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1 ‚Äď 6¬†avis sur 362
Avis √©crit le 23 ao√Ľt 2021

Après un long voyage et des tests PCR interminables, quel bonheur d'arriver dans ce lodge peu avant minuit et de voir que l'on était attendu, le staff y compris, et le diner chaud a été vraiment très apprécié. La famille n'est restée qu'une nuit mais au petit déjeuner ( bon et copieux) celle-ci a bien aimé le cadre. La distance aéroport - Mount mérou et tout ce que viens d'écrire restent un atout important pour ce lodge

Date du s√©jour¬†: ao√Ľt 2021
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci dominiquemW3244BC
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kim Bell, Owner de Mount Meru Game Lodge, a répondu à cet avisA répondu le 18 octobre 2021
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Thank you very much for your positive review of Mount Meru Game Lodge & Sanctuary. It is wonderful to hear that you enjoyed your stay with us, and that we provided a sense of rest and relief after what must have been a tiresome journey. Our late night suppers are regularly commented on... We are so pleased that we could make this simple pleasure available to you. We hope that the rest of your travels in Tanzania were just as enjoyable as your stay with us. Our best wishes from the Lodge team.

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Avis √©crit le 1 ao√Ľt 2021 par mobile

Hotel sympathique esprit safari , tres beaux arbres, joli décor, terrasse extérieure agréable, pas loin de l’aéroport.
Mais :
- petit fond sonore du bruit de la route √† c√īt√©
- à éviter absolument chambre 11 derrière une cascade, humidité et bruit garanti toute la nuit !

Astuce pour la chambre : Eviter chambre 11
Date du séjour : juillet 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Frederic1553
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kim Bell, Owner de Mount Meru Game Lodge, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2021
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Dear Frédéric, thank you for staying with us, and for taking the time to post your review of Mount Meru Game Lodge & Sanctuary. We are so pleased to hear that you enjoyed many elements of our Lodge and grounds, but we're sorry to hear that you found the river behind your room to be a nuisance. For many of our guests, this is what they love, the feeling of being immersed in nature. And yes, the road noise can sometimes be noticeable, but we find that, being a stopover place between the airport and the bush, most of our guests are grateful for the convenient location after a day spent in a safari vehicle or a night on a long-haul flight. We hope your trip to Tanzania was memorable and enjoyable. Thank you for your support of our tourism industry, especially in these challenging times. All the best, the team at Mount Meru Game Lodge & Sanctuary.

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Avis écrit le 5 février 2021 par mobile

h√ītel √† taille humaine, √† une heure de l a√©roport,dans un joli parc avec √©tang et piscine, nourriture europ√©enne mais bien cuisin√©e,bon petit d√©jeuner, service parfois un peu long. Wifi accessible et gratuit. R√©ception bien d√©cor√©e.
Sympa pour débuter ou finir un safari.

Date du séjour : janvier 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Alhel21
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Kim Bell, Owner de Mount Meru Game Lodge, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2021
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Many thanks for taking the time to post a review of Mount Meru Game Lodge & Sanctuary. Your feedback is so important to us as we aspire to continually upgrade and improve all areas of our offering. We are so pleased to hear that you enjoyed our Lodge and grounds, we do pride ourselves on being a restful oasis amidst a bustling environment. Thank you for your point about the wait for your meal. This is an area we are working on to improve. We hope to welcome you back again some day. Best wishes from the team at Mount Meru Game Lodge & Sanctuary.

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Avis écrit le 30 janvier 2021

Tout d'abord l'accueil de cet hotel a √©t√© moyen avec un personnel peu dispos√© √† nous aider et un r√©ceptionniste qui nous a pas pr√©sent√© les dispositions de son h√ītel.
Le climat étant très humide a cette période de l'année (28/12), les chambres sont mal équipées : pas de clim et des ventilos à bout de souffle. Beaucoup de moustiques du fait de la proximité d'un étang. A savoir que la piscine est toute petite, les photos des sites peuvent être trompeuses.
C√īt√© gastronomie, la carte propos√©e le soir est europ√©enne. Si elle est correcte, cela ne laisse pas la place au d√©paysement ou √† la d√©couvre culinaire.
Le matin un très bon petit déjeuner (sous forme de buffet) néanmoins.
Au global, une mauvaise expérience...

Date du séjour : décembre 2020
    • Rapport qualit√© / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Rémi L
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Kim Bell, Owner de Mount Meru Game Lodge, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2021
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Thank you for taking the time to post your review of Mount Meru Game Lodge & Sanctuary. We value all feedback, positive and negative, and continually aspire to meet our guests expectations. We are sorry to hear about your negative experience at our reception desk. It would be helpful to understand exactly what the problem was that you encountered? We can only surmise that there might have been a misunderstanding in terms of communication as our receptionists are Swahili speaking and do not understand French. January and February are indeed the warmest months of the year in Arusha, and the height of the mosquito season throughout the country. All our rooms are equipped with premium quality mosquito nets and insect repellant. Being at altitude, we're actually better off than if we were at the coast, where the heat and mosquitos in January can be unbearable. When it comes to rates, our establishment is advertised as mid range. Most hotels in this category would be without air conditioning. As for our pool, this is the first time it has been described as small. At 4x6m we feel it is more than adequate for both adults and children to enjoy. We are pleased that your breakfast was enjoyable. Our menu offers a selection of hearty portions of well-known dishes that most of our guests enjoy. We will continue to look at how this can be improved upon. We sincerely hope that you enjoyed your travels in Tanzania and hope you will return. With best wishes from the Mount Meru Game Lodge & Sanctuary team.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 décembre 2019 par mobile

A mi chemin entre l’aéroport et la ville d’Arusha. Très pratique comme halte à l’aller et/ou au retour d’un itinéraire depuis/vers les parcs du Nord. Le cadre est très agréable en plus et l’accueil très professionnel et sympathique.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Lilian_Fr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kim Bell, Owner de Mount Meru Game Lodge, a répondu à cet avisA répondu le 20 octobre 2021
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Thank you Lilian for taking the time to review your stay with us. We are so happy to hear that you enjoyed the green natural environment and the professionalism and friendliness of our team. That is always our intention, to make our guests feel welcome and appreciated. We hope to see you again! All the very best, from the team at Mount Meru Game Lodge & Sanctuary.

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