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levancau h
France

Très bon hôtel beaucoup d'ameliorrations au niveau extérieurs et buffet personnel serviable et compétent on y retournera

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 6 juil. 2024
Hôtel ayant une âme une histoire pour ceux qui recherche un mystère l'endroit est idéal la végétation est surprenante est bien entretenu site impeccable pour le snorkelling dirigeants a votre écoute et serviables hôtel très propre super
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GUEST SERVICE, Guest Services / Front Office de The Grand Makadi Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 8 juil. 2024
Dear Valued guest,

Thank you for choosing Grand Makadi to spend your holiday.
My team and I would also like to thank you for your valued feedback.
We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest and are very pleased that you enjoyed your stay here with us.

We would also like to thank you for your positive comments about our hotel, activities, facilities, cleanliness, friendly staff and your kind recommendation.

We hope to have the pleasure to welcome you back again in the future.
Best Regards
Grand Makadi Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (3 162)
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Note attribuée
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682
294
127
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Type de voyageur
Période de l'année
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16 avis sur 3 162
Avis écrit le 14 juin 2024

Nous sommes revenus avec 2 autres couples pour la sixième fois au Grand MAKADI pour 3 semaines en Avril 2024.Cet hôtel nous plaît beaucoup.La Direction est à l'écoute et très efficace.Le personnel est compétent ,avenant et disponible.
L'endroit est magnifique .Plusieurs restaurants avec cuisine variée.Les chambres sont spacieuses et bien équipées.Cet hôtel est équipé d'un pont qui traverse la barrière de corail avec un escalier aménagé pour la nage et la plongée avec un masque qui permet de découvrir des poissons de toutes les couleurs.
Nous avons d'ores et déjà réservé 3 semaines en Novembre avec nos amis.
Que du bonheur.
Il nous tarde de revenir au Grand Makadi.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci B8089KBrolanda
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GUEST SERVICE, Guest Services / Front Office de The Grand Makadi Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 8 juillet 2024
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Dear Valued guest,

Thank you for choosing Grand Makadi to spend your holiday.
My team and I would also like to thank you for your valued feedback.
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We hope to have the pleasure to welcome you back again in the future.
Best Regards
Grand Makadi Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 avril 2024

Réception très disponible et là pour toutes les questions. Ensemble du personnel de l'hôtel toujours avenant, souriant. Très appréciable d'avoir en plus du buffet plusieurs restaurants à disposition compris dans le all inclusive. En plein Pâques, aucun souci de chaise longue ou de parasol, agréable de pas devoir "réserver" pour avoir une place pour s'allonger. Personnel de l'animation vient vous trouver pour proposer (on se sent libre) des animations. Disco sur la plage un jour dans la semaine était une jolie soirée. Chambre grande et propre, bonne literie. Endroit calme. Barrière de corail avec ponton devant l'hôtel, clairement un plus, superbe verdure dans le complexe de l'hôtel. Contrairement aux avis que j'ai pu lire je n'ai pas trouvé le personnel "à l'affut" d'un pourboire; de plus cela me semble, comme dans de nombreux pays où je voyage, qqc que je fais spontanément lorsque je suis contente du service !
Je vois des plaintes dans les commentaires sur les chambres sombres, ou l'écran l'écran télé qui est vieux.... ce n'est certes pas le dernier Ibis moderne, mais vient-on en Egypte pour cela ? Je vous conseille de sortir de la chambre et d'enfiler vos palmes :-)

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Passenger25055602223
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GUEST SERVICE, Guest Services / Front Office de The Grand Makadi Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 5 mai 2024
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Dear Valued guest,

Thank you for choosing Grand Makadi to spend your holiday.
My team and I would also like to thank you for your valued feedback.
We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest and are very pleased that you enjoyed your stay here with us.

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Best Regards
Grand Makadi Team

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Avis écrit le 24 juillet 2023

Je trouve que c’est vraiment très très donné les étoiles. Les chambres sont vieillots. Le rideau de douche dans la chambre est déchiré la tuyauterie est rouillée…
Le personnel ne sait parler que l’allemand et ils court après chaque client pour un pourboire!!
L’hôtel est situé à 40km du centre c’est à dire en plein milieu du désert, donc il fait absolument un taxi ou un bus pour se déplacer ce qui est hors de prix même en Europe c’est moins cher!

Conseil sur les chambres : Allez y avec beaucoup de cash avec vous
Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci goncag_la846
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GUEST SERVICE, Guest Services / Front Office de The Grand Makadi Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2023
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Dear goncag_la846,

Thank you for your review of your recent visit to the Grand Makadi Hurghada.

We appreciate you taking the time to provide detailed feedback regarding your stay and .

Your feedback is important to us as it highlights areas of our service in which we may improve, and I have forwarded your account of your experience to the concerned departments.

Thank you for bringing this to our attention, and please accept my sincere apologies for any disappointment.

With best regards,
Grand Makadi management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 juillet 2023

Super hôtel personnel accueillant pas de problèmes pour changer de chambre buffet propre et varié plage impeccable ainsi que la piscine on y retourne l'année prochaine restaurant libanais très bon on a été bien servi

Conseil sur les chambres : Hôtel tranquil et convivial rien a voir avec les nouveaux complexes pour ceux qui recherche la tranquilité et le plaisir d'être pris en char
Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci levancau h
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GUEST SERVICE, Guest Services / Front Office de The Grand Makadi Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2023
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Dear levancauh,

Thank you very much for your recommendation and for taking time to write a review.

We are pleased to read that you are so much impressed with our service.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards

The Grand Makadi management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 juillet 2023

J'étais très déçu pour un 5 étoiles le personnel n'arrêtait pas de nous harceler pour du pourboire ....du back chich..
une honte, la nourriture était banale, comme j'étais déçu il ne mérite en aucune façon 5 étoiles personnel décevant

Conseil sur les chambres : Le personnel desagreable comme la nourriture
Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Gilbert M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GUEST SERVICE, Guest Services / Front Office de The Grand Makadi Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2023
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Dear gilbertm371,

Thank you for your review of your recent visit to the Grand Makadi Hurghada.

We appreciate you taking the time to provide detailed feedback regarding your stay and .

Your feedback is important to us as it highlights areas of our service in which we may improve, and I have forwarded your account of your experience to the concerned departments.

Thank you for bringing this to our attention, and please accept my sincere apologies for any disappointment.

With best regards,
Grand Makadi management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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