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611 avis sur 2 063
Avis publié : 19 octobre 2017

Un hôtel de rêve avec un service digne d'un vrai 5 étoiles.
Nous avons réserver un villa pool lagon.
Tout est parfait le service, l'endroit, les restaurants, la décoration.
Nous nous réjouissons d'y retourner un jour.

Astuce pour la chambre : villa pool lagon
  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci danielabruttin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BaliStRegis, Hotel Manager de The St. Regis Bali Resort, a répondu à cet avisA répondu 21 octobre 2017
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Dear danielabruttin,

Thank you for sharing a short and wonderful review of the resort.

We are delighted to learn that you enjoyed your time with us and were impressed with the resort’s facilities and the St. Regis signature service we offer.

Thank you for staying with us and I am looking forward to welcoming you soon again.

Sincerely yours,

Nico Braunwalder
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 août 2017

Hotel avec uniquement des suites et des villas
Et très honnêtement, les suites sont quelconques
Elles tiennent plus de la junior suite avec un coin salon/bureau séparé du coin chambre par un rideau
Et la majeure partie donne sur le côté. Là où il y a un gigantesque chantier d'hôtel en construction
La notre donnait sur l'avant mais sans aucune vue et tellement entourée d'arbres que nous étions dans le noir la journée
L'hôtel en lui même est pas mal mais pas au niveau de luxe que je connais des Saint Regis
Il est beau mais trop banal. Sans l'âme et la classe Saint Regis
Les restaurants (commentaires plus précis sur la page de chacun)
- Boneka : formule buffet et BBQ. Somptueux alors même que nous ne sommes pas fans des buffets.
- Kayuputi : aucun intérêt. Et qui plus est : beaucoup trop cher pour ce qu'on y l'ange
- Deli : sympa pour y dîner cool
Piscine d'eau douce réduite à sa plus stricte expression. Même si elle est belle. C'est plutôt un joli dédale d'eau douce qu'une piscine
Le vrai plus : un immense et superbe lagon d'eau salée entouré de villas. Bien que toutes occupées, vous pourrez nager dans un espace immense sans être bousculés par les chinois qui occupent les villas avec leur tribu .
Très très belle plage avec suffisamment de lit de plage et de parasols. La mer est vraiment belle devant.
Le vrai bonheur ce sont les villas jardin. Merci pour le surclassement de notre suite en villa suite à mon insatisfaction
Très spacieuses
Espace extérieur pas immense mais bien agencé avec un gazebo et une piscine de taille réduite mais belle et agréable
Service parfait
Boissons à volonté toute la journée
Murs assez hauts pour avoir une privacy totale (plus que si vous preniez une villa lagoon)
Seul bémol : si vous avez une famille de chinois qui hurlent à côté dans leur villa à côté de la votre, cela va vous gâcher le plaisir. Mais on ne peut pas faire grand chose........
Tres beau buffet de petit déjeuner
Personnel partout attentionné, gentil et souriant
Particulièrement au Boneka pour le dîner ou le petit déjeuner

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci papaye67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
StregisbaliSRB, Hotel Manager de The St. Regis Bali Resort, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2017
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Dear papaye67,

We are thrilled to learn that you enjoyed the resort’s facilities, the cuisine and the services we offer.

I have noted your feedback in reference with the room condition and the atmosphere and allow me to assure you that I have shared it with our Executive Housekeeper for our further improvement.

We are striving on a daily basis to further improve in what we are doing and therefore again, thank you for sharing your experience with us.

I hope there will be an opportunity to welcoming you back in order to show you the true meaning of our hotel service and philosophy. Please do not hesitate to contact me anytime directly as I will be delighted to assist you personally with all the arrangements.

Sincerely yours,

Nico Braunwalder
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 août 2017 par mobile

Chambre immense de 90 m2, avec terrasse, et salle de bain de star !
Très bon restaurants, le plus beau petit-déjeuner que je connaisse ! Choix incroyable: poulet saumon fumé, œufs en tout genre (Benedicte notamment) sushis, smoothie, jus de tout ce que vous voulez. Croissant délicieux...
Superbe plage et piscine. Et le Bali national golf, splendide parcours, a 100 m à pied.
Service sophistiqué et très attentif.

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
1  Merci Tibo27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BaliStRegis, Hotel Manager de The St. Regis Bali Resort, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2017
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Dear Tibo27,

Thank you so much for sharing such an inspiring review!

The team and I are delighted to hear your amazing feedback and we are all happy to learn that we were able to exceed your expectations.

Should there be another chances to host you in the future please do not hesitate to contact me anytime directly so we could recommend many great venues for you to experience another side of Bali island.

We look forward to welcoming you back to experience another wonderful stay with us.

Sincerely yours,

Nico Braunwalder
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 juillet 2017 par mobile

Un palace exceptionnel, un service extrêmement efficace, professionnel et particulièrement attentionné. La restauration, du petit déjeuner au dîner est de très haut niveau, enfin une plage et des piscines ( un lagon d'eau de mer) magnifiques, une végétation luxuriante, des chambres parfaites merveilleusement équipées .... bref un sejour extraordinaire, même la présence de quelques stars et VIP n'arrive pas a détourner l'attention que porte le personnel à chaque convive. Un très grand bravo et mes remerciements les plus vifs à Nico et toute son équipe ! !!!!!

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
1  Merci Tarkobm01
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
StregisbaliSRB, Hotel Manager de The St. Regis Bali Resort, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2017
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Dear Tarak B,

Thank you so much for sharing such a glowing review.

The team and I are delighted to hear your wonderful feedback and we are all happy to know that you had wonderful time with us.

Once again I genuinely appreciate the kind words and I am looking forward to having you back.

Sincerely yours,

Nico Braunwalder
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juillet 2017 par mobile

Voilà un endroit magnifique où séjourner si vous aimez calme, quiétude et un service aux petits soins.

La plage privée, à l'instar des autres hotels de Nasu Dua permet de se profiter tant des joies du sable que des activités nautiques.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
1  Merci Gilles O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BaliStRegis, Hotel Manager de The St. Regis Bali Resort, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2017
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Dear Gilles O ,

I am glad that you enjoyed your St. Regis experience. Indeed, the resort was designed to be intimate and offers all the guests might desire in a tropical landscape.

As our esteemed guests, your positive comment will be shared with the entire team to inspire them to always deliver our exceptional services.

Thank you once again and we hope to have you return soon.

Sincerely yours,

Nico Braunwalder
Hotel Manager

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