir toucher personnel de réception non professionnelle il faut donner que des pour boire pour un service de qualité qui et déjà compter dans la prestation et si vous êtes maghrébin je vous le déconseille vivement il font trop de différences de service il faut mandier pour avoir de l'eau fraiche Hamed de la réception a aucun sens du travail qui lui est demander le personnel du bar a la piscine est à changer personnel d'animation au top ainsi que les cuisinier.Sa était les pire vacances niveau prestation de ma vie je suis dégoûtée surtout de la réception qui dort

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Nabila D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
AymanAnis, General Manager de Jaz Makadi Saraya Palms, a répondu à cet avisA répondu le 4 mai 2019

Chers Monsieur et Madame
Nous sommes désolés pour la dernière situation à laquelle vous avez dû faire face, mais bien sûr, il s’agissait uniquement des règles de l’hôtel qu’il avait essayé d’appliquer.
Nous y sommes allés tout le temps pour répondre à tous vos souhaits et espérons que vous nous donnerez la chance de vous accueillir à nouveau.

Gestion de l'hôtel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 janvier 2018

Situé au calme, le long du golf à Makadi Bay. Chambres spacieuses et propre. La restauration est très bien. Nombreux choix et cuisson minute. Deux piscines dont une chauffée. A 700 mètres de la plage mais service de navettes (gratuites) proposé. Le domaine de Makadi Bay est très sécurisant. Les boutique sont à 300 mètres de l' hôtel.
Le personnel est aimable et serviable.

Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Anouk A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ayman A, General Manager de Jaz Makadi Saraya Palms, a répondu à cet avisA répondu le 18 août 2018
Google Traduction

Dear Anouk A,

Thank you for choosing Jaz Makadi Saraya Palms to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback.

We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest and are so pleased that you enjoyed your stay here with us and would also like to thank you for your wonderful comments about our cleanliness, food, staff, activities and service.

We very much hope to have the pleasure to welcome you back again soon.

Best Regards
Ayman Anis

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2015 par mobile

Arrivés en famille. Bon accueil a la réception puis présentation de la chambre. Très belle chambre propre et spacieuse. Seul bémol et pas des moindres pas de rideaux occultants. Et comme nous avons une fille de 3 ans elle se levait à l'aube. Nous avions de grandes baies vitrées et le soleil éclairait la chambre toute la journée. Pas de sieste possible. Le problème n'a jamais été réglé. Petit-déjeuner parfait. Pas de français dans tout l'hôtel. En étant en all inclusive on a le droit a de l'eau à volonté ce qui n'était pas la cas. La mer est a 15 km de l'hôtel. Il faut prendre une navette. L'aquapark c génial. Alors la cerise sur le gâteau c l'animation. Alors je voudrais mettre un point d'honneur a vous dire l'absence magistrale d'animation. A 20h les animateurs font la mini disco pour enfants et 21 h ils remballent tous. J'ai jms vu ça. Tout est fait pour que les gens payent le bus qui vous ramènent faire du shopping en ville pour 6 euros la personne aller retour. Foutage de gueule royal. Déçue par l'hôtel. L'année dernière nous étions au jaz makadi saraya. Et je vous le conseil. Ça n'a rien a voir. Les repas excellent et très varié.

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci marie06021967
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mohamed E, Front Office Manager de Jaz Makadi Saraya Palms, a répondu à cet avisA répondu le 29 février 2016

Cher client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires de vacances avec nous .

Ce fut un grand plaisir que vous choisissez les paumes Jaz Saraya pour vos vacances .
De plus , nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que le service de fournir a été répondre à vos attentes .

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici!

Salutations ensoleillées de palmiers Jaz Saraya

Mohamed El Sayed
Hôtel Gestion

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