Beaucoup de choses à dire concernant cet hôtel, des bonnes et de moins bonnes...
Les +: grand hôtel, grande piscine d'eau douce, toboggans surveillés extra, proche de la ville et ses magasins (5min à pieds), beaucoup de snacks, taille des chambres correctes, beaucoup d'animations sympas.
Les -: le service en revanche est très insuffisant pour un cinq étoiles et je pèse mes mots, les chambres sont faites de temps en temps (nous avons dû demander un petit cleaning et des serviettes propres après 3 jours sans que personne ne soit passé), le staff est soit souriant soit excédé, le resto et snack de piscine sont loin d'être nickel, la machine à café automatique est sale, tout colle, odeur de poubelle très forte, qualité de la nourriture moyenne, les nettoyeurs commencent à fermer les parasols et enlever les transats dès 16h30 pas très relaxant...
Je pense que si le management fait un effort sur l'hygiène et la qualité du service client on pourrait dire que cet hôtel mérite ses 5 étoiles.
Malgré mes critiques, nous avons passé de relativement bonnes vacances, mais je n'y retournerai pas.

Après un séjour d'une semaine à l'hôtel Paloma Perissia à Side. Je recommande vivement cet hôtel, la nourriture est très bonne le service impeccable. L'hôtel est très propre. Je remercie le personnel pour leur gentillesse et le service rendu. Particulièrement Sultan ma serveuse préférée. Je reviendrai très prochainement

Super hôtel très serviable très propre ; piscine intérieure pas chauffée c’est le seul chose négatif pour un mois de novembre…..serveur super nourriture bien sauf marque de micro onde pour faire réchauffé….je recommande cet hôtel avec un gros cœur ….animation super génial surtout l âpres midi plage et musique mousse party sur la plage …gros cœur pour mon Pizzaiolo de la piscine …. Gros cœur pour les 2 animateurs lesta et Tom…..